La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont vos données personnelles sont traitées par

AUDI AG, Auto-Union-Str. 1,
85057 Ingolstadt,
Allemagne,

inscrite au Registre des Sociétés du tribunal d'Ingolstadt sous le numéro HR B 1 ("AUDI AG"), avec l'utilisation de l'application mobile Audi connect plug and play ("application Audi connect plug and play").

Vous pouvez utiliser les différents services de cette application sans nous dire qui vous êtes. Dans ce cas, aucune donnée personnelle ne sera collectée, traitée ou utilisée.

Lors de l'utilisation des services de cette application ne nécessitant pas de connexion, vos données seront uniquement stockées localement sur votre appareil mobile. Si d'autres données doivent être traitées pour fournir ces services, nous y faisons référence dans la section "Services individuels sans connexion" (voir section D ci-dessous).

Lors de l'utilisation de services nécessitant une connexion, les données seront transférées vers notre serveur de données où elles seront traitées et - selon le service concerné - stockées dans votre compte utilisateur Audi (voir section E).

La transmission de géodonnées est nécessaire pour permettre l'utilisation des différents services de l'application Audi connect plug and play (Trajets, Audi rewards, Dépannage et Assistance, Partenaires de Service, Contrôleur de Carburant et Place de Stationnement). Dans ce contexte, les géodonnées désignent les données de position de votre appareil mobile. Les géodonnées ne seront transmises que si cette fonction a été activée dans l'application Audi connect plug and play.

Les données personnelles seront partagées avec des tiers si cela est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes de AUDI AG ou nécessaire à l'exécution d'une obligation contractuelle, en particulier pour la fourniture de services, par exemple, si la localisation du véhicule doit être affichée sur une carte à l'aide du service Google Maps de Google Inc. ("Google").

Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont les données sont traitées par Google à l'adresse

L'application Audi connect plug and play envoie des notifications sélectionnées sur l'appareil mobile de l'utilisateur (dans l'écran de verrouillage) via des informations intégrées à l'application à propos de tout nouveau statut ou toute autre information. La sélection des notifications peut être gérée dans les paramètres de l'application.

Les notifications peuvent être activées et désactivées à tout moment dans les paramètres de l'appareil mobile de l'utilisateur.

Pour utiliser ce service, vous avez besoin d'un compte utilisateur Audi ID fourni par

AUDI AG,
Auto-Union-Str. 1,
85057 Ingolstadt, Allemagne,

inscrit au registre des sociétés du tribunal de district d'Ingolstadt sous le numéro HR B 1 ("AUDI AG").

Vous pouvez utiliser l'Audi ID pour vous connecter à de nombreux services d'Audi AG (par exemple des sites Web et des applications) ou à des services de tiers (article 6, paragraphe 1, b du règlement général de protection des données ("RGPD")). Au lieu de devoir vous enregistrer à nouveau, vous pouvez accéder aux services en utilisant les données saisies dans votre Audi ID lors de votre première inscription. Si vous faites cela, les services seront liés à l'Audi ID central. Si vous ajoutez un service tiers à votre Audi ID, vous devez accepter l'utilisation des données personnelles déjà enregistrées dans le compte utilisateur central (article 6, paragraphe 1, a du RGPD). En règle générale, les données personnelles ne seront transmises à un service tiers que si elles sont indispensables à l'exécution du service. Si vous n'êtes pas d'accord avec cela, vous avez la possibilité de créer un identifiant Audi distinct pour vous connecter au service que vous avez sélectionné.

Si vous utilisez l'Audi ID en relation avec le service d'un tiers, les données ne seront transmises que si cela est absolument nécessaire pour l'utilisation du service du tiers et que le traitement est donc nécessaire à l'exécution d'un contrat entre vous et le tiers, ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles, ou est requis pour des raisons légales.

AUDI AG utilise le processus de double opt-in pour compléter l'enregistrement, ainsi que pour confirmer le consentement que vous avez accordé lors de cet enregistrement. Un e-mail vous sera envoyé à l'adresse e-mail fournie pour vous demander de confirmer.

Si vous avez donné votre accord pour l'utilisation de l'Audi ID et de myAudi conformément aux lois sur la protection des données, vous trouverez des informations sur le traitement des données dans myAudi, dans "Compte" et dans la Déclaration de consentement.

Veuillez-vous référer à la politique de confidentialité complète pour Audi ID. Cette politique peut être consultée sur

Sauf indication contraire, nous stockons vos données aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou le faisons si nous avons un intérêt légitime à ce que le stockage se poursuive. En général, vos données seront conservées aussi longtemps que vous utiliserez l'application. Vos données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales ou pour se conformer à toute obligation légale. Si le stockage de vos données est nécessaire pour la défense, l'exécution de revendications légales ou le respect d'une obligation légale, vos données seront placées en "archivage intermédiaire" pour la durée nécessaire à ces obligations légales, à la défense ou aux revendications légales.

Les différents services qui ne nécessitent pas de connexion sont décrits ci-dessous.

Lorsque l'application Audi connect plug and play est connectée à l'Audi DataPlug, l'application Audi connect plug and play enregistre les données du trajet en transférant les géodonnées et stocke ces données localement sur votre appareil mobile. L'itinéraire, la date, l'heure, le nombre de kilomètres parcourus, la durée, le temps de conduite, l'autonomie, la vitesse moyenne, la vitesse maximale et les coûts approximatifs de carburant (dérivés du service "Contrôleur de Carburant") sont enregistrés ainsi que des informations sur l'économie de votre style de conduite. Dans le cadre de cette fonction, le comportement de conduite est classé comme "économique" ou "non économique" et des points correspondants sont attribués sur la base de l'heure de début et de fin du trajet, du régime moteur, des habitudes d'accélération et de freinage, de la vitesse et de la température du liquide de refroidissement. En outre, vous pouvez classer le trajet en tant que trajet privé, trajet professionnel ou trajet domicile-travail. À la fin d'un trajet, vous pouvez consulter vos trajets, les exporter individuellement sous forme de fichiers PDF à l'aide de la fonction d'exportation, ou les supprimer à tout moment. Si vous ne supprimez pas vos trajets, ils seront stockés sur votre appareil mobile jusqu'à ce que vous désinstalliez l'application Audi connect plug and play.

La transmission des géodonnées pour ce service peut être activée et désactivée à tout moment dans les paramètres de l'application Audi connect plug and play et dans les paramètres de l'appareil mobile.

Les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b du RGPD). Vous trouverez de plus amples détails sur vos droits dans la section F de la présente politique de confidentialité.

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

La fonction "Audi rewards" vous permet d'accumuler des points supplémentaires en plus de ceux attribués pour une conduite économique (voir section D. I.) en relevant des "défis" spéciaux que nous vous proposons. En fonction du nombre de points collectés, vous pouvez atteindre différents niveaux de statut (bronze, argent, or, platine). Les points expirent au bout d'un an après leur collecte initiale. Vous pouvez donc perdre votre statut si vous n'obtenez pas à nouveau le nombre de points nécessaires pour le niveau de statut correspondant. Plus le statut est élevé, plus vous devez accumuler de points. Vous décidez des défis que vous souhaitez relever parmi ceux qui ont été débloqués. Vous pouvez activer jusqu'à trois défis de catégories différentes en même temps et les mettre en pause si nécessaire pour commencer un autre défi. Votre progression dans le défi mis en pause ne sera pas perdue. Il est toujours possible de vérifier quelles tâches vous avez accomplies et vous pouvez annuler un défi à tout moment. Les défis "Découverte" sont, dans une certaine mesure, uniques : Vous pouvez y collecter des points en visitant certains lieux. Pour déterminer si vous avez réussi un défi de la catégorie "Découverte", Audi connect plug and play doit utiliser votre géoposition. Par conséquent, vous devez consentir à participer aux défis de la catégorie "découverte" et à l'utilisation associée de votre géoposition. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment dans les paramètres de l'appli. Si vous réussissez un défi, un nouveau défi peut être activé pour certains défis. Tous les défis de cette catégorie sont constamment exécutés en arrière-plan et utilisent votre géoposition pour réaliser le défi. Vous avez également la possibilité d'activer vous-même des défis bloqués avec le nombre de points indiqué dans l'application. Il est également possible d'activer des défis dans d'autres pays pendant que vous y êtes (par exemple, lorsque vous partez en vacances) en échange de points. De plus, il existe un nombre limité de défis (cachés) que vous n'avez pas à activer vous-même. Ils vous surprendront lorsque vous remplirez les critères requis.

L'étendue maximale des paramètres utilisés pour définir la réussite des défis individuels dans différentes combinaisons comprend : le style de conduite efficace, la distance, la vitesse, le comportement d'accélération et de freinage, la température du liquide de refroidissement, la période, la destination, le régime moteur, la différence d'altitude, le nombre de trajets et les informations sur le remplissage du contrôleur de carburant. Lorsqu'un défi a été relevé avec succès, il reste enregistré sur votre appareil mobile jusqu'à ce que vous désinstalliez l'application Audi connect plug and play.

La transmission des géodonnées pour ce service peut être activée et désactivée à tout moment dans les paramètres de l'application Audi connect plug and play et dans les paramètres de l'appareil mobile.

Les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b du RGPD). Vous trouverez de plus amples détails sur vos droits dans la section G de la présente politique de confidentialité.

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

En cas d'urgence, l'utilisateur peut appeler directement les numéros suivants dans l'application Audi connect plug and play :

> Assistance au dépannage
> Service clientèle

L'application vous donne également la possibilité de partager votre position avec d'autres personnes, par exemple par SMS ou par e-mail.

La localisation ne peut être transmise que si l'appareil mobile est en mesure d'identifier une localisation valide et si vous avez activé la transmission de géodonnées pour l'application Audi connect plug and play dans les paramètres de votre appareil mobile. Lorsque l'utilisateur compose un numéro de téléphone, une connexion vocale est établie. Lors d'un appel, seul votre numéro de téléphone sera transmis.

La transmission des géodonnées pour ce service peut être activée et désactivée à tout moment dans l'application Audi connect plug and play let dans es paramètres de l'appareil mobile.

Les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b RGPD). Vous trouverez de plus amples détails sur vos droits dans la section G de la présente politique de confidentialité.

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

Vous pouvez utiliser la carte pour sélectionner un partenaire de service comme favori, afficher les données de contact et la distance jusqu'au partenaire de service, lancer un appel téléphonique à partir de l'application Audi connect plug and play et utiliser le logiciel de navigation de votre appareil mobile pour vous guider vers votre partenaire de service. Aucune donnée concernant votre sélection d'un favori n'est automatiquement transmise au partenaire de service.

La transmission de géodonnées est nécessaire pour permettre l'affichage des services des partenaires situés à proximité de votre position actuelle. Vous pouvez activer et désactiver la transmission des géodonnées pour ce service à tout moment dans les paramètres de l'appareil mobile.

Les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b RGPD). Vous trouverez de plus amples détails sur vos droits dans la section G de la présente politique de confidentialité.

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter l'assistance Audi connect plug and play par e-mail ou par téléphone. Si vous choisissez l'option e-mail, les données suivantes seront transférées à votre application e-mail sous forme de texte préformaté, à condition qu'elles soient stockées dans l'application Audi connect plug and play :

> Pays et locataire
> Numéro d'identification du véhicule
> Modèle de smartphone
> Nom de code du smartphone (uniquement pour les appareils Android).
> Système et version du smartphone
> Version de l'application
> Numéro de série du DataPlug
> DataPlug firmware
> Tableau de correspondance des versions de DataPlug

Celles-ci aideront l'assistance Audi connect plug and play à fournir une aide optimale pour votre demande et pour l'élimination des défauts. Vous pouvez modifier le texte préformaté dans l'application e-mail avant son envoi, de sorte que vous décidez des données que vous mettez à la disposition du support Audi connect plug and play. Lorsque vous prenez contact par e-mail, nous recevons également l'adresse e-mail à partir de laquelle vous nous avez contactés, en plus des données énumérées ci-dessus.

Lorsque l'utilisateur compose "Call Support", une connexion vocale est établie. Lorsqu'un appel est effectué, seul votre numéro de téléphone sera transmis.

Les données transmises à des fins d'assistance seront supprimées par AUDI AG une fois que la période de conservation obligatoire (définie dans les normes AUDI AG Customer Care Standards) aura expiré.

Les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b du RGPD). Vous trouverez de plus amples détails sur vos droits dans la section F de la présente politique de confidentialité.

L'"espace de stationnement" enregistre le dernier emplacement connu du véhicule dans l'application Audi connect plug and play et l'affiche sur une carte, y compris la durée de stationnement. Cette fonction vous permet de vous diriger vers la place de stationnement ou de partager l'emplacement du véhicule avec d'autres personnes, par exemple par SMS ou par e-mail. Afin de déterminer la position de stationnement du véhicule, la géoposition de l'appareil mobile est enregistrée dans l'application Audi connect plug and play dès que la connexion entre le véhicule et l'application Audi connect plug and play est séparée après un trajet. La position de stationnement identifiée est ensuite affichée sur une section de carte du service Google Maps.

Vous pouvez activer et désactiver la transmission de géodonnées pour ce service à tout moment dans les paramètres de l'appareil mobile.

La dernière position de stationnement identifiée reste stockée sur votre appareil mobile jusqu'à ce que vous désinstalliez l'application Audi connect plug and play.

Les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b RGPD). Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits à la section F de la présente politique de confidentialité.

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

Les différents services qui nécessitent une connexion sont décrits ci-dessous.

Si l'application Audi connect plug and play est connectée à votre véhicule, un nouveau profil de véhicule est automatiquement configuré et activé pour le véhicule couplé sur la base du numéro d'identification du véhicule (NIV). Si vous souhaitez connecter un autre véhicule à l'application Audi connect plug and play à une date ultérieure, un autre profil de véhicule sera configuré pour ce véhicule et activé. "Mon Audi" vous indique, par exemple, le nom du véhicule, la date de sa première immatriculation, le numéro de la plaque d'immatriculation, la date du prochain contrôle technique (définie par vous-même) et la tension de la batterie. En outre, les données suivantes sont également affichées : le modèle du véhicule (lu à partir du NIV), le niveau de carburant actuel, le kilométrage du véhicule et, avec votre consentement, d'autres détails du véhicule tels que le modèle, l'année du modèle, la couleur de la carrosserie, la couleur intérieure en comparant le NIV avec une base de données Audi (article 6, paragraphe 1, a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. En outre, l'utilisateur peut également enregistrer les pneus du véhicule (veuillez-vous référer à la section "Pneus" pour plus d'informations). Les profils du véhicule et les données correspondantes resteront stockés sur votre appareil mobile jusqu'à ce que vous supprimiez l'application Audi connect plug and play.

Si l'application Audi connect plug and play se connecte à votre e-tron, les changements suivants se produisent. Au lieu du niveau de carburant actuel, c'est le niveau de charge actuel de la batterie qui est affiché.

Si un rendez-vous d'entretien est prévu dans les 30 prochains jours ou dans les 1 500 prochains kilomètres, un rappel concernant le prochain rendez-vous d'entretien s'affiche. Tout le contenu de l'application Audi connect plug and play est basé sur le profil du véhicule actuellement actif.

Sauf indication contraire, les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b RGPD). Vous trouverez de plus amples détails sur vos droits dans la section F de la présente politique de confidentialité.

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

Le "Service de rendez-vous" vous permet de gérer vos rendez-vous d'entretien convenus et effectués localement sur votre smartphone.

