Audi connect plug and play – Πολιτική Ιδιωτικότητας

A. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Σκοπός της παρούσας πολιτικής ιδιωτικότητας είναι να σας ενημερώσει για τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας από την

AUDI AG,
Auto-Union-Str. 1,
85057 Ίνγκολσταντ (Ingolstadt), Γερμανία,

η οποία είναι εγγεγραμμένη στο Μητρώο Εταιρειών του Ειρηνοδικείου Ίνγκολσταντ υπό στοιχεία HR B 1 («AUDI AG»), με τη χρήση της εφαρμογής (app) για κινητές συσκευές Audi connect plug and play («εφαρμογή Audi connect plug and play»).

B. Γενικές πληροφορίες

I. Συλλογή ανώνυμων δεδομένων

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μεμονωμένες υπηρεσίες αυτής της εφαρμογής χωρίς να μας γνωστοποιήσετε το όνομά σας. Στην περίπτωση αυτή δεν θα συλλεχθούν προσωπικά δεδομένα, ούτε θα υποβληθούν σε επεξεργασία ή χρήση.

II. Υπηρεσίες χωρίς σύνδεση (login)

Όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες αυτής της εφαρμογής, για τις οποίες δεν απαιτείται σύνδεση (login), τα δεδομένα σας αποθηκεύονται μόνο τοπικά στην κινητή συσκευή σας. Εάν πρέπει να υποβληθούν σε επεξεργασία οποιαδήποτε άλλα δεδομένα για την παροχή αυτών των υπηρεσιών, αναφερόμαστε σε αυτά στην ενότητα «Μεμονωμένες υπηρεσίες χωρίς σύνδεση» (βλ. ενότητα Γ κατωτέρω).

III. Υπηρεσίες με σύνδεση (login)

Όταν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες που απαιτούν σύνδεση (login), τα δεδομένα διαβιβάζονται στον διακομιστή δεδομένων μας όπου υποβάλλονται σε επεξεργασία και – ανάλογα με τη σχετική υπηρεσία – αποθηκεύονται στον λογαριασμό χρήστη σας στην Audi (βλ. ενότητα Δ).

IV. Υπηρεσίες γεωεντοπισμού

Απαιτείται η διαβίβαση γεωγραφικών δεδομένων για να είναι δυνατή η χρήση διαφόρων υπηρεσιών εντός της εφαρμογής Audi connect plug and play (Διαδρομές, Προκλήσεις, Βλάβη και οδική βοήθεια, Συνεργάτες service, Παρακολούθηση καυσίμων και Χώρος στάθμευσης). Σε αυτό το πλαίσιο, ως γεωγραφικά δεδομένα νοούνται τα δεδομένα τοποθεσίας της κινητής συσκευής σας. Τα γεωγραφικά δεδομένα διαβιβάζονται μόνο εάν αυτή η λειτουργία έχει ενεργοποιηθεί στην εφαρμογή Audi connect plug and play.

V. Κοινοποίηση δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα κοινοποιούνται σε τρίτους μόνο εάν αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση συμβατικών υποχρεώσεων, ιδίως για την παροχή υπηρεσιών. Αυτό συμβαίνει, για παράδειγμα, εάν η τοποθεσία του οχήματος πρέπει να εμφανιστεί σε χάρτη χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Google Maps της Google Inc. («Google»).
Περισσότερες πληροφορίες για τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων από την Google είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση

VI. Ειδοποιήσεις

Η εφαρμογή Audi connect plug and play στέλνει επιλεγμένες ειδοποιήσεις στην κινητή συσκευή του χρήστη (στην οθόνη κλειδώματος) μέσω ενσωματωμένων πληροφοριών εφαρμογής σχετικά με οποιαδήποτε νέα κατάσταση ή άλλες πληροφορίες. Μπορείτε να διαχειριστείτε την επιλογή των ειδοποιήσεων στις ρυθμίσεις της εφαρμογής.
Οι ειδοποιήσεις μπορούν να ενεργοποιηθούν και να απενεργοποιηθούν ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής του χρήστη.

VII. AUDI ID

Για να χρησιμοποιήσετε αυτή την υπηρεσία, χρειάζεστε έναν λογαριασμό χρήστη Audi ID (αναγνωριστικό Audi) που παρέχεται από την

AUDI AG,
Auto-Union-Str. 1,
85057 Ίνγκολσταντ (Ingolstadt), Γερμανία,

η οποία είναι εγγεγραμμένη στο Μητρώο Εταιρειών του Ειρηνοδικείου Ίνγκολσταντ υπό στοιχεία HR B 1 («AUDI AG»).
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το αναγνωριστικό Audi (Audi ID) για να συνδεθείτε σε πολλές υπηρεσίες της Audi AG (π.χ. ιστότοπους και εφαρμογές) ή σε υπηρεσίες τρίτων (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Αντί να χρειαστεί να εγγραφείτε ξανά, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις υπηρεσίες χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που εισήχθησαν στο αναγνωριστικό σας Audi κατά την πρώτη εγγραφή σας. Εάν το κάνετε αυτό, οι υπηρεσίες θα συνδεθούν με το κεντρικό αναγνωριστικό Audi. Εάν προσθέσετε μια υπηρεσία τρίτου μέρους στο αναγνωριστικό σας Audi (Audi ID), πρέπει να συναινέσετε στη χρήση των προσωπικών δεδομένων που είναι ήδη αποθηκευμένα στον κεντρικό λογαριασμό χρήστη (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο α του ΓΚΠΔ). Κατά κανόνα, τα προσωπικά δεδομένα θα διαβιβαστούν σε υπηρεσία τρίτων μόνο εάν είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της υπηρεσίας. Εάν δεν συναινείτε σε αυτό, έχετε την επιλογή να δημιουργήσετε ένα ξεχωριστό αναγνωριστικό Audi για να συνδεθείτε στην υπηρεσία που έχετε επιλέξει.
Εάν χρησιμοποιείτε το αναγνωριστικό Audi σε σχέση με μια υπηρεσία τρίτων, τα δεδομένα θα διαβιβαστούν μόνο εάν αυτό είναι απολύτως απαραίτητο για τη χρήση της υπηρεσίας τρίτων και κατά συνέπεια η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση σύμβασης ανάμεσα σε εσάς και το τρίτο μέρος, ή απαιτείται για τη λήψη προσυμβατικών μέτρων ή απαιτείται για νομικούς λόγους.
Η AUDI AG χρησιμοποιεί τη διαδικασία διπλής συγκατάθεσης (double opt-in) για την ολοκλήρωση της εγγραφής, καθώς και για επιβεβαίωση της συγκατάθεσής σας στην εν λόγω εγγραφή. Θα σας σταλεί ένα e-mail στη διεύθυνση e-mail που έχετε δηλώσει, καλώντας σας να επιβεβαιώσετε.
Εάν έχετε συναινέσει στη χρήση του Audi ID και του myAudi σύμφωνα με τη νομοθεσία για την προστασία δεδομένων, θα βρείτε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων στο myAudi, στην ενότητα «Λογαριασμός» (Account) και συγκεκριμένα στη Δήλωση συγκατάθεσης (Declaration of consent).
Συμβουλευτείτε την πλήρη Πολιτική Ιδιωτικότητας για το Audi ID. Η πολιτική αυτή είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση

C. Αποθήκευση δεδομένων

Αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας σε εσάς ή εάν έχουμε έννομο συμφέρον για τη συνέχιση της αποθήκευσης. Σε γενικές γραμμές, τα δεδομένα σας διατηρούνται όσο χρησιμοποιείτε την εφαρμογή. Τα δεδομένα σας διαγράφονται μετά από 12 μήνες σε περίπτωση αδράνειας και σε περίπτωση που τα δεδομένα δεν είναι απαραίτητα για την υπεράσπιση ή την εκτέλεση νομικών απαιτήσεων.

D. Μεμονωμένες υπηρεσίες χωρίς σύνδεση (login)

Οι μεμονωμένες υπηρεσίες που δεν απαιτούν σύνδεση (login) περιγράφονται ακολούθως.

I. Διαδρομές

Όταν η εφαρμογή Audi connect plug and play είναι συνδεδεμένη με το Audi DataPlug, η εφαρμογή Audi connect plug and play καταγράφει δεδομένα διαδρομής διαβιβάζοντας γεωγραφικά δεδομένα, και αποθηκεύει αυτά τα δεδομένα τοπικά στην κινητή συσκευή σας. Η διαδρομή, η ημερομηνία, η ώρα, ο αριθμός των χιλιομέτρων που διανύθηκαν, η διάρκεια, ο χρόνος οδήγησης, η λειτουργική διάρκεια ζωής, η μέση ταχύτητα, η μέγιστη ταχύτητα και το κατά προσέγγιση κόστος καυσίμων [που προκύπτουν από την υπηρεσία «Παρακολούθηση καυσίμων» (Fuel monitor)] καταγράφονται μαζί με πληροφορίες σχετικά με την οικονομία της οδηγικής σας συμπεριφοράς. Ως μέρος αυτής της λειτουργίας, η οδηγική συμπεριφορά χαρακτηρίζεται ως «οικονομική» ή «μη οικονομική» και λαμβάνει αντίστοιχους πόντους με βάση τον χρόνο έναρξης και τον χρόνο ολοκλήρωσης του ταξιδιού, την ταχύτητα του κινητήρα, τις συνήθειες επιτάχυνσης και πέδησης, την ταχύτητα και τη θερμοκρασία του ψυκτικού υγρού. Επιπλέον, μπορείτε να ταξινομήσετε τη διαδρομή ως προσωπικό ταξίδι, επαγγελματικό ταξίδι ή μετάβαση στην εργασία. Στο τέλος μιας διαδρομής, μπορείτε να δείτε τις διαδρομές σας, να τις εξαγάγετε μεμονωμένα ως αρχεία PDF χρησιμοποιώντας τη λειτουργία εξαγωγής ή να τις διαγράψετε ανά πάσα στιγμή. Εάν δεν διαγράψετε τις διαδρομές σας, αυτές θα αποθηκευτούν στην κινητή συσκευή σας μέχρι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Audi connect plug and play.
Η διαβίβαση γεωγραφικών δεδομένων για αυτήν την υπηρεσία μπορεί να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Audi connect plug and play και στις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής.
Τα παραπάνω δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με μοναδικό σκοπό την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών που περιγράφονται στους όρους χρήσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας διατίθενται στην ενότητα ΣΤ της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας.

II. Προκλήσεις

Η λειτουργία «Οι προκλήσεις μου» (My challenges) σάς επιτρέπει να συλλέγετε περισσότερους πόντους, επιπλέον αυτών που απονέμονται για οικονομική οδήγηση (βλ. ενότητα Γ.I). Ανάλογα με τον αριθμό των πόντων που συλλέγονται, μπορείτε να φτάσετε σε διαφορετικό επίπεδο Status (χάλκινο, ασημένιο, χρυσό, πλατινένιο). Οι πόντοι λήγουν ένα έτος μετά την αρχική συλλογή τους, επομένως μπορεί να χάσετε τo Status σας εάν δεν κερδίσετε εκ νέου τον απαραίτητο αριθμό πόντων για το αντίστοιχο επίπεδο Status. Όσο υψηλότερo το Status, τόσο περισσότερους πόντους πρέπει να συλλέξετε. Εσείς αποφασίζετε ποιες από τις ξεκλειδωμένες προκλήσεις θέλετε να ολοκληρώσετε. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ταυτόχρονα έως και τρεις προκλήσεις από διαφορετικές κατηγορίες και να τις θέσετε σε παύση, εάν είναι απαραίτητο, για να ξεκινήσετε μια άλλη πρόκληση. Η πρόοδός σας στην πρόκληση που βρίσκεται σε παύση δεν χάνεται. Μπορείτε πάντα να ελέγξετε ποιες εργασίες έχετε ολοκληρώσει και μπορείτε να ακυρώσετε μια πρόκληση ανά πάσα στιγμή. Οι προκλήσεις «Discovery» (Ανακάλυψη) είναι μοναδικές έως έναν βαθμό: Εδώ μπορείτε να συλλέξετε πόντους αφού επισκεφθείτε συγκεκριμένα μέρη. Για να προσδιορίσετε εάν έχετε περάσει μια πρόκληση στην κατηγορία «Discovery», η εφαρμογή Audi connect plug and play πρέπει να χρησιμοποιήσει τη γεωγραφική σας θέση. Ως εκ τούτου, πρέπει μία φορά να συμφωνήσετε να συμμετάσχετε σε προκλήσεις της κατηγορίας «discovery» και στη σχετική χρήση της γεωγραφικής σας θέσης. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Εάν περάσετε με επιτυχία μια πρόκληση, μπορεί να ενεργοποιηθεί μια νέα πρόκληση για ορισμένες προκλήσεις. Όλες οι προκλήσεις σε αυτήν την κατηγορία εκτελούνται συνεχώς στο παρασκήνιο και χρησιμοποιούν τη γεωγραφική θέση σας για να ολοκληρώσετε την πρόκληση. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε αποκλεισμένες προκλήσεις μόνοι σας με τον αριθμό των πόντων που εμφανίζονται στην εφαρμογή. Είναι επίσης δυνατή η ενεργοποίηση προκλήσεων από άλλες χώρες ενώ βρίσκεστε εκεί (π.χ. όταν είστε σε διακοπές) με αντάλλαγμα πόντους. Επιπλέον, υπάρχει περιορισμένος αριθμός (κρυφών) προκλήσεων που δεν χρειάζεται να ενεργοποιήσετε μόνοι σας. Αυτές θα σας εκπλήξουν όταν πληροίτε τα σχετικά κριτήρια.
Το μέγιστο εύρος των παραμέτρων που χρησιμοποιούνται για να προσδιοριστεί η επιτυχής ολοκλήρωση των μεμονωμένων προκλήσεων σε διαφορετικούς συνδυασμούς περιλαμβάνει: αποδοτικό τρόπο οδήγησης, απόσταση, ταχύτητα, συμπεριφορά επιτάχυνσης και πέδησης, θερμοκρασία ψυκτικού υγρού, χρονικό διάστημα, προορισμός, ταχύτητα κινητήρα, υψομετρική διαφορά, αριθμός διαδρομών και πληροφορίες σχετικά με την πλήρωση της παρακολούθησης καυσίμων. Όταν μια πρόκληση έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς, αυτή παραμένει αποθηκευμένη στην κινητή συσκευή σας μέχρι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Audi connect plug and play.
Η διαβίβαση γεωγραφικών δεδομένων για αυτήν την υπηρεσία μπορεί να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Audi connect plug and play και στις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής.
Τα παραπάνω δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με μοναδικό σκοπό την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών που περιγράφονται στους όρους χρήσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας διατίθενται στην ενότητα ΣΤ της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας.

III. Βλάβη και οδική βοήθεια

Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, ο χρήστης μπορεί να καλέσει απευθείας τους παρακάτω αριθμούς στην εφαρμογή Audi connect plug and play:

> Οδική βοήθεια
> Εξυπηρέτηση πελατών
Η εφαρμογή σάς δίνει επίσης τη δυνατότητα να στείλετε την τοποθεσία σας σε άλλους, π.χ. μέσω μηνύματος κειμένου ή μέσω e-mail.
Η τοποθεσία μπορεί να μεταδοθεί μόνο εάν η κινητή συσκευή είναι σε θέση να αναγνωρίσει μια έγκυρη τοποθεσία και εφόσον έχετε ενεργοποιήσει τη μετάδοση γεωγραφικών δεδομένων για την εφαρμογή Audi connect plug and play στις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής σας. Όταν ο χρήστης καλεί έναν αριθμό τηλεφώνου, δημιουργείται μια φωνητική σύνδεση. Όταν πραγματοποιείται μια κλήση, μεταδίδεται μόνο ο αριθμός του τηλεφώνου σας.
Η διαβίβαση γεωγραφικών δεδομένων για αυτήν την υπηρεσία μπορεί να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Audi connect plug and play και στις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής.
Τα παραπάνω δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με μοναδικό σκοπό την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών που περιγράφονται στους όρους χρήσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας διατίθενται στην ενότητα ΣΤ της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας.

IV. Συνεργάτης service

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον χάρτη για να επιλέξετε έναν συνεργάτη service ως προτιμώμενό σας, να εμφανίσετε τα στοιχεία επικοινωνίας και την απόσταση έως τον συνεργάτη service, να ξεκινήσετε τηλεφωνική κλήση από την εφαρμογή Audi connect plug and play και να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό πλοήγησης στην κινητή συσκευή σας για να κατευθυνθείτε στον συνεργάτη service της επιλογής σας. Κανένα δεδομένο σχετικά με την επιλογή ενός προτιμώμενου συνεργάτη δεν διαβιβάζεται αυτόματα στον συνεργάτη service.
Για να εμφανίζονται στην οθόνη οι συνεργάτες service που βρίσκονται κοντά στην τοποθεσία σας θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένη η μετάδοση γεωγραφικών δεδομένων. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη μετάδοση γεωγραφικών δεδομένων για αυτή την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής.
Τα παραπάνω δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με μοναδικό σκοπό την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών που περιγράφονται στους όρους χρήσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας διατίθενται στην ενότητα ΣΤ της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας.

V. Υποστήριξη

Εάν χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών Audi connect plug and play μέσω e-mail ή τηλεφώνου. Εάν επιλέξετε την επικοινωνία μέσω e-mail, τα παρακάτω δεδομένα θα μεταφερθούν στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ως προκαθορισμένο κείμενο, εφόσον αυτό είναι αποθηκευμένο στην εφαρμογή Audi connect plug and play:
> Χώρα και κάτοχος
> Αριθμός ταυτοποίησης οχήματος
> Μοντέλο smartphone
> Κωδικό όνομα συσκευής smartphone (μόνο για συσκευές Android)
> Σύστημα και έκδοση smartphone
> Έκδοση εφαρμογής
> Σειριακός αριθμός του DataPlug
> Υλικολογισμικό του DataPlug
> Πίνακας αντιστοίχισης έκδοσης DataPlug
Αυτά θα βοηθήσουν την υποστήριξη πελάτων Audi connect plug and play να ανταποκριθεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στα ερωτήματά σας και να αντιμετωπίσει τυχόν προβλήματα. Μπορείτε να επεξεργαστείτε το προκαθορισμένο κείμενο στην εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν από την αποστολή του, οπότε, είναι στο χέρι σας να αποφασίσετε ποια δεδομένα θα θέσετε στη διάθεση της Υποστήριξης Πελατών Audi connect plug and play. Όταν επικοινωνείτε μέσω e-mail, εκτός από τα δεδομένα που αναφέρονται παραπάνω, λαμβάνουμε επίσης τη διεύθυνση e-mail από την οποία επικοινωνήσατε μαζί μας.
Όταν ο χρήστης καλεί την «Υποστήριξη», δημιουργείται μια φωνητική σύνδεση. Όταν πραγματοποιείται μια κλήση, μεταδίδεται μόνο ο αριθμός του τηλεφώνου σας.
Τα δεδομένα που διαβιβάζονται για σκοπούς υποστήριξης θα διαγραφούν από την AUDI AG μόλις λήξει η υποχρεωτική περίοδος διατήρησης (που ορίζεται στα Πρότυπα Εξυπηρέτησης Πελατών της AUDI AG).
Τα παραπάνω δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με μοναδικό σκοπό την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών που περιγράφονται στους όρους χρήσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας διατίθενται στην ενότητα ΣΤ της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας.

VI. Χώρος στάθμευσης

Ο «Χώρος Στάθμευσης» (Parking Space) αποθηκεύει στην εφαρμογή Audi connect plug and play την τελευταία γνωστή θέση του οχήματος και την εμφανίζει σε έναν χάρτη, συμπεριλαμβανομένης της ώρας που πραγματοποιήθηκε η στάθμευση. Αυτή η λειτουργία σας δίνει τη δυνατότητα να εντοπίσετε τη θέση στάθμευσής σας ή να στείλετε την τοποθεσία του οχήματος σε άλλους, π.χ. μέσω γραπτού μηνύματος ή e-mail. Προκειμένου να προσδιοριστεί η θέση στάθμευσης του οχήματος, η γεωγραφική θέση της κινητής συσκευής αποθηκεύεται στην εφαρμογή Audi connect plug and play αμέσως μόλις διακοπεί η σύνδεση μεταξύ ενός οχήματος και της εφαρμογής μετά από μια διαδρομή. Στη συνέχεια, η θέση στάθμευσης που εντοπίστηκε εμφανίζεται σε χάρτη της υπηρεσίας Google Maps.
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη μετάδοση γεωγραφικών δεδομένων για αυτή την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής.
Η τελευταία θέση στάθμευσης που εντοπίστηκε θα παραμείνει αποθηκευμένη στην κινητή σας συσκευή, μέχρι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Audi connect plug and play.
Τα παραπάνω δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με μοναδικό σκοπό την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών που περιγράφονται στους όρους χρήσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας διατίθενται στην ενότητα ΣΤ της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας.

E. Μεμονωμένες υπηρεσίες με σύνδεση (login)

Οι μεμονωμένες υπηρεσίες που απαιτούν σύνδεση (login) περιγράφονται παρακάτω.

I. My Audi

Όταν η εφαρμογή Audi connect plug and play συνδέεται με το όχημά σας, δημιουργείται αυτόματα ένα νέο προφίλ οχήματος και ενεργοποιείται για το συνδεδεμένο όχημα βάσει του αριθμού ταυτοποίησης του οχήματος (VIN). Εάν, σε μεταγενέστερη ημερομηνία, θελήσετε να συνδέσετε ένα άλλο όχημα με την εφαρμογή Audi connect plug and play, θα δημιουργηθεί και θα ενεργοποιηθεί ένα άλλο προφίλ οχήματος για αυτό το όχημα. Στο «My Audi» μπορείτε να δείτε, για παράδειγμα, την ονομασία του οχήματος, την ημερομηνία πρώτης ταξινόμησης, τον αριθμό κυκλοφορίας, την ημερομηνία του επόμενου γενικού ελέγχου (που έχει οριστεί από εσάς) και την τάση της μπαταρίας. Επιπλέον, εμφανίζονται και τα παρακάτω δεδομένα: το μοντέλο του οχήματος (που προκύπτει από τον VIN), η τρέχουσα στάθμη καυσίμων, τα διανυθέντα χιλιόμετρα και, με την συγκατάθεσή σας, επιπλέον πληροφορίες για το όχημα, όπως το μοντέλο, το έτος μοντέλου, το χρώμα του αμαξώματος, το χρώμα του εσωτερικού χώρου, συγκρίνοντας τον VIN με μια βάση δεδομένων Audi. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ. Επιπλέον, ο χρήστης μπορεί να αποθηκεύσει τα ελαστικά στο όχημα (ανατρέξτε στην ενότητα «Ελαστικά» για περισσότερες πληροφορίες). Τα προφίλ του οχήματος και τα σχετικά δεδομένα θα παραμείνουν αποθηκευμένα στην κινητή συσκευή σας μέχρι να διαγράψετε την εφαρμογή Audi connect plug and play. Επιπλέον, μπορούν να προβλεφθούν απαιτήσεις συντήρησης, ενώ υποστηρίζεται συντήρηση που εξαρτάται από την κατάσταση του οχήματος. Αυτό γίνεται με βάση τις μετρηθείσες τιμές από το όχημα, σε συνδυασμό με πληροφορίες για το συγκεκριμένο όχημα που αποθηκεύονται στα εσωτερικά συστήματα της AUDI AG. Πρώτον, ο VIN του οχήματος, το αναγνωριστικό χρήστη (user ID) του πελάτη και τα δεδομένα μέτρησης οχήματος (π.χ. διανυθέντα χιλιόμετρα, χρόνος που απομένει μέχρι το επόμενο σέρβις ή χιλιόμετρα που απομένουν μέχρι το επόμενο σέρβις) μεταδίδονται από το όχημα στα εσωτερικά συστήματα της Audi. Με βάση και σε συνδυασμό με δεδομένα που αφορούν το συγκεκριμένο όχημα (π.χ. τύπος οχήματος και χαρακτηριστικά εξοπλισμού του) καθώς και σχετικούς πίνακες συντήρησης, τα οποία αποθηκεύονται σε εσωτερικά συστήματα της AUDI AG, μπορούν να προσδιοριστούν οι προβλεπόμενες απαιτήσεις συντήρησης για το συγκεκριμένο όχημα. Στη συνέχεια, οι προκύπτουσες απαιτήσεις συντήρησης παρουσιάζονται στον πελάτη στην εφαρμογή Audi connect plug and play. Η περιγραφόμενη επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται με βάση την εξισορρόπηση των συμφερόντων σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο στ) του ΓΚΠΔ. Τα συμφέροντα της AUDI AG που πρέπει να επισημανθούν είναι: η αύξηση της ικανοποίησης και αφοσίωσης των πελατών, η βελτιστοποίηση των επιχειρηματικών διαδικασιών, η βελτίωση βιώσιμων προϊόντων και η προσφορά υπερσύγχρονων υπηρεσιών. Υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποθηκεύονται μόνο όσα προσωπικά δεδομένα, ή δεδομένα που σχετίζονται με προσωπικά δεδομένα, είναι απαραίτητα για την περιγραφόμενη λειτουργία και μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία με τη νομική βάση της «στάθμισης των συμφερόντων». Τα δεδομένα του πελάτη θα διαγραφούν μόλις ο πελάτης ξεκινήσει αυτήν τη διαγραφή μέσω της εφαρμογής Audi connect plug and play, αλλά σε κάθε περίπτωση μετά την πάροδο τριών ετών. Έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να εναντιωθείτε στην εν λόγω επεξεργασία δεδομένων με μελλοντική ισχύ. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τα δικαιώματά σας στην ενότητα ΣΤ της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας.
Εάν η εφαρμογή Audi connect plug and play συνδεθεί στο e-tron σας, προκύπτουν οι εξής αλλαγές. Αντί για την τρέχουσα στάθμη καυσίμων, εμφανίζεται το τρέχον επίπεδο φόρτισης της μπαταρίας.
Όταν υπάρχει προγραμματισμένο ραντεβού στις επόμενες 30 ημέρες ή στα επόμενα 1.500 χιλιόμετρα, θα εμφανιστεί μια ειδοποίηση για το επόμενο ραντεβού service. Όλο το περιεχόμενο της εφαρμογής Audi connect plug and play βασίζεται στο ενεργό προφίλ οχήματος.
Εκτός εάν επισημαίνεται διαφορετικά, τα παραπάνω δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με μοναδικό σκοπό την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών που περιγράφονται στους όρους χρήσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας διατίθενται στην ενότητα ΣΤ της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας.

II. Service και ραντεβού

Το «Service και ραντεβού» (Service Appointments) σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τα συμφωνημένα και ολοκληρωμένα ραντεβού service σας από το smartphone σας.
Το «Service και ραντεβού» σάς επιτρέπει να αποστέλλετε αίτημα για ραντεβού στον συνεργάτη service της επιλογή σας, σχετικά με το θέμα που σας ενδιαφέρει. Αναλυτικότερες πληροφορίες για την αποστολή αιτήματος ραντεβού για service είναι διαθέσιμες στην ενότητα Δ. III.
Μόλις ειδοποιηθείτε για ένα ραντεβού από τον συνεργάτη service της επιλογής σας, το «Service και ραντεβού» σας δίνει τη δυνατότητα να το καταχωρίσετε χειροκίνητα στο σχετικό αίτημα. Η ημερομηνία που καταχωρίσατε δεν θα μεταδοθεί στην AUDI AG. Οποιαδήποτε εκ μέρους σας αλλαγή ή διαγραφή του χειροκίνητα συμπληρωμένου ραντεβού στην εφαρμογή Audi connect plug and play δεν θα μεταδοθεί στον προτιμώμενο συνεργάτη service σας.
Μπορείτε να προσθέσετε εικόνες στο ραντεβού, π.χ. το τιμολόγιο, αν το ραντεβού έχει ολοκληρωθεί. Επιπλέον, η εφαρμογή μπορεί να δημιουργήσει μια καταχώριση στο ημερολόγιο της κινητής σας συσκευής.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον χάρτη για να επιλέξετε έναν συνεργάτη service ως προτιμώμενό σας, να εμφανίσετε τα στοιχεία επικοινωνίας και την απόσταση έως τον συνεργάτη service, να ξεκινήσετε τηλεφωνική κλήση από την εφαρμογή Audi connect plug and play και να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό πλοήγησης στην κινητή συσκευή σας για να κατευθυνθείτε στον συνεργάτη service της επιλογής σας. Κανένα δεδομένο σχετικά με την επιλογή ενός προτιμώμενου συνεργάτη δεν διαβιβάζεται αυτόματα στον συνεργάτη service.
Εάν δεν διαγράψετε τις καταχωρίσεις, αυτές θα παραμείνουν αποθηκευμένες στην κινητή σας συσκευή, μέχρι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Audi connect plug and play.
Για να εμφανίζονται στην οθόνη οι συνεργάτες service που βρίσκονται κοντά στην τοποθεσία σας θα πρέπει να είναι ενεργοποιημένη η μετάδοση γεωγραφικών δεδομένων. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη μετάδοση γεωγραφικών δεδομένων για αυτή την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής.
Τα παραπάνω δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο για τον σκοπό της παροχής των συμβατικών υπηρεσιών που περιγράφονται στους όρους χρήσης (ΓΚΠΔ άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο 1, στοιχείο β). Περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα δικαιώματά σας μπορείτε να βρείτε στην ενότητα ΣΤ της παρούσας πολιτικής απορρήτου.

III. Αίτημα ραντεβού για service

Εάν απαιτείται service βάσει του χρονικού διαστήματος μεταξύ των ελέγχων ή των αλλαγών λαδιού που καθορίζει η εφαρμογή Audi connect plug and play ή των προειδοποιητικών ενδείξεων και των μηνυμάτων σφάλματος, ανά περίπτωση, μπορείτε να ζητήσετε από τον προτιμώμενο συνεργάτη σέρβις Audi που βρίσκεται αποθηκευμένος στο στοιχείο του μενού «Service και ραντεβού» να σας προτείνει ένα εξατομικευμένο ραντεβού για σέρβις. Για τον σκοπό αυτόν, έχετε τις παρακάτω επιλογές:
1. Αυτόματο αίτημα ραντεβού για service Εάν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία αυτόματου αιτήματος ραντεβού service για έλεγχο ή/και αλλαγή λαδιών, τα απαραίτητα δεδομένα οχήματος και πελάτη θα μεταδοθούν αυτόματα στον προτιμώμενο συνεργάτη service σας (δηλαδή χωρίς καμία χειροκίνητη παρέμβαση εκ μέρους σας) όταν εντοπιστούν οι απαιτήσεις της επιλεγμένης υπηρεσίας.
Εάν ο συνεργάτης service δεν είναι σε θέση να επεξεργαστεί το αίτημα service, τα παραπάνω δεδομένα διαβιβάζονται στην εταιρεία πωλήσεων (εισαγωγέα) που είναι υπεύθυνη για τη χώρα σας, έτσι ώστε να σας προσφέρει ραντεβού σε έναν κατάλληλο συνεργάτη service. Αυτό πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο στ του ΓΚΠΔ στη βάση του έννομου συμφέροντός μας προκειμένου να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας για ραντεβού για σέρβις, συμβάλλοντας έτσι στην ικανοποίησή σας.
2. Χειροκίνητο αίτημα ραντεβού για service: Εάν, μέσω των ρυθμίσεων της εφαρμογής Audi connect plug and play, δεν χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία αυτόματου αιτήματος ραντεβού service για έλεγχο ή/και αλλαγή λαδιών, και εάν εμφανίζεται κίτρινη προειδοποιητική ένδειξη, ή προειδοποίηση καυσίμων ή μήνυμα σφάλματος ή/και εντοπίζεται ανάγκη για σέρβις (έλεγχος/ αλλαγή λαδιών), μπορείτε να επιλέξετε την αποστολή αιτήματος ραντεβού για service ειδικά για την εν λόγω κίτρινη προειδοποιητική ένδειξη, προειδοποίηση καυσίμων, μήνυμα σφάλματος ή/και για την ανάγκη για σέρβις (έλεγχος/αλλαγή λαδιών) (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Τα απαραίτητα δεδομένα οχήματος και πελάτη αποστέλλονται στον προτιμώμενο συνεργάτη service σας και, κατά περίπτωση, σε τυχόν χρησιμοποιούμενη από αυτόν εταιρεία διανομής ή τηλεφωνικό κέντρο.
Και στις δύο περιπτώσεις, τα ακόλουθα δεδομένα μεταδίδονται μέσω του διακομιστή δεδομένων της AUDI AG στον προτιμώμενο συνεργάτη service Audi:
> Αριθμός ταυτοποίησης οχήματος
> Περιγραφή
> Διανυθέντα χιλιόμετρα
> Μάρκα / Μοντέλο / Έτος μοντέλου
> Κωδικός κινητήρα
> Κωδικός κιβωτίου ταχυτήτων
> Χρονικό διάστημα μεταξύ των service συντήρησης – ελέγχου
> Χρονικό διάστημα μεταξύ των service συντήρησης – αλλαγής λαδιών
> Μορφή προσφώνησης
> Ιδιότητα
> Όνομα / Επίθετο
> Αριθμός τηλεφώνου
> Διεύθυνση e-mail
> Status προκλήσεων
Εάν διαπιστωθεί ανάγκη για service βάσει των κόκκινων προειδοποιητικών ενδείξεων, έχετε τη δυνατότητα να καλέσετε την οδική βοήθεια.
Εάν χρησιμοποιήσετε τον προγραμματισμό ραντεβού για service σε μία από τις παρακάτω χώρες:
> Ηνωμένο Βασίλειο
> Ιταλία
> Ιαπωνία
> Γερμανία
> Γαλλία
> Ιρλανδία
τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο προγραμματισμού ραντεβού service αποθηκεύονται σε υπολογιστικό νέφος (cloud) που διαχειρίζεται η Salesforce.com EMEA Limited. Δεν είναι δυνατόν να αποκλειστεί η πρόσβαση της Salesforce.com, Inc., με έδρα στις ΗΠΑ, στις πληροφορίες. Για τον λόγο αυτό, έχει συναφθεί αντίστοιχη τυποποιημένη συμφωνία της ΕΕ (κατάλληλες εγγυήσεις για την επεξεργασία δεδομένων σε μη ευρωπαϊκές χώρες). Τα επεξεργαζόμενα δεδομένα προστατεύονται επίσης από τους Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες (BCR). Έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε για αυτήν την τυποποιημένη συμφωνία και για τους BCR κατά τη διάρκεια της γνωστοποίησης.
Εάν χρησιμοποιείτε τον προγραμματισμό ραντεβού service σε μια χώρα που δεν αναφέρεται στον κατάλογο, τα δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία και θα αποθηκευτούν σε διακομιστή της AUDI AG και δεν θα προσπελαστούν από τρίτα μέρη.
Ανάλογα με τον επιλεγμένο συνεργάτη service της προτίμησής σας, τα παραπάνω δεδομένα ενδέχεται επίσης να διαβιβαστούν σε χώρα εκτός της περιοχής που αποτελείται από το Ηνωμένο Βασίλειο και τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ). Στις περιπτώσεις αυτές, έχει συναφθεί αντίστοιχη τυποποιημένη συμφωνία της ΕΕ (επαρκείς εγγυήσεις για την επεξεργασία δεδομένων σε μη ευρωπαϊκές χώρες).
Τα παραπάνω δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με μοναδικό σκοπό την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών που περιγράφονται στους όρους χρήσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας διατίθενται στην ενότητα ΣΤ της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας.

