Audi Erlebnis Abholung

Die Audi Erlebnis Abholung ist ein ganztägiges Erlebnis direkt am Audi Werkstandort in Ingolstadt oder Neckarsulm. Sie holen Ihren Neuwagen nicht beim Audi Partner ab, sondern dort, wo er gebaut wurde.Ablauf im Überblick:Ihr Audi Partnerbetrieb kontaktiert Sie zur Terminvereinbarung, sobald Ihr Fahrzeug fertig istNach der Terminbestätigung gestalten Sie Ihren individuellen Tagesplan vorab im Online-PortalAm Abholtag erleben Sie das Werk, buchen Programmpunkte wie Erlebnisführungen oder FahrtrainingsAls Highlight Ihres Abholtages erwartet Sie eine kompetente Fahrzeugerklärung durch einen Audi Expert mit praxisnahen Tipps zu Bedienung, Ausstattung und digitalen Diensten Ihres neuen Audi.Die Audi Erlebnis Abholung wird kostenpflichtig bei der Fahrzeugbestellung beim Audi Partnerbetrieb hinzugebucht.

Die Audi Erlebnis Abholung umfasst ein exklusives Erlebnisprogramm an den Werkstandorten Ingolstadt oder Neckarsulm.Im Preis enthalten:Persönliche Fahrzeugübergabe direkt am WerkZugang zum Online-Portal zur individuellen TagesplanungVollgetanktes bzw. vollgeladenes Fahrzeug bei ÜbergabeSicherheitsausrüstung liegt dem Fahrzeug bei (Warnweste, Warndreieck, Verbandskasten, Umweltplakette)ErlebnisführungGastronomie AngebotWeitere Zusatzoptionen (z. B. Fahrtrainings, ausgewählte Programmpunkte) können vorab über das Portal kostenpflichtig zur Audi Erlebnis Abholung hinzugebucht werden.

Die Vorbereitung beginnt, sobald Ihr Audi Partnerbetrieb Sie zur Terminvereinbarung kontaktiert.Checkliste zur Vorbereitung:Abholtermin mit dem Partnerbetrieb abstimmenTagesplan vorab im Online-Portal der Audi Erlebnis Abholung gestaltenBegleitpersonen (max. 5) rechtzeitig im Portal anmeldenUnterlagen bereithalten: Abholschein, Personalausweis oder Reisepass, Führerschein, ggf. VollmachtAnreise planen: Anreise-PDFs mit Wegbeschreibung und Parkinformationen auf der Website verfügbarBei Mobilitätseinschränkungen melden Sie sich bitte mindestens fünf Tage vor dem Termin unter 0800 63 63 666.

Für die Audi Erlebnis Abholung benötigen Sie folgende Unterlagen:Gültiger Personalausweis oder ReisepassFührerscheinFahrzeugschein (sofern bereits vorhanden)AbholscheinBei Abholung durch Dritte: schriftliche Vollmacht des FahrzeughaltersKennzeichen: Amtliche Kennzeichen oder rote Kennzeichen sind möglich.
Prüfen Sie vorab mit Ihrem Audi Partnerbetrieb, welche Dokumente in Ihrem Fall erforderlich sind.

Die Audi Erlebnis Abholung buchen Sie kostenpflichtig bei Ihrem Audi Partnerbetrieb im Rahmen der Fahrzeugbestellung:Sprechen Sie das Thema aktiv bei der Bestellung anDer Partnerbetrieb fügt die Erlebnis Abholung zur Bestellung hinzuVerfügbare Standorte: Ingolstadt und NeckarsulmNach Terminbestätigung durch den Partnerbetrieb erhalten Sie Zugang zum Online-PortalBei Rückfragen zur Buchung: Servicehotline 0800 63 63 666 (Mo.–Fr. 8:30–17:00 Uhr) oder E-Mail: erlebnis-abholung@audi.de.

Termin verschieben ist über Ihren Audi Partner möglich.Änderungen des Check-in-Zeitfensters oder eine kurzfristig verspätete Anreise regeln Sie bitte über die Servicehotline:Telefon: 0800 63 63 666 (Mo.–Fr. 8:30–17:00 Uhr, kostenfrei)Aus dem Ausland: +49 841 89 45 730 (kostenpflichtig)E-Mail: erlebnis-abholung@audi.deWichtiger Hinweis bei Winterkompletträdern: Wenn Sie Audi Original Winterkompletträder ab Werk bestellt haben, kann eine Terminverschiebung außerhalb des Zeitraums September bis März die Montage beeinflussen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Planung.Bei Zugverspätungen oder unvorhergesehenen Anreiseproblemen wenden Sie sich direkt an die Servicehotline.

Ihren Tagesplan gestalten Sie vorab im Online-Portal der Audi Erlebnis Abholung:Zugang zum Portal erhalten Sie nach Terminbestätigung durch Ihren PartnerbetriebIm Portal wählen Sie Programmpunkte wie Werksführungen oder FahrtrainingsBegleitpersonen (max. 5) werden ebenfalls im Portal angemeldetZugangsdaten erhalten Sie per Post nach der TerminbestätigungBei technischen Problemen mit dem Portal oder der App: Servicehotline 0800 63 63 666 (Mo.–Fr. 8:30–17:00 Uhr).

Die Kommissionsnummer ist Ihre persönliche Auftragsnummer und wird bei der Audi Erlebnis Abholung für folgende Zwecke benötigt:Verknüpfung Ihres Fahrzeugauftrags mit dem AbholterminZugang zum Online-Portal zur TagesplanungPrüfung des Auftragsstatus durch den Partnerbetrieb oder die ServicehotlineWo finden Sie die Kommissionsnummer?
In Ihrer Auftragsbestätigung, auf dem Bestellschein oder in der Bestellbestätigungs-E-Mail Ihres Audi Partnerbetriebs. Bei Unklarheiten: direkt beim Partnerbