Functions on Demand

Functions on Demand (FoD) ermöglicht es, Fahrzeugfunktionen nachträglich kostenpflichtig zu buchen und im Fahrzeug zu aktivieren.Die verfügbaren Funktionen hängen vom Fahrzeugmodell, Modelljahr, der Ausstattung sowie von der länderspezifischen Verfügbarkeit ab und werden im Audi Functions Store angezeigt.Nach dem Kauf wird die Funktion im Fahrzeug aktiviert und kann ohne dauerhafte Internetverbindung genutzt werden.Die Funktionen können flexibel für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft („Lifetime“) gebucht sowie über die myAudi App{ft_myaudi-app} oder das myAudi Portal verwaltet werden.{ft_verfuegbar}

FoD{ft_ads-functions-on-demand} und Audi connect{ft_ads-fod-audi-connect-navigation-infotainment}{ft_ads-fod-audi-connect-notruf-service-mit-audi-connect-remote-control} sind zwei unterschiedliche Angebote, die sich ergänzen:FoD{ft_ads-functions-on-demand} ermöglicht es, Fahrzeugfunktionen nachträglich zu buchen und im Fahrzeug zu aktivierenAudi connect{ft_ads-fod-audi-connect-navigation-infotainment}{ft_ads-fod-audi-connect-notruf-service-mit-audi-connect-remote-control} umfasst digitale Dienste, die auf einer Internetverbindung des Fahrzeugs basieren und zusätzliche Online-Funktionen bereitstellenBitte beachten Sie:Für FoD{ft_ads-functions-on-demand} ist eine Internetverbindung des Fahrzeugs nur für die Aktivierung der Funktion nach dem Kauf erforderlichDie Nutzung der Funktion im Fahrzeug ist danach auch ohne Internetverbindung möglichAudi connect-Dienste{ft_ads-fod-audi-connect-navigation-infotainment}{ft_ads-fod-audi-connect-notruf-service-mit-audi-connect-remote-control} benötigen für die Nutzung in der Regel eine aktive InternetverbindungFoD{ft_ads-functions-on-demand} betrifft vor allem die Ausstattung und Funktionen Ihres Fahrzeugs. Audi connect{ft_ads-fod-audi-connect-navigation-infotainment}{ft_ads-fod-audi-connect-notruf-service-mit-audi-connect-remote-control} erweitert diese um vernetzte und internetbasierte Dienste.

Das kann u. a. diese Gründe haben:Sie sind nicht als Hauptnutzer (Key User) eingerichtet und haben daher keine KaufberechtigungIhr Fahrzeug ist nicht korrekt mit Ihrem myAudi Account verknüpftDie Verfügbarkeit von FoD-Funktionen ist abhängig vom Modell und Modelljahr Ihres Fahrzeugs. Ältere Fahrzeuge (z. B. Modelljahr 2018 und früher) unterstützen FoD grundsätzlich nicht. Auch bei neueren Fahrzeugen kann die Verfügbarkeit davon abhängen, ab wann FoD für das jeweilige Modell eingeführt wurde
Die konkret verfügbaren Funktionen hängen von der Ausstattung Ihres Fahrzeugs abBestimmte Funktionen wurden bereits bei der Fahrzeugkonfiguration als Sonderausstattung ausgewählt und sind daher nicht mehr im Functions Store verfügbar. Die Funktion ist in diesem Fall bereits im Fahrzeug vorhanden und kann genutzt werdenVorbesitzer haben Funktionen bereits dauerhaft („Lifetime“) gebucht, sodass kein erneuter Kauf möglich ist. Die Funktion bleibt dabei im Fahrzeug aktiv und kann weiter genutzt werden.Erforderliche Voraussetzungen im Fahrzeug sind nicht erfüllt (z. B. andere Funktionen oder Ausstattungspakete)Die Funktion ist in Ihrem Markt oder Land derzeit nicht verfügbarIm Audi Functions Store werden Ihnen ausschließlich Funktionen angezeigt, die für Ihr Fahrzeug verfügbar und für Sie buchbar sind.
Sobald Sie als Hauptnutzer (Key User) eingerichtet sind, können Sie dort jederzeit einsehen, welche Funktionen für Ihr Fahrzeug verfügbar sind.

Ja, viele Funktionen wie Smartphone-Interface{ft_smartphone-applikationen} (Apple CarPlay{ft_ads-apple-carplay-und-android-auto}/Android Auto{ft_ads-apple-carplay-und-android-auto}), Navigation (MMI Navigation plus), adaptiver Geschwindigkeitsassistent{ft_fahrerassistenzsysteme} (ACC), Fernlichtassistent{ft_fahrerassistenzsysteme} oder Matrix LED können mit FoD{ft_ads-functions-on-demand} nachträglich im Fahrzeug aktiviert bzw. nachgerüstet werden.Bitte beachten Sie:Die verfügbaren Funktionen hängen vom Fahrzeugmodell, Modelljahr, der Ausstattung sowie von der länderspezifischen Verfügbarkeit abIm Audi Functions Store innerhalb der myAudi App{ft_myaudi-app} werden Ihnen ausschließlich Funktionen angezeigt, die für Ihr Fahrzeug verfügbar und buchbar sind  Die Aktivierung erfolgt nach dem Kauf in der Regel automatisch im Fahrzeug  Mit FoD{ft_ads-functions-on-demand} können Sie so zusätzliche Funktionen flexibel freischalten – ohne Werkstattbesuch und lange Wartezeit.

FoD{ft_ads-functions-on-demand} ermöglicht es, Fahrzeugfunktionen flexibel nachträglich kostenpflichtig zu buchen und im Fahrzeug zu aktivieren. Sie zahlen daher nur für die Funktionen, die Sie gebucht haben. So können Sie Ihr Fahrzeug individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen und den Funktionsumfang genau dann erweitern, wenn Sie ihn benötigen – ohne langfristige Bindungen oder laufende Fixkosten.

Der Kauf oder die Verlängerung erfolgt über die myAudi App{ft_myaudi-app} (unten rechts auf die Einkaufstasche tippen und anschließend auf den Audi Functions Store) oder im myAudi Portal auf www.my.audi.com.

Die Funktion ist in der Regel kurze Zeit nach dem Kauf im Fahrzeug verfügbar. 
Voraussetzungen:Ihr Fahrzeug ist mit dem Internet verbunden (über die bereits im Fahrzeug verbaute SIM-Karte)Der Privacy-Modus ist nicht aktiviertEin Fahrzeugneustart wurde durchgeführtEmpfohlene Schritte:Stellen Sie sicher, dass Ihr Fahrzeug Online-Empfang hat (z. B. nicht in einer Tiefgarage oder in einem Gebiet mit eingeschränktem Netz)Starten Sie Ihr Fahrzeug neuDie Aktivierung erfolgt normalerweise beim nächsten Fahrzeugstart automatisch. Ob die Aktivierung erfolgreich war, können Sie je nach Modell im MMI unter „Käufe“ oder unter „Einstellungen → Functions on Demand“ einsehen. Dort wird die Funktion angezeigt, sobald sie aktiviert ist.Hinweis:In seltenen Fällen kann es zu Verzögerungen bei der Aktivierung kommen. Bitte warten Sie in diesem Fall bis zu 24 Stunden, bevor Sie den Audi Support kontaktieren.

Das kann mehrere Ursachen haben. Gehen Sie dabei am besten Schritt für Schritt vor:Aktivierung im Fahrzeug prüfenÖffnen Sie im MMI Ihres Fahrzeugs je nach Modell die Kachel „Käufe“ oder „Einstellungen → Functions on Demand“.Wird die Funktion dort angezeigt, wurde sie erfolgreich aktiviertWird die Funktion dort nicht angezeigt, ist die Aktivierung noch nicht abgeschlossen und die Funktion noch nicht nutzbarDamit die Aktivierung abgeschlossen werden kann:muss Ihr Fahrzeug für die Aktivierung mit dem Internet verbunden seinmüssen Sie Ihr Fahrzeug neu startenHinweis:Für die spätere Nutzung der Funktion ist keine dauerhafte Internetverbindung erforderlich.      2. Kaufstatus prüfen
Wenn die Funktion im MMI nicht angezeigt wird, prüfen Sie im Audi Functions Store in der myAudi App{ft_myaudi-app} oder im myAudi Portal, ob der Kauf erfolgreich war. Ist der Kauf dort sichtbar, wurde er erfolgreich durchgeführt.      3. Kontakt zum SupportWenn der Kauf im Functions Store erfolgreich angezeigt wird, die Funktion jedoch auch nach der Aktivierung nicht im MMI erscheint:warten Sie bitte bis zu 24 Stundenwenden Sie sich anschließend an den Audi SupportWenn die Funktion aktiviert ist, aber nicht wie erwartet funktioniert, wenden Sie sich bitte ebenfalls an den Audi Support oder an Ihren Audi Partner.

Sie können Ihre gekauften FoD-Funktionen sowohl im Fahrzeug als auch in der myAudi App{ft_myaudi-app} einsehenFunktionen im Fahrzeug anzeigen:Öffnen Sie im MMI des Fahrzeugs je nach Modell die Kachel „Käufe“ oder „Einstellungen → Functions on Demand“. Erscheint eine Funktion in dieser Übersicht, ist sie aktiviert und sollte genutzt werden können. Bei zeitlich begrenzten Laufzeiten wird die verbleibende Laufzeit angezeigtFunktionen in der myAudi App{ft_myaudi-app} anzeigen und verwalten:
Öffnen Sie die myAudi App{ft_myaudi-app} und tippen Sie unten rechts auf die Einkaufstasche, um anschließend den Audi Functions Store auszuwählen. Dort werden alle gekauften FoD-Funktionen angezeigt. Zusätzlich sehen Sie, wie lange die jeweilige Lizenz noch gültig istAlternativ klicken Sie im Audi Functions Store oben rechts auf Ihr Profil. Dort finden Sie Ihre Bestellhistorie und können Abonnements verwalten oder kündigen sowie Zahlungsmethoden ändern. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verwaltung Ihrer Functions on Demand-Funktionen finden Sie hier.

Je nach Funktion, Modelljahr des Fahrzeugs und Land stehen unterschiedliche Laufzeiten zur Verfügung.In der Regel können Sie zwischen folgenden Optionen wählen:monatliche Nutzungjährliche Nutzungdauerhafte NutzungBitte beachten Sie:Monatliche Laufzeiten werden in vielen Ländern als Abonnement angeboten und verlängern sich automatisch, können jedoch monatlich gekündigt werdenIn einigen Ländern ist kein Abonnement verfügbar – dort muss die monatliche Nutzung jeweils erneut im Audi Functions Store gebucht werdenJährliche und dauerhafte Laufzeiten sind keine Abonnements: Jährliche Laufzeiten enden automatisch nach Ablauf, „Lifetime“-Optionen bleiben dauerhaft im Fahrzeug aktiviertDie konkreten Laufzeitoptionen und Modelle werden Ihnen im Audi Functions Store für jede Funktion angezeigt.

Nach Ablauf der Lizenz steht die gebuchte FoD-Funktion im Fahrzeug nicht mehr zur Verfügung.Bitte beachten Sie:Vor dem Ablauf sowie zum Zeitpunkt des Ablaufs werden Sie im MMI des Fahrzeugs über eine Benachrichtigung informiert und erhalten zusätzlich eine Information per E-MailDie Funktion kann nach Ablauf jederzeit erneut im Audi Functions Store gebucht werdenBei monatlichen Laufzeiten kann sich die Funktion in vielen Ländern automatisch verlängern (Abonnement), sofern die Verlängerung nicht gekündigt wurdeBei Laufzeiten ohne Abonnement endet die Funktion automatisch nach Ablauf
Jährliche Laufzeiten sind kein Abonnement und enden immer automatisch nach AblaufBei dauerhaften Laufzeiten („Lifetime“) bleibt die Funktion dauerhaft im Fahrzeug aktiviert und läuft nicht ab.

FoD-Funktionen mit monatlicher Laufzeit können in vielen Ländern als Abonnement genutzt und jederzeit monatlich gekündigt werden.Bitte beachten Sie:Die Kündigung sowie die Verwaltung Ihrer FoD-Lizenzen (z. B. Zahlungsmethoden) erfolgt im Audi Functions Store über die myAudi App{ft_myaudi-app} oder im myAudi Portal auf www.my.audi.comEine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kündigung und Verwaltung finden Sie hier.Nach der Kündigung bleibt die Funktion bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums im Fahrzeug verfügbarJährliche Laufzeiten sind kein Abonnement und enden automatisch nach Ablauf, ohne dass Sie kündigen müssen.
Dauerhafte Laufzeiten („Lifetime“) laufen unbegrenzt und können nicht gekündigt werden.

Ja, Sie können den Kauf von FoD-Funktionen innerhalb von 14 Tagen widerrufen.Bitte beachten Sie:Der Widerruf erfolgt über den Audi Functions Store in der myAudi App{ft_myaudi-app} oder im myAudi Portal auf www.my.audi.comNach einem erfolgreichen Widerruf wird die Funktion im Fahrzeug deaktiviertDer bereits bezahlte Betrag wird erstattet

FoD-Funktionen sind an das Fahrzeug gebunden.Bitte beachten Sie:Gebuchte Funktionen bleiben im Fahrzeug aktiv – unabhängig davon, welcher Nutzer das Fahrzeug verwendetBei einem Fahrzeugverkauf bleiben aktive Funktionen bis zum Ende der Laufzeit im Fahrzeug bestehenEine Übertragung von FoD-Funktionen auf ein anderes Fahrzeug ist nicht möglichBei dauerhaften Laufzeiten („Lifetime“) bleibt die Funktion dauerhaft im Fahrzeug aktiviert.