Acquire
Frau mit roten Haaren öffnet lächelnd die Tür eines Fahrzeugs vor einem Audi-Gebäude mit Logo und Glasfassade im Hintergrund.

Audi Kundenservice

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Wählen Sie die passende Kontaktoption aus dem Bereich Kundenservice für Ihr Anliegen. Die Audi Kundenbetreuung erreichen Sie über das Kontaktformular und per Rückrufservice. Darüber hinaus sind wir auch postalisch oder per E-Mail erreichbar. Allerdings können Anfragen über das Kontaktformular in der Regel schneller bearbeitet werden. Direkter digitaler Kundensupport steht Ihnen mit unserer Audi Online Beratung von Montag bis Sonntag per Text-, Audio- oder Videochat zur Verfügung. Hilfe zu Selbsthilfe bietet Ihnen zusätzlich der FAQ Bereich.

Audi Partner in Ihrer Nähe

Unsere Audi Partner sind deutschlandweit vertreten und sind damit die Ansprechpartner in Ihrer Umgebung: Kundenservice persönlich vor Ort. Finden Sie den Audi Partner in Ihrer Nähe für eine Probefahrt oder Ihr persönliches Anliegen. Über die Online-Terminvereinbarung können Sie direkt einen Termin anfragen.

Aktuelle Kundeninformationen

Rückrufaktion, Bedienungsanleitung, WLTP Verfahren oder weitere Anliegen? Hier finden Sie die aktuellen Kundeninformationen auf einen Blick. Falls Sie Fragen haben, hilft Ihnen unsere Kundenbetreuung oder der Audi Partner in Ihrer Nähe gerne weiter.

Symbol einer Motorwarnleuchte mit Ausrufezeichen im Dreieck, dargestellt als technisches Warnsignal auf grauem Hintergrund.

Rückrufaktion Diesel Abgas EA189 (23Q7)

Symbol einer Airbag-Warnleuchte mit Ausrufezeichen im Dreieck, dargestellt als Sicherheitswarnung auf grauem Hintergrund.

Rückrufaktion Airbag

Symbol eines Autos mit Warndreieck, dargestellt als Hinweis auf ein technisches Problem oder eine Feldmaßnahme.

Feldmaßnahmen: Rückrufaktionen & Servicemaßnahmen

Symbol eines aufgeschlagenen Bordbuchs mit umgeblätterter Seite, dargestellt als Icon für Fahrzeugdokumentation.

Bordbuch & Bedienungsanleitungen

Symbol eines Dokuments mit Paragraphenzeichen, dargestellt als Icon für Garantie- oder rechtliche Fahrzeugunterlagen.

Garantie & Garantieverlängerung

Symbol mit drei kreisförmig angeordneten Pfeilen, dargestellt als Icon für Rücknahme und Recycling von Fahrzeugkomponenten.

Rücknahme & Recycling

Symbol eines Diagramms mit Kurvenverlauf über einer Rasterachse, dargestellt als Icon für WLTP-Messverfahren von Fahrzeugdaten.

Messverfahren WLTP

Symbol zweier Laborgefäße, ein Reagenzglas und ein Kolben mit Blasen, als Icon für Chemikalienverordnung dargestellt.

Chemikalienverordnung REACH

Symbol eines Laptops mit davorstehendem Schild, dargestellt als Icon für Cyber-Sicherheit oder Datenschutz.

Cyber Security

Frau mit lockigem, rotem Haar steht draußen vor einem gelben Auto, lächelt und blickt in die Ferne.

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