Le "Service de rendez-vous" vous permet d'envoyer une demande de rendez-vous de service sur un sujet de votre choix à votre partenaire de service sélectionné. Vous trouverez des informations plus détaillées sur l'envoi d'une demande de rendez-vous de service dans la section D. III.

Avec le "Service de rendez-vous", vous pouvez, dès que vous avez été informé d'un rendez-vous par votre partenaire de service sélectionné, le saisir manuellement dans la demande correspondante.
La date que vous avez saisie ne sera pas transmise à AUDI AG. Toute modification ou suppression du rendez-vous saisi l'application Audi connect plug and play de votre part ne sera pas transmise à votre partenaire de service préféré.

Si un rendez-vous se situe dans le passé, vous pouvez également y ajouter des images, par exemple la facture. En outre, l'application peut, avec votre accord, créer une entrée dans le calendrier de votre appareil mobile.

Vous pouvez utiliser la carte pour sélectionner un partenaire de service comme favori, afficher les données de contact et la distance jusqu'au partenaire de service, lancer un appel téléphonique à partir l'application Audi connect plug and play et utiliser le logiciel de navigation de votre appareil mobile pour vous guider vers votre partenaire de service. Aucune donnée concernant votre sélection d'un favori n’est automatiquement transmise au partenaire de service.

Si vous ne supprimez pas ces informations, elles resteront stockées sur votre appareil mobile jusqu'à ce que vous désinstalliez l'application Audi connect plug and play.

Des géodonnées doivent être transmises pour permettre l'affichage des partenaires de service à proximité de votre emplacement actuel. Vous pouvez activer et désactiver la transmission des géodonnées pour ce service à tout moment dans les paramètres de l'appareil mobile.

Les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b RGPD). Vous trouverez de plus amples détails sur vos droits dans la section F de la présente politique de confidentialité.

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

Si un besoin de service est établi sur la base des intervalles de maintenance déterminés par l'application Audi connect plug and play pour le service d'inspection ou de vidange d'huile, ainsi que des messages d'avertissement et d'erreur, le cas échéant, vous pouvez demander une proposition de rendez-vous de service individuel à votre partenaire de service Audi préféré enregistré dans la rubrique du menu "Rendez-vous d’entretien". À cette fin, vous disposez des options suivantes :

Demande automatique de rendez-vous d'entretien : lorsqu'un besoin d'entretien sélectionné est détecté, les données requises sur le véhicule et le client sont transmises automatiquement (c'est-à-dire sans que vous ne le déclenchiez manuellement) à votre partenaire de service préféré pour une inspection et/ou une vidange.

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

Demande manuelle de rendez-vous de service : Si vous n'utilisez pas la fonction de demande automatique de rendez-vous de service pour les services d'inspection et/ou d'huile dans les paramètres de l'application Audi connect plug and play et qu'un avertissement jaune, une alerte de carburant ou d'erreur et/ou un besoin de maintenance (inspection/huile) est détecté, une demande de rendez-vous de service spécifiquement pour cet avertissement jaune, cette alerte de carburant ou d'erreur et/ou ce besoin de maintenance (inspection/huile) sera envoyée dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b du RGPD). Les données requises sur le véhicule et le client sont envoyés à votre partenaire de service Audi préféré et, le cas échéant, à toute société de distribution ou centre d'appel mandaté par lui.

Pour les deux options, dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b RGPD), les données suivantes sont transmises via le serveur de données d'AUDI AG au partenaire de service Audi préféré:

> Identification du véhicule : numéro
> Description
> Nombre de kilomètres
> Marque / Modèle / Année du modèle
> Code moteur
> Code de transmission
> Intervalle d'entretien - Service d'inspection
> Intervalle d'entretien - Service de vidange d'huile
> Formulaire d'adresse
> Titre
> Prénom / nom de famille
> Numéro de téléphone
> Adresse électronique

Si un besoin de service est identifié sur la base des avertissements rouges, vous avez la possibilité d'appeler le service de dépannage.

Si, pour des raisons techniques ou organisationnelles, le partenaire de service n’est pas en mesure de traiter ou de concrétiser le besoin de service, les données mentionnées sont transmises à la société de distribution (importateur) responsable de votre pays, afin qu’un rendez-vous puisse vous être proposé auprès d’un partenaire de service approprié. La transmission des données à l’importateur se fait pour la préservation de notre intérêt légitime selon l’art. 6 parag. 1 lit. f RGPD, afin de répondre à votre souhait de rendez-vous de service et de contribuer ainsi à votre satisfaction.

Dans le cadre de Audi connect plug and play, nous faisons appel à des prestataires contractuels comme prestataires de service d’exploitation, d’hébergement et d’assistance. Il est possible qu’un accès aux informations se fasse depuis les USA par le prestataire de service d'assistance en lien avec l’assistance technique. Des

ont ainsi été conclues (une convention validée par la commission européenne, garantissant aux données personnelles la même protection qu’elles ont au sein de l’UE pour un traitement dans les pays hors UE).

En fonction du partenaire de service privilégié que vous avez choisi, les données susmentionnées peuvent également être transmises à un pays tiers par rapport à l'Union européenne (UE) et à l'Espace économique européen (EEE).
Dans ces cas, AUDI AG peut conclure des clauses contractuelles types de l'UE correspondantes (garantie adéquate pour le traitement des données dans les pays non européens) comme mesure de protection supplémentaire.

Les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b du RGPD). Vous trouverez de plus amples détails sur vos droits dans la section G de la présente politique de confidentialité.

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

Le service "Statistiques" évalue statistiquement des paramètres sélectionnés pour vous, par exemple les kilomètres parcourus, le temps de conduite ou le style de conduite efficace moyen. À cette fin, la date et l'heure, le kilométrage et la vitesse sont par exemple enregistrés. Ces statistiques peuvent être affichées pour différentes périodes (jour, semaine, mois, année). L'évaluation est limitée aux données indiquées dans les services "Trajets" (voir C. I.), "Contrôleur de Carburant" (voir C. V.) et "Audi rewards" (voir C. II.).

Si l'application Audi connect plug and play se connecte à votre e-tron, l'évaluation est limitée aux données spécifiées dans les services "Trajets" (voir C. I.), "Moniteur de charge" (voir D. XII.) et "Audi rewards" (voir C. II.).

La durée de stockage sur votre appareil mobile dépend de la durée de stockage des services fournissant les données.

Les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b du RGPD). Vous trouverez de plus amples détails sur vos droits dans la section F de la présente politique de confidentialité.

Sur de nombreux modèles de véhicules, le "Contrôleur de Carburant" identifie automatiquement un arrêt de ravitaillement dès que le niveau de carburant augmente d'au moins 10 litres (si le ravitaillement n'est pas automatiquement identifié, vous pouvez le saisir manuellement). Cette fonction vous permet d'établir et de sauvegarder un aperçu des arrêts de ravitaillement, de leurs coûts et du nombre de kilomètres parcourus. Lorsque l'application Audi connect plug and play se connecte à votre DataPlug, une valeur approximative du nombre de litres de carburant ajoutés est détectée. Vous pouvez modifier manuellement cette valeur à tout moment. Lorsqu'un arrêt de ravitaillement est automatiquement identifié, le lieu où vous avez fait le plein est identifié à l'aide de la géoposition de votre appareil mobile, et automatiquement enregistré dans le contrôleur de carburant. L'emplacement ne peut être transmis que si l'appareil mobile est capable d'identifier un emplacement valide et si vous avez activé la transmission de géodonnées pour l'application Audi connect plug and play dans les paramètres de votre appareil mobile. Si un arrêt de ravitaillement est saisi manuellement, vous pouvez enregistrer l'adresse vous-même.

Si le niveau de carburant du véhicule passe en dessous des limites de 10 litres et 5 litres, un message invitant à faire le plein de votre véhicule l'application Audi connect plug and play apparaît sous la rubrique Actualités. En outre, vous pouvez faire afficher un message sur tout appareil mobile compatible aux limites définies en activant les messages dans l'élément de menu "Paramètres".

Si vous ne supprimez pas les arrêts de ravitaillement, ils resteront stockés sur votre appareil mobile jusqu'à ce que vous désinstalliez l'application Audi connect plug and play.

La transmission des géodonnées pour ce service peut être activée et désactivée à tout moment dans les paramètres de l'application Audi connect plug and play et dans les paramètres de l'appareil mobile.

Les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b RGPD). Vous trouverez de plus amples détails sur vos droits dans la section F de la présente politique de confidentialité.

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

Le service "Pneus" vous donne la possibilité d'entrer des informations pertinentes sur les pneus sélectionnés (pneus d'hiver / pneus d'été / pneus nordiques / pneus toutes saisons) - par exemple, le fabricant du pneu, le kilométrage, la date de production DOT ou le rendez-vous pour le changement des pneus et un rappel pour cela. En outre, un rendez-vous de service individuel correspondant peut être demandé auprès de votre partenaire de service Audi sélectionné pour un changement de pneus ou l'achat de nouveaux pneus (veuillez-vous référer à la rubrique Demande de Rendez-vous de Service pour plus de détails sur les données transmises).

Si vous avez activé les notifications, on vous rappellera un rendez-vous saisi dans l'application Audi connect plug and play pour le changement de pneus.

Si vous ne supprimez pas les données relatives aux pneus, celles-ci resteront stockées sur votre appareil mobile jusqu'à ce que vous désinstalliez l'application Audi connect plug and play.

Les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b du RGPD). Vous trouverez de plus amples détails sur vos droits dans la section F de la présente politique de confidentialité.

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

Le service "Sauvegarde et Récupération des Données" vous protège contre la perte de données et vous permet, par exemple, de transférer vos données vers un nouvel appareil mobile si vous perdez ou échangez votre ancien appareil. Ce service permet même de passer du système d'exploitation iOS au système d'exploitation Android.

À cette fin, une copie de sauvegarde ("Data Backup") des données stockées dans l'application Audi connect plug and play est créée sur le serveur d'AUDI AG pour les services suivants :

> Trajets
> Audi rewards
> Partenaire de Service
> Service et Calendrier
> Mon Audi
> Statistiques
> Contrôleur de Carburant
> Place de Stationnement
> Pneus

Les paramètres de l'application Audi connect plug and play sont également transférés au serveur AUDI AG dans le même but.

Les données sont automatiquement transférées dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b du RGPD) pendant que vous utilisez l'appli et sont codées avec SSL et HTTPS. En outre, vous pouvez à tout moment générer manuellement une copie de sauvegarde en utilisant "Sauvegarde des Données" dans les paramètres.

La copie de sauvegarde sur le serveur AUDI AG peut être supprimée à l'aide des options "Sauvegarde des Données" et "Autres options" dans les paramètres. Si vous n'avez pas supprimé votre copie de sauvegarde, elle sera supprimée dans le cas où vous supprimez votre ID Audi. Les données stockées localement sur votre appareil mobile ne seront pas affectées.

Pour minimiser l'utilisation de votre volume de données mobiles, les gros volumes de données (> 100 ko environ) ne seront transférés que par une connexion Wi-Fi existante. Une copie de sauvegarde est générée au moins une fois par jour. Pour garantir la sécurité des données, l'application Audi connect plug and play ne peut être utilisée qu'avec un seul compte utilisateur Audi ID et qu'avec un seul appareil à la fois.

Les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b du RGPD). Vous trouverez de plus amples détails sur vos droits dans la section F de la présente politique de confidentialité.

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

AUDI AG s'efforce constamment de développer les produits et services existants qu'elle propose ainsi que de nouveaux produits et services et d'améliorer la publicité et les études de marché aux fins de la commercialisation desdits produits et services. Une évaluation solide de l'utilisation des produits et services actuels (analyse) est nécessaire à cette fin. Pour cette raison, AUDI AG traite les données provenant des copies de sauvegarde du service "Sauvegarde et Récupération des Données" aux fins susmentionnées. Les objectifs et la nature du traitement ainsi que leur base légale sont décrits en détail ci-dessous.

AUDI AG est légalement tenue de surveiller en permanence les produits qu'elle met sur le marché tout au long de leur cycle de vie afin de détecter rapidement les défauts potentiels et de les rectifier aussi vite que possible. Cela inclut, entre autres, l'obligation de surveillance des produits et de prévention des risques.

En outre, AUDI AG est heureuse de répondre aux demandes de garantie existantes.

À cette fin, AUDI AG vérifie d'abord si des réclamations existent ou sont exclues, par exemple en raison de modifications de l'état de construction du véhicule (p. ex. tuning, transformations, etc.) effectuées par un propriétaire. Si nécessaire, les réclamations existantes seront traitées dans le cadre d'un contact personnel avec vous.

Les données suivantes sont traitées aux fins susmentionnées :

> NIV
> Numéro de série du DataPlug
> Version du logiciel du DataPlug
> Version de la base de données du DataPlug
> Version de l'application
> Pays d'installation de l'app
> Dispositif de terminal
> Système d'exploitation
> Version du système d'exploitation
> Audi ID
> Date du premier couplage du DataPlug

Le traitement des données a lieu dans le cadre de l'observation sur le terrain exclusivement afin de pouvoir identifier et éliminer rapidement les failles de sécurité pertinentes. Le traitement n'est effectué que dans un but précis. Une attribution ou un traitement ultérieur des données personnelles, par exemple à la personne du client ou à ses données de contact et/ou autres, n'est pas nécessaire pour atteindre l'intérêt légitime des organismes de traitement et est également expressément interdit par tous les organismes de traitement. Chez AUDI AG, seules les personnes chargées de tâches administratives étroitement liées au traitement des données personnelles à cette fin ont accès aux données personnelles. Les données ne seront transmises qu'aux autorités d'homologation compétentes ou aux organes responsables des actions de rappel, de terrain et d'échange au sein d'AUDI AG en cas de rappel ou d'action de terrain décidée par les comités de sécurité des produits au sein d'AUDI AG.

Le traitement décrit de vos données est fondé sur l'intérêt légitime de l'analyse de terrain et du suivi des produits. Il est fondé sur une pesée des intérêts au sein d'AUDI AG (article 6, paragraphe 1, f du RGPD).

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

Les partenaires Audi affectés à la société de distribution (importateur) responsable de votre pays vous offrent des conseils sur une gamme de produits et de services. Ces conseils comprennent également des démonstrations, des explications et une aide à l'enregistrement des services numériques d'AUDI AG. Dans le but d'évaluer et de payer les éventuelles taxes applicables à cette aide à la vente, AUDI AG traite vos données personnelles, telles que

> Numéro d'identification du véhicule (NIV)
> Données d'immatriculation (pays, date, heure)
> Partenaire privilégié

et les communique à la société de distribution (importateur) responsable de votre pays et à votre partenaire Audi enregistré. Les données divulguées sont une condition préalable obligatoire pour faire correspondre les enregistrements de produits et services numériques avec les livraisons de véhicules associées. Cette mise en correspondance permet à AUDI AG, à la société de distribution (importateur) responsable de votre pays et à votre partenaire Audi enregistré de calculer des chiffres clés pour l'évaluation du soutien aux ventes fourni. La nécessité de ce traitement des données découle des accords conclus entre AUDI AG, la société de distribution (importateur) responsable de votre pays et les partenaires Audi associés.

Les importateurs locaux suivants utilisent le système de déclaration ci-dessus : Italie, Japon, Brésil, Royaume-Uni, Argentine, Mexique, Allemagne, France, Irlande, Grèce, Espagne, Portugal, Pologne, Australie, Nouvelle-Zélande, République tchèque, Suède, Autriche, Belgique, Pays-Bas, Afrique du Sud.

Lorsque les données sont transférées en dehors de l'UE, et qu'il n'existe pas de niveau adéquat de protection des données, les

pour le transfert des données ont été conclues avec les destinataires des données.

Les entreprises impliquées dans le traitement ont l'interdiction contractuelle d'utiliser les données pour créer un lien direct avec une personne (par ex. noms, adresses e-mail). Afin de sécuriser le traitement, AUDI AG a mis en place une série de mesures techniques et organisationnelles pour empêcher tout accès non autorisé et tout traitement à des fins autres que celles prévues.

Le traitement décrit de vos données est basé sur notre intérêt légitime à évaluer le support de vente fourni par la société de distribution (importateur) responsable de votre pays et celui de votre revendeur Audi enregistré. La base du traitement décrit est une considération d'intérêts faite au sein d'AUDI AG (article 6, paragraphe 1, f du RGPD).

AUDI AG supprime vos données pseudonymisées après 15 mois ou conformément aux exigences légales, par exemple, lorsque l'objectif pour lequel elles ont été collectées devient caduc et si la suppression n'est pas contraire à d'autres obligations de conservation.

Les données personnelles traitées dans le cadre de l'activité d'analyse sont stockées dans un nuage de services web exploité par Amazon Web Services EMEA SARL. Nous ne pouvons exclure la possibilité que vos informations soient consultées par Amazon Web Services, Inc. aux États-Unis, de sorte qu'un

accord type européen correspondant (garanties adéquates concernant le traitement des données dans les pays non européens) a été conclu.

En cas de besoin d'assistance, vous pouvez contacter l'assistance Audi connect plug and play par le biais d'une demande d'assistance ou par téléphone. Si vous sélectionnez l'option "Envoyer une demande d'assistance", les données suivantes seront mises à la disposition de l'assistance Audi connect plug and play afin de fournir une assistance optimale en cas d'élimination des défauts, dans la mesure où elles sont enregistrées dans l'application Audi connect plug and play:

> Adresse électronique
> Numéro de téléphone
> Pays et locataire
> Modèle
> Numéro d'identification du véhicule
> Modèle de téléphone intelligent
> Nom de code du smartphone (uniquement pour les appareils Android)
> Système et version du smartphone
> Version de l'application
> Numéro de série du DataPlug
> Firmware du DataPlug
> Tableau de correspondance des versions du DataPlug
> Description du défaut (si le champ a été complété par l'utilisateur)

Lorsque l'utilisateur compose "Assistance Téléphonique", une connexion vocale est établie. Lorsqu'un appel est effectué, seul votre numéro de téléphone est transmis.

Les données transmises à des fins d'assistance seront supprimées par AUDI AG une fois que la période de conservation obligatoire (définie dans les normes AUDI AG Customer Care) aura expiré.

Les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b du RGPD). Vous trouverez de plus amples détails sur vos droits dans la section F de la présente politique de confidentialité.

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

Lorsqu'une connexion est établie entre l'application Audi connect plug and play et l'Audi DataPlug, l'application Audi connect plug and play transmet des géodonnées pour enregistrer les données du trajet et les stocke localement sur votre appareil mobile. L'itinéraire, la date, l'heure, les kilomètres parcourus, la durée, le temps de conduite, le temps d'arrêt, la vitesse moyenne, la vitesse maximale et les coûts approximatifs du carburant (dérivés du service "Contrôleur de Carburant") ainsi que des informations sur la conduite économique sont enregistrés. Ici, les paramètres heure de début et heure de fin, régime moteur, comportement à l'accélération et au freinage, vitesse et température du liquide de refroidissement sont utilisés pour classer le style de conduite comme "efficace" ou "non efficace", et récompensé par les points correspondants. En outre, vous pouvez également classer le trajet comme étant privé, professionnel ou pour vous rendre au travail. À la fin du voyage, vous pouvez consulter ces trajets, les exporter sous forme de fichier PDF avec la fonction d'exportation ou les supprimer à tout moment. Si vous ne supprimez pas les trajets, ils resteront stockés sur votre appareil mobile jusqu'à ce que vous désinstalliez l'application Audi connect plug and play.

La transmission des géodonnées pour ce service peut être activée et désactivée à tout moment dans les paramètres de l'application Audi connect plug and play et dans les paramètres de l'appareil mobile.

Les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b du RGPD). Vous trouverez de plus amples détails sur vos droits dans la section F de la présente politique de confidentialité.

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

Sur l'e-tron, le "moniteur de charge" peut détecter automatiquement un processus de charge dès que le niveau de charge a augmenté d'au moins 10 % (si le processus de charge n'est pas automatiquement détecté, vous pouvez le saisir manuellement). Cette fonction vous permet de créer et d'enregistrer un aperçu des processus de charge effectués, de leurs coûts et des kilomètres parcourus. Si l'application Audi connect plug and play se connecte à votre DataPlug, un pourcentage de charge approximatif est automatiquement détecté. Vous pouvez modifier cette valeur manuellement à tout moment. Lorsqu'un processus de charge est automatiquement détecté, le lieu où vous avez effectué la charge est détecté à l'aide de la géolocalisation de votre appareil et automatiquement enregistré dans le moniteur de charge. L'emplacement ne peut être transmis que si l'appareil mobile a pu détecter un emplacement valide, alors que vous avez activé le transfert de l'application Audi connect plug and play dans les paramètres de votre appareil mobile. Lors d'un processus de charge manuel, vous pouvez enregistrer vous-même l'adresse.

Si vous ne supprimez pas les processus de chargement, ils resteront stockés sur votre appareil mobile jusqu'à ce que vous désinstalliez l'application Audi connect plug and play.

La transmission des géodonnées pour ce service peut être activée et désactivée à tout moment dans les paramètres de l'application Audi connect plug and play et dans les paramètres de l'appareil mobile.

Les données susmentionnées ne seront traitées que dans le but de fournir les services contractuels décrits dans les conditions d'utilisation (article 6, paragraphe 1, b du RGPD). Vous trouverez de plus amples détails sur vos droits à la section F de la présente politique de confidentialité.

Les données susmentionnées seront conservées aussi longtemps que l'application sera utilisée. Les données seront supprimées après 12 mois en cas d'inactivité et dans le cas où les données ne sont pas nécessaires pour la défense ou l'exécution de revendications légales.

Cette application utilise le service d'analyse web Adobe Analytics pour analyser les visites des utilisateurs sur cette page web. Les données sont traitées sur la base du consentement que vous avez accordé (article 6, paragraphe 1, a RGPD).

Nous ne pouvons pas exclure la possibilité que vos données soient accessibles par l'intermédiaire d'Adobe Systems Incorporated dont le siège est aux États-Unis, de sorte qu'une

(garanties adéquates concernant le traitement des données dans les pays non européens) a été conclue. Vous avez le droit d'être informé de cette clause contractuelle type au cours de la communication.

Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement des données indiqué à tout moment avec effet pour l'avenir en ouvrant les paramètres dans la section Plus de la barre d'onglets sous Paramètres et Assistance. Ouvrez les paramètres d'analyse dans la section Confidentialité pour révoquer votre consentement à Adobe Analytics.

Les informations stockées sur les serveurs d'Adobe ne peuvent pas être directement reliées à une personne, car Adobe Analytics est utilisé avec les paramètres suivants : Before Geo-Lookup : remplacer le dernier octet IP du visiteur par 0 et "Obfuscate IP-Removed". Le paramètre "Before Geo-Lookup : remplacer le dernier octet IP du visiteur par 0" permet d'anonymiser l'adresse IP avant la géolocalisation en remplaçant le dernier octet de l'adresse IP par des zéros. Pour l'analyse statistique, la localisation approximative de l'utilisateur est ajoutée au paquet de suivi, qui contient toujours l'adresse IP complète. Avant que le paquet de suivi ne soit sauvegardé, l'adresse IP est remplacée par une adresse IP unique et permanente - appelée adresse IP générique - lorsque le paramètre "Obfuscate IP-Removed" est configuré. L'adresse IP est ainsi supprimée de l'ensemble des données enregistrées qui sont stockées.

Vous pouvez exercer les droits suivants vis-à-vis d'AUDI AG à tout moment et sans frais. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur l'exercice de vos droits sur le site Internet suivant :

Droit à l'information : Vous avez le droit de nous demander des informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées.

Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de rectifier les données personnelles vous concernant qui sont incorrectes ou incomplètes.

Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données si l'une des conditions énoncées à l'article 17 du RGPD est remplie. Vous pouvez alors demander, par exemple, l'effacement de vos données, à condition que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne soit plus nécessaire. En outre, vous pouvez demander l'effacement si nous traitons vos données sur la base de votre consentement et que vous révoquez ce consentement.

Droit à la restriction du traitement : Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données si les conditions de l'article 18 du RGPD sont remplies. C'est le cas, par exemple, si vous contestez l'exactitude de vos données. Vous pouvez demander que le traitement soit restreint pendant la durée nécessaire à l'examen de l'exactitude de vos données.

Droit d'opposition : Si le traitement est fondé sur un intérêt prépondérant ou si vos données sont utilisées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données. Une objection est admissible si le traitement est soit dans l'intérêt public, soit dans l'exercice de l'autorité publique, soit en raison d'un intérêt justifié d'AUDI AG ou de tout autre tiers. En cas d'opposition, vous êtes prié de nous communiquer les raisons pour lesquelles vous vous opposez au traitement des données. En outre, vous avez également le droit de vous opposer au traitement des données à des fins de marketing direct. Il en va de même pour le profilage, si celui-ci est lié au marketing direct.

Droit à la portabilité des données : Si le traitement des données est fondé sur le consentement ou sur l'exécution d'une obligation contractuelle et qu'il est effectué au moyen d'un traitement automatisé, vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable de traitement.

Droit de révocation : Si le traitement des données est fondé sur le consentement, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir et sans indication de motifs sous

Droit de plainte : Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (par exemple le Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach en Allemagne) sur la manière dont nous traitons vos données.

Notre délégué à la protection des données est votre point de contact pour toutes les questions relatives à la protection des données et est disponible pour vous aider à exercer vos droits. Veuillez adresser vos demandes à :

AUDI AG Délégué à la protection des données
85045 Ingolstadt

Nous nous réservons le droit de modifier cet avis de confidentialité à tout moment et pour n'importe quelle raison. Nous vous informerons de ces modifications en publiant la version actuelle.

Version datée de: Novembre 2021