IV. Στατιστικά

Η υπηρεσία «Στατιστικά» (Statistics) αξιολογεί στατιστικά τις παραμέτρους που έχετε επιλέξει, π.χ. χιλιόμετρα που διανύθηκαν, χρόνο οδήγησης ή τον μέσο αποδοτικό τρόπο οδήγησης. Για τον σκοπό αυτόν, καταγράφονται, για παράδειγμα, η ημερομηνία και η ώρα, τα διανυθέντα χιλιόμετρα και η ταχύτητα. Αυτά τα στατιστικά στοιχεία μπορούν να εμφανιστούν για διάφορα χρονικά πλαίσια (ημέρα, εβδομάδα, μήνας, χρόνος). Η αξιολόγηση περιορίζεται στα δεδομένα που αναφέρονται στις υπηρεσίες «Διαδρομές» (βλ. Γ.I.), «Παρακολούθηση καυσίμων» (βλ. Γ.V.) και «Προκλήσεις» (βλ. Γ.II.).
Εάν η εφαρμογή Audi connect plug and play συνδεθεί στο e-tron σας, η αξιολόγηση περιορίζεται στα δεδομένα που αναφέρονται στις υπηρεσίες «Διαδρομές» (βλ. Γ.I.), «Παρακολούθηση φόρτισης» (βλ. Δ. XII.) και «Οι προκλήσεις μου» (βλ. Γ.ΙΙ.).
Η περίοδος αποθήκευσης στην κινητή συσκευή σας εξαρτάται από την περίοδο αποθήκευσης των υπηρεσιών που παρέχουν τα δεδομένα.
Τα παραπάνω δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με μοναδικό σκοπό την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών που περιγράφονται στους όρους χρήσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας διατίθενται στην ενότητα ΣΤ της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας.

V. Παρακολούθηση καυσίμων

Σε πολλά μοντέλα οχημάτων, η «Παρακολούθηση καυσίμων» εντοπίζει αυτόματα μια στάση για ανεφοδιασμό καυσίμων μόλις η στάθμη καυσίμων αυξηθεί κατά τουλάχιστον 10 λίτρα (εάν η στάση για ανεφοδιασμό καυσίμων δεν εντοπιστεί αυτόματα, μπορείτε να την καταχωρίσετε χειροκίνητα). Αυτή η λειτουργία σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε και να αποθηκεύσετε μια επισκόπηση των στάσεων για ανεφοδιασμό καυσίμων που έχετε πραγματοποιήσει, το κόστος τους και τον αριθμό των διανυθέντων χιλιομέτρων. Όταν η εφαρμογή Audi connect plug and play συνδεθεί με το DataPlug σας, ανιχνεύεται μια κατά προσέγγιση εκτίμηση του αριθμού των λίτρων καυσίμου που προστέθηκαν. Μπορείτε να επεξεργαστείτε αυτή την τιμή χειροκίνητα ανά πάσα στιγμή. Όταν εντοπιστεί αυτόματα μια στάση για ανεφοδιασμό καυσίμων, η τοποθεσία όπου αυτή πραγματοποιήθηκε προσδιορίζεται μέσω της γεωγραφικής θέσης της κινητής σας συσκευής, και αποθηκεύεται αυτόματα στην «Παρακολούθηση καυσίμων». Η τοποθεσία μπορεί να μεταδοθεί μόνο εάν η κινητή συσκευή είναι σε θέση να αναγνωρίσει μια έγκυρη τοποθεσία και εφόσον έχετε ενεργοποιήσει τη μετάδοση γεωγραφικών δεδομένων για την εφαρμογή Audi connect plug and play στις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής σας. Εάν η καταχώριση των στάσεων για ανεφοδιασμό καυσίμων γίνεται χειροκίνητα, μπορείτε να αποθηκεύσετε τη διεύθυνση μόνοι σας.
Εάν η στάθμη καυσίμων του οχήματος πέσει κάτω από το όριο των 10 και 5 λίτρων, θα εμφανιστεί στην ενότητα «Νέα» της εφαρμογής Audi connect plug and play μια ειδοποίηση για ανεφοδιασμό του οχήματος. Επιπλέον, μπορεί να εμφανίζεται ένα μήνυμα σε οποιαδήποτε συμβατή κινητή συσκευή στα καθορισμένα όρια, εφόσον ενεργοποιήσετε τα μηνύματα στην ενότητα «Ρυθμίσεις» του μενού.
Εάν δεν διαγράψετε τις στάσεις για ανεφοδιασμό καυσίμων, θα παραμείνουν αποθηκευμένες στην κινητή σας συσκευή, μέχρι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Audi connect plug and play.
Η διαβίβαση γεωγραφικών δεδομένων για αυτήν την υπηρεσία μπορεί να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Audi connect plug and play και στις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής.
Τα παραπάνω δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με μοναδικό σκοπό την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών που περιγράφονται στους όρους χρήσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας διατίθενται στην ενότητα ΣΤ της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας.

VI. Ελαστικά

Η υπηρεσία «Ελαστικά» σας δίνει τη δυνατότητα να καταχωρίσετε σχετικές πληροφορίες όσον αφορά τα επιλεγμένα ελαστικά δρόμου (χειμερινά ελαστικά / καλοκαιρινά ελαστικά / σκανδιναβικά ελαστικά / ελαστικά παντός καιρού) – π.χ. κατασκευαστή ελαστικών, διανυθέντα χιλιόμετρα, ημερομηνία κατασκευής ή ραντεβού για αντικατάσταση ελαστικών και μια υπενθύμιση για το τελευταίο. Επιπλέον, μπορείτε να ζητήσετε από τον επιλεγμένο σας συνεργάτη service Audi ένα σχετικό εξατομικευμένο ραντεβού service για αντικατάσταση ελαστικών ή για αγορά νέων ελαστικών (ανατρέξτε στο Αίτημα ραντεβού για service για λεπτομέρειες των δεδομένων που μεταδίδονται).
Εάν έχετε ενεργοποιήσει τις ειδοποιήσεις, θα λαμβάνετε υπενθύμιση σχετικά με τα προγραμματισμένα ραντεβού για αντικατάσταση ελαστικών που έχουν καταχωρηθεί στην εφαρμογή Audi connect plug and play.
Εάν δεν διαγράψετε τα δεδομένα ελαστικών, αυτά θα παραμείνουν αποθηκευμένα στην κινητή σας συσκευή μέχρι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Audi connect plug and play.

VII. Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτηση δεδομένων

Η υπηρεσία «Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτηση δεδομένων» (Data Backup & Recovery) σας προστατεύει από την απώλεια δεδομένων και σας επιτρέπει, για παράδειγμα, να μεταφέρετε τα δεδομένα σας σε μια νέα κινητή συσκευή σε περίπτωση που χάσετε ή αντικαταστήσετε την παλιά. Αυτή η υπηρεσία καθιστά δυνατή ακόμη και την αλλαγή μεταξύ των λειτουργικών συστημάτων iOS και Android.
Για τον σκοπό αυτόν, δημιουργείται στον διακομιστή δεδομένων της AUDI AG ένα αντίγραφο ασφαλείας («Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων») των δεδομένων που αποθηκεύονται στην εφαρμογή Audi connect plug and play για τις ακόλουθες υπηρεσίες:
> Διαδρομές
> Προκλήσεις
> Συνεργάτης service
> Service και ραντεβού
> My Audi
> Στατιστικά
> Παρακολούθηση καυσίμων
> Χώρος στάθμευσης
> Ελαστικά
Οι ρυθμίσεις της εφαρμογής Audi connect plug and play μεταφέρονται επίσης στον διακομιστή δεδομένων της AUDI AG για τον ίδιο σκοπό.
Τα δεδομένα μεταφέρονται αυτόματα κατά τη χρήση της εφαρμογής και κωδικοποιούνται με πρωτόκολλα SSL και HTTPS. Επιπλέον, μπορείτε επίσης ανά πάσα στιγμή να δημιουργήσετε χειροκίνητα ένα αντίγραφο ασφαλείας, χρησιμοποιώντας το «Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων» στις ρυθμίσεις.
Το αντίγραφο ασφαλείας στον διακομιστή δεδομένων της AUDI AG μπορεί να διαγραφεί χρησιμοποιώντας το «Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων» και «Άλλες επιλογές» στις ρυθμίσεις. Το αντίγραφο ασφαλείας σας θα διαγραφεί σε περίπτωση που διαγράψετε το αναγνωριστικό σας Audi (Audi ID). Τα δεδομένα που αποθηκεύονται τοπικά στην κινητή συσκευή σας δεν επηρεάζονται.
Για να ελαχιστοποιήσετε τη χρήση του όγκου δεδομένων στο κινητό σας τηλέφωνο, οι μεγάλοι όγκοι δεδομένων (> περίπου 100 kB) θα μεταφέρονται μόνο μέσω υπάρχουσας σύνδεσης Wi-Fi. Ένα αντίγραφο ασφαλείας δημιουργείται τουλάχιστον μια φορά την ημέρα. Για να διασφαλιστεί η ασφάλεια των δεδομένων, η εφαρμογή Audi connect plug and play μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο με έναν λογαριασμό χρήστη Audi ID και σε μία συσκευή τη φορά.
Τα παραπάνω δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με μοναδικό σκοπό την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών που περιγράφονται στους όρους χρήσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας διατίθενται στην ενότητα ΣΤ της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας.

Ανάλυση δεδομένων

Η AUDI AG προσπαθεί διαρκώς να αναπτύσσει τα υφιστάμενα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρει, καθώς και νέα προϊόντα και υπηρεσίες και να βελτιώνει τη διαφήμιση και την έρευνα αγοράς για τους σκοπούς εμπορικής προώθησης των εν λόγω προϊόντων και υπηρεσιών. Για τον σκοπό αυτό, απαιτείται σωστή αξιολόγηση της χρήσης των υφιστάμενων προϊόντων και υπηρεσιών (ανάλυση). Για τον λόγο αυτόν, η AUDI AG επεξεργάζεται δεδομένα από τα αντίγραφα ασφαλείας από την υπηρεσία «Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτηση δεδομένων» για τους παραπάνω σκοπούς. Οι σκοποί και η φύση της επεξεργασίας, και η νομική βάση αυτής περιγράφονται λεπτομερώς παρακάτω.

Ανάλυση για την ανάπτυξη νέων και υφιστάμενων προϊόντων και υπηρεσιών

Η AUDI AG επεξεργάζεται δεδομένα σε ανωνυμοποιημένη μορφή για τους σκοπούς ανάπτυξης νέων και υφιστάμενων προϊόντων και υπηρεσιών. Για τον λόγο αυτόν, τα δεδομένα από τα αντίγραφα ασφαλείας από την υπηρεσία «Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτηση δεδομένων» είναι ανωνυμοποιημένα. Η ανωνυμοποίηση περιλαμβάνει την αφαίρεση όλων των προσωπικών αναγνωριστικών στοιχείων (π.χ. όνομα, e-mail, αριθμό ταυτοποίησης οχήματος, άλλα αναγνωριστικά κ.λπ.) και την αφαίρεση των συντεταγμένων GPS. Τα δεδομένα αναλύονται στα συστήματα ανάλυσης της AUDI AG μόνο αφού πραγματοποιηθεί η ανωνυμοποίηση. Τα αποτελέσματα της ανάλυσης (ιδίως μετρήσεις και αριθμοί) είναι απολύτως ανώνυμα. Τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα παραμένουν στη σφαίρα ελέγχου της AUDI AG και δεν την εγκαταλείπουν.
Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία όπως περιγράφεται βάσει του έννομου συμφέροντός μας να σας προσφέρουμε νέα και βελτιωμένα προϊόντα και υπηρεσίες. Η βάση για αυτό είναι η εξέταση των συμφερόντων που πραγματοποιεί η AUDI AG (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο στ του ΓΚΠΔ).

Εξαγωγή αφανών δεδομένων για ευθύνη προϊόντος και επιτόπια παρατήρηση, για έλεγχο εγγυήσεων και απαιτήσεων εγγύησης, καθώς και υπεραξία

Η AUDI AG υποχρεούται βάσει νόμου να παρακολουθεί συνεχώς τα προϊόντα που διαθέτει στην αγορά καθ’ όλη τη διάρκεια του κύκλου ζωής τους, προκειμένου να εντοπίζει έγκαιρα πιθανά ελαττώματα και να τα διορθώνει το συντομότερο δυνατό. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, την υποχρέωση παρακολούθησης των προϊόντων και την πρόληψη κινδύνων.
Επιπλέον, η AUDI AG ικανοποιεί με χαρά τις υπάρχουσες απαιτήσεις εγγύησης.
Για τον σκοπό αυτόν, η AUDI AG ελέγχει πρώτα εάν υπάρχουν απαιτήσεις ή αν εξαιρούνται, για παράδειγμα, λόγω αλλαγών στην κατάσταση κατασκευής του οχήματος (π.χ. συντονισμός, μετατροπές, κ.λπ.) που πραγματοποιήθηκαν από τον ιδιοκτήτη. Εάν κριθεί απαραίτητο, οι υπάρχουσες απαιτήσεις τυγχάνουν διαχείρισης μετά από προσωπική επικοινωνία μαζί σας.
Τα παρακάτω δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τους προαναφερόμενους σκοπούς:
> Αριθμός ταυτοποίησης οχήματος (VIN)
> Σειριακός αριθμός του DataPlug
> Έκδοση λογισμικού του DataPlug
> Έκδοση βάσης δεδομένων του DataPlug
> Έκδοση εφαρμογής
> Χώρα εγκατάστασης της εφαρμογής
> Τερματική συσκευή
> Λειτουργικό σύστημα
> Έκδοση λειτουργικού συστήματος
> Audi ID
> Ημερομηνία πρώτης σύζευξης του DataPlug
Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο της επιτόπιας παρατήρησης αποκλειστικά και μόνο για να μπορούν να εντοπιστούν και να εξαλειφθούν γρήγορα τα σχετικά κενά ασφαλείας. Η επεξεργασία πραγματοποιείται μόνο για συγκεκριμένο σκοπό. Δεν απαιτείται οποιαδήποτε περαιτέρω εκχώρηση ή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, π.χ. στον πελάτη ή σε εκπρόσωπό του, ή/και άλλων δεδομένων για την επίτευξη του έννομου συμφέροντος των φορέων επεξεργασίας και απαγορεύεται επίσης ρητά σε όλους τους φορείς επεξεργασίας. Στην AUDI AG, πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα επιτρέπεται μόνο στα πρόσωπα που είναι επιφορτισμένα με διαχειριστικά καθήκοντα τα οποία συνδέονται άρρηκτα με την επεξεργασία για τον συγκεκριμένο σκοπό. Τα δεδομένα διαβιβάζονται μόνο στις αρμόδιες αρχές έγκρισης ή στα τμήματα που είναι αρμόδια για ενέργειες ανάκλησης, πεδίου και αντικατάστασης εντός της AUDI AG σε περίπτωση ανάκλησης ή επιτόπιας ενέργειας που αποφασίζεται από τις επιτροπές ασφάλειας προϊόντων της AUDI AG.
Η περιγραφόμενη επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στο έννομο συμφέρον της επιτόπιας ανάλυσης και παρακολούθησης προϊόντος. Αυτό βασίζεται στη στάθμιση συμφερόντων εντός της AUDI AG (άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο στ του ΓΚΠΔ).
Τα παραπάνω δεδομένα διαγράφονται συνήθως μετά από 5 έτη.

Επεξεργασία για αξιολόγηση της υποστήριξης πωλήσεων

Οι συνεργάτες της Audi που συνεργάζονται με την εταιρεία διανομής (εισαγωγέα) που είναι υπεύθυνη για τη χώρα σας, σάς προσφέρουν συμβουλές για μια σειρά προϊόντων και υπηρεσιών. Οι συμβουλές αυτές περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, επίδειξη, διευκρινήσεις και βοήθεια για την εγγραφή στις ψηφιακές υπηρεσίες της AUDI AG. Για τους σκοπούς αξιολόγησης και πληρωμής τυχόν εφαρμοστέων μπόνους υποστήριξης πωλήσεων, η AUDI AG επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως
> Αριθμό ταυτοποίησης οχήματος
> Δεδομένα εγγραφής (χώρα, ημερομηνία, ώρα)
> Προτιμώμενο συνεργάτη
και τα γνωστοποιεί στην εταιρεία διανομής (εισαγωγέα) που είναι υπεύθυνη για τη χώρα σας, καθώς και στον συνεργάτη Audi που έχετε αποθηκεύσει. Τα δεδομένα που γνωστοποιούνται αποτελούν υποχρεωτική προϋπόθεση για την αντιστοίχιση εγγραφών σε ψηφιακά προϊόντα και υπηρεσίες με τις σχετικές παραδόσεις οχημάτων. Αυτή η αντιστοίχιση επιτρέπει στην AUDI AG, στην εταιρεία διανομής (εισαγωγέα) που είναι υπεύθυνη για τη χώρα σας και στον συνεργάτη Audi που έχετε αποθηκεύσει να υπολογίσουν βασικά στοιχεία για την αξιολόγηση της παρεχόμενης υποστήριξης πωλήσεων. Η αναγκαιότητα αυτής της επεξεργασίας δεδομένων προκύπτει από συμφωνίες μεταξύ της AUDI AG, της εταιρείας διανομής (εισαγωγέα) που είναι υπεύθυνη για τη χώρα σας και των σχετικών συνεργατών Audi.
Οι ακόλουθοι τοπικοί εισαγωγείς χρησιμοποιούν το παραπάνω σύστημα αναφοράς:
Ιταλία, Ιαπωνία, Βραζιλία, Ηνωμένο Βασίλειο, Αργεντινή, Μεξικό, Γερμανία, Γαλλία, Ιρλανδία, Ελλάδα.
Όταν τα δεδομένα διαβιβάζονται εκτός ΕΕ και δεν υπάρχει επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων, συνάπτονται με τους αποδέκτες των δεδομένων τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ για τη διαβίβαση δεδομένων.
Απαγορεύεται, βάσει σύμβασης, στις εταιρείες που συμμετέχουν στην επεξεργασία να χρησιμοποιούν δεδομένα για να δημιουργήσουν άμεση συσχέτιση με ένα πρόσωπο (π.χ. ονόματα, διευθύνσεις e-mail). Για τη διαφύλαξη της επεξεργασίας, η AUDI AG έχει θεσπίσει μια σειρά τεχνικών και οργανωτικών μέτρων για την αποτροπή της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και επεξεργασίας για άλλους σκοπούς πλην των προβλεπόμενων.
Η περιγραφόμενη επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να αξιολογήσουμε την υποστήριξη πωλήσεων που παρέχει η εταιρεία διανομής (εισαγωγέας) που είναι υπεύθυνη για τη χώρα σας καθώς και την υποστήριξη πωλήσεων του συνεργάτη Audi που έχετε αποθηκεύσει. Η βάση για την περιγραφόμενη επεξεργασία είναι η εξέταση των συμφερόντων που πραγματοποιεί η AUDI AG (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο στ του ΓΚΠΔ).
Η AUDI AG διαγράφει τα ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα σας μετά από 15 μήνες ή σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις, για παράδειγμα, όταν ο σκοπός για τον οποίο συλλέχθηκαν καθίσταται άκυρος και εφόσον η διαγραφή τους δεν αντιβαίνει προς άλλες υποχρεώσεις διατήρησης.

Χρήση εκτελούντων την επεξεργασία

Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία στο πλαίσιο της δραστηριότητας ανάλυσης αποθηκεύονται σε ένα υπολογιστικό νέφος υπηρεσιών ιστού που διαχειρίζεται η Amazon Web Services EMEA SARL. Δεν μπορούμε να αποκλείσουμε την πιθανότητα η Amazon Web Services, Inc., να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες σας στις ΗΠΑ. Για τον λόγο αυτό, έχει συναφθεί αντίστοιχη τυποποιημένη συμφωνία της ΕΕ (επαρκείς εγγυήσεις για την επεξεργασία δεδομένων σε μη ευρωπαϊκές χώρες).

VIII. Υποστήριξη

Εάν χρειάζεστε υποστήριξη, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών Audi connect plug and play μέσω αιτήματος υποστήριξης ή τηλεφωνικά. Εάν επιλέξετε «Αποστολή αιτήματος υποστήριξης», τα παρακάτω δεδομένα θα καταστούν διαθέσιμα στην υποστήριξη πελατών Audi connect plug and play με σκοπό την παροχή της βέλτιστης δυνατής υποστήριξης στην αντιμετώπιση σφαλμάτων, εφόσον αυτά είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή Audi connect plug and play:
> Διεύθυνση e-mail
> Αριθμός τηλεφώνου
> Χώρα και κάτοχος
> Μοντέλο
> Αριθμός ταυτοποίησης οχήματος
> Μοντέλο smartphone
> Κωδικό όνομα συσκευής smartphone (μόνο για συσκευές Android)
> Σύστημα και έκδοση smartphone
> Έκδοση εφαρμογής
> Σειριακός αριθμός του DataPlug
> Υλικολογισμικό του DataPlug
> Πίνακας αντιστοίχισης έκδοσης DataPlug
> Περιγραφή σφάλματος (εφόσον το πεδίο έχει συμπληρωθεί από τον χρήστη)
Όταν ο χρήστης καλεί την «Υποστήριξη», δημιουργείται μια φωνητική σύνδεση. Όταν πραγματοποιείται μια κλήση, μεταδίδεται μόνο ο αριθμός του τηλεφώνου σας.
Τα δεδομένα που διαβιβάζονται για σκοπούς υποστήριξης θα διαγραφούν από την AUDI AG μόλις λήξει η υποχρεωτική περίοδος διατήρησης (που ορίζεται στα Πρότυπα Εξυπηρέτησης Πελατών της AUDI AG).
Τα παραπάνω δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με μοναδικό σκοπό την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών που περιγράφονται στους όρους χρήσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας διατίθενται στην ενότητα ΣΤ της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας.

IX. Διαδρομές

Όταν η εφαρμογή Audi connect plug and play είναι συνδεδεμένη με το Audi DataPlug, η εφαρμογή Audi connect plug and play μεταδίδει γεωγραφικά δεδομένα για την καταγραφή δεδομένων διαδρομής και τα αποθηκεύει τοπικά στην κινητή συσκευή σας. Η διαδρομή, η ημερομηνία, η ώρα, ο αριθμός των χιλιομέτρων που διανύθηκαν, η διάρκεια, ο χρόνος οδήγησης, ο χρόνος στάσης, η μέση ταχύτητα, η μέγιστη ταχύτητα και το κατά προσέγγιση κόστος καυσίμων [που προκύπτουν από την υπηρεσία «Παρακολούθηση καυσίμων» (Fuel monitor)] καταγράφονται μαζί με πληροφορίες σχετικά με την οικονομική οδηγική συμπεριφορά. Εδώ, οι παράμετροι χρόνος έναρξης και λήξης, ταχύτητα κινητήρα, επιτάχυνση και συμπεριφορά πέδησης, ταχύτητα και θερμοκρασίες ψυκτικού μέσου χρησιμοποιούνται για την κατηγοριοποίηση του τρόπου οδήγησης ως «αποδοτικού» ή «μη αποδοτικού», και ανταμείβονται με τους ανάλογους πόντους. Επιπλέον, μπορείτε να κατατάξετε τις διαδρομές σας ως προσωπικές, επαγγελματικές ή μετάβαση στην εργασία. Στο τέλος της διαδρομής, μπορείτε να δείτε αυτές τις διαδρομές, να τις εξαγάγετε σε αρχείο PDF, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία εξαγωγής, η να τις διαγράψετε ανά πάσα στιγμή. Εάν δεν τις διαγράψετε, οι διαδρομές θα παραμείνουν αποθηκευμένες στην κινητή σας συσκευή, μέχρι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Audi connect plug and play.
Η διαβίβαση γεωγραφικών δεδομένων για αυτήν την υπηρεσία μπορεί να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Audi connect plug and play και στις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής.
Τα παραπάνω δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με μοναδικό σκοπό την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών που περιγράφονται στους όρους χρήσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας διατίθενται στην ενότητα ΣΤ της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας.

