Ladezeit mit Erlebnissen verbinden

Die Ladezeit eines Elektroautos bei einer schönen Reise an den Ladepunkten im hintersten Winkel einer Autobahnraststätte abzusitzen, kann schon etwas die Laune verderben. Das hat auch Audi erkannt – und schafft mit dem Service Audi charge and explore Abhilfe. Durch die nahtlose Planung von Ladestopps in Verbindung mit Aktivitäten wird jede Langstreckenfahrt mit dem E-Auto zu einem Erlebnis. „Unsere Recherche ergab, dass 80 Prozent der befragten Audi Kund_innen das Laden auf der Langstrecke als verlorene Zeit empfinden“, fasst Laura Liebig, Head of Digital Services eMobility bei der den Service entwickelnden Audi Business Innovation, die Schmerzpunkte zusammen. „Und sie sind häufig unzufrieden mit der Infrastruktur um die Ladepunkte.“

Deshalb beantwortet Audi charge and explore nicht nur die Frage „Wo ist der Ladepunkt, und welche Leistung liefert er?“, sondern vor allem: „Was möchte ich während meiner Ladepause erleben?“ Aus verschiedensten Kategorien – Hotels, Restaurants, Café und Bäckerei, Fast Food und Raststätten, Kultur und Sightseeing, Spazieren und Freizeit – wählt man seine Präferenz entlang der Route, am aktuellen Standort oder am Wunschort. Laura Liebig: „Nicht mehr das Laden bestimmt die Route maßgeblich, sondern das Erlebnis.“ Denn der Algorithmus des Services wählt dann möglicherweise besser passende Ladepunkte – da näher am ausgesuchten Spaziergang oder Restaurant – als die, die der Routenplaner initial vorschlägt. So gilt für das Reisen mit dem Elektroauto dann nicht nur das oft bemühte Bonmot „Der Weg ist das Ziel“, sondern mit Audi charge and explore vielmehr: Das Erlebnis beim Laden ist die Reise.