X. Παρακολούθηση φόρτισης

Στο e-tron, η «Παρακολούθηση φόρτισης» (Charge monitor) εντοπίζει αυτόματα μια διαδικασία φόρτισης μόλις το επίπεδο φόρτισης αυξηθεί κατά τουλάχιστον 10 τοις εκατό (εάν η διαδικασία φόρτισης δεν εντοπιστεί αυτόματα, μπορείτε να την καταχωρίσετε χειροκίνητα). Αυτή η λειτουργία σάς επιτρέπει να δημιουργήσετε και να αποθηκεύσετε μια επισκόπηση των διαδικασιών φόρτισης που έχετε πραγματοποιήσει, το κόστος τους και τον αριθμό των διανυθέντων χιλιομέτρων. Όταν η εφαρμογή Audi connect plug and play συνδεθεί με το DataPlug σας, ανιχνεύεται αυτόματα το κατά προσέγγιση ποσοστό φόρτισης. Μπορείτε να επεξεργαστείτε αυτή την τιμή χειροκίνητα ανά πάσα στιγμή. Όταν εντοπιστεί αυτόματα μια διαδικασία φόρτισης, η τοποθεσία όπου αυτή πραγματοποιήθηκε εντοπίζεται μέσω της γεωγραφικής θέσης της κινητής σας συσκευής, και αποθηκεύεται αυτόματα στην «Παρακολούθηση φόρτισης». Η τοποθεσία μπορεί να μεταδοθεί μόνο εάν η κινητή συσκευή είναι σε θέση να εντοπίσει μια έγκυρη τοποθεσία και εφόσον έχετε ενεργοποιήσει τη μετάδοση γεωγραφικών δεδομένων για την εφαρμογή Audi connect plug and play στις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής σας. Όταν η καταχώριση της διαδικασίας φόρτισης γίνεται χειροκίνητα, μπορείτε να καταχωρίσετε μόνοι σας τη διεύθυνση.
Εάν δεν διαγράψετε τις διαδικασίες φόρτισης, θα παραμείνουν αποθηκευμένες στην κινητή σας συσκευή, μέχρι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή Audi connect plug and play.
Η διαβίβαση γεωγραφικών δεδομένων για αυτήν την υπηρεσία μπορεί να ενεργοποιηθεί και να απενεργοποιηθεί ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις της εφαρμογής Audi connect plug and play και στις ρυθμίσεις της κινητής συσκευής.
Τα παραπάνω δεδομένα θα υποβληθούν σε επεξεργασία με μοναδικό σκοπό την παροχή των συμβατικών υπηρεσιών που περιγράφονται στους όρους χρήσης (άρθρο 6, παράγραφος 1, πρόταση 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ). Περισσότερες λεπτομέρειες για τα δικαιώματά σας διατίθενται στην ενότητα ΣΤ της παρούσας Πολιτικής Ιδιωτικότητας.

E. Μηχανισμοί ιχνηλάτισης

1. Adjust

Στο πλαίσιο μιας σύμβασης επεξεργασίας δεδομένων, η εφαρμογή Audi connect plug and play χρησιμοποιεί την υπηρεσία ανάλυσης ιστού «adjust» της adjust GmbH («adjust») για να αξιολογήσει την πρόσβαση των χρηστών σε αυτήν την εφαρμογή. Για τον λόγο αυτό απαιτείται η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο 6, παράγραφος 1 α) του ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται για σκοπούς σχεδιασμού της εφαρμογής μας με γνώμονα τις ανάγκες, και βελτίωσης της αποτελεσματικότητας των δραστηριοτήτων εμπορικής μας προώθησης.
Η υπηρεσία «adjust» συλλέγει, επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί τη διεύθυνση IP και Mac της τελικής κινητής συσκευής σας, οι οποίες ανωνυμοποιούνται μέσω μιας διαδικασίας κατακερματισμού (δακτυλικό αποτύπωμα), για σκοπούς ανάλυσης. Αυτό σημαίνει ότι οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στους διακομιστές της υπηρεσίας «adjust» δεν μπορούν να συνδεθούν με φυσικά πρόσωπα. Όλα τα δεδομένα διαγράφονται εντός 30 ημερών το αργότερο.
Μπορείτε να αρνηθείτε τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων ανά πάσα στιγμή, με μελλοντική ισχύ, απενεργοποιώντας την ιχνηλασιμότητα από την υπηρεσία «adjust» με απενεργοποίηση της επιλογής «adjust» στις ρυθμίσεις της ενότητας «Ανάλυση» (Analytics).

2. Adobe Analytics

Αυτή η εφαρμογή χρησιμοποιεί το Adobe Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης δεδομένων ιστού, για να αναλύσει τις επισκέψεις των χρηστών σε αυτή την ιστοσελίδα. Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με βάση τη συγκατάθεση που έχετε δώσει (άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο α του ΓΚΠΔ).
Δεν μπορούμε να αποκλείσουμε την πιθανότητα η Adobe Systems Incorporated, με έδρα στις ΗΠΑ, να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες σας. Για τον λόγο αυτό, έχει συναφθεί αντίστοιχη τυποποιημένη συμφωνία της ΕΕ (επαρκείς εγγυήσεις για την επεξεργασία δεδομένων σε μη ευρωπαϊκές χώρες). Έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε για αυτήν την τυποποιημένη συμφωνία στο πλαίσιο της γνωστοποίησης.
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων ανά πάσα στιγμή, με μελλοντική ισχύ, ανοίγοντας τις ρυθμίσεις στην ενότητα «Περισσότερα» (More) της γραμμής καρτελών στις «Ρυθμίσεις και υποστήριξη». Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ανάλυσης στην ενότητα «Απόρρητο» για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για το Adobe Analytics.
Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στους διακομιστές της Adobe δεν μπορούν να συσχετιστούν απευθείας με ένα φυσικό πρόσωπο, διότι το Adobe Analytics χρησιμοποιείται με τις ακόλουθες ρυθμίσεις: ‘Before Geo-Lookup: Replace visitor’s last IP octet with 0’ και ‘Obfuscate IP-Removed’. Η ρύθμιση ‘Before Geo-Lookup: Replace visitor’s last IP octet with 0’ προκαλεί την ανωνυμοποίηση της διεύθυνσης IP πριν τον γεωεντοπισμό αντικαθιστώντας την τελευταία οκτάδα από τη διεύθυνση IP με μηδενικά. Για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης, η κατά προσέγγιση τοποθεσία του χρήστη προστίθεται στο πακέτο ιχνηλασιμότητας, το οποίο εξακολουθεί να περιέχει την πλήρη διεύθυνση IP. Πριν την αποθήκευση του πακέτου ιχνηλασιμότητας, η διεύθυνση IP αντικαθίσταται από μία, μόνιμη διεύθυνση IP – η οποία αναφέρεται ως γενική διεύθυνση IP – όταν έχει ενεργοποιηθεί η ρύθμιση «Obfuscate IP-Removed». Έτσι αφαιρείται η διεύθυνση IP από την εγγραφή δεδομένων που αποθηκεύονται.

G. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα έναντι της AUDI AG, χωρίς καμία επιβάρυνση. Μπορείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες για την άσκηση των δικαιωμάτων σας στον παρακάτω ιστότοπο:
Δικαίωμα ενημέρωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες από εμάς για τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε εσφαλμένα ή ελλιπή προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν.
Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων εφόσον συντρέχει κάποια από τις προϋποθέσεις που ορίζονται στο άρθρο 17 του ΓΚΠΔ. Στη συνέχεια, μπορείτε να ζητήσετε, για παράδειγμα, τη διαγραφή των δεδομένων σας, υπό την προϋπόθεση ότι ο σκοπός για τον οποίον συλλέχθηκαν δεν είναι πλέον απαραίτητος. Επιπλέον, μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή εάν επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας βάσει της συγκατάθεσής σας και ανακαλέσετε αυτήν τη συγκατάθεση.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμούς στην επεξεργασία των δεδομένων σας εφόσον συντρέχουν οι προϋποθέσεις του άρθρου 18 του ΓΚΠΔ. Για παράδειγμα, εάν αμφισβητείτε την ορθότητα των δεδομένων σας. Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας για όσο διάστημα εξετάζεται η ορθότητα των δεδομένων σας.
Δικαίωμα εναντίωσης: Σε περίπτωση που η επεξεργασία βασίζεται σε συμφέρον που υπερισχύει των δικαιωμάτων σας ή αν τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης, έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας. Η εναντίωση επιτρέπεται εάν η επεξεργασία εξυπηρετεί το δημόσιο συμφέρον, ή την άσκηση επίσημης εξουσίας, ή δικαιολογημένο συμφέρον της AUDI AG ή οποιουδήποτε τρίτου. Σε περίπτωση εναντίωσης, παρακαλείσθε να μας γνωστοποιήσετε τους λόγους εναντίωσής σας στην επεξεργασία δεδομένων. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης. Το ίδιο ισχύει και για την κατάρτιση προφίλ, εφόσον αυτή σχετίζεται με την άμεση εμπορική προώθηση.
Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Εάν η επεξεργασία δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ή στην εκπλήρωση συμβατικής υποχρέωσης και πραγματοποιείται μέσω αυτοματοποιημένης επεξεργασίας, έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και μηχανικά αναγνώσιμη μορφή και να τα διαβιβάσετε σε άλλον πάροχο επεξεργασίας δεδομένων.
Δικαίωμα ανάκλησης: Εάν η επεξεργασία δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεση, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε μόνοι σας τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, με μελλοντική ισχύ, χωρίς να αναφέρετε τους λόγους στην ηλεκτρονική διεύθυνση
Δικαίωμα καταγγελίας: Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή (π.χ. στην Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach, Γερμανία) για τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας.

H. Ο υπεύθυνος επικοινωνίας σας: Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων μας είναι ο υπεύθυνος επικοινωνίας για όλα τα θέματα που αφορούν την προστασία δεδομένων και είναι διαθέσιμος για να σας βοηθήσει να ασκήσετε τα δικαιώματά σας. Η διεύθυνση υποβολής είναι η εξής:
AUDI AG Data Protection Officer
85045 Ingolstadt
Ημερομηνία έκδοσης: Απρίλιος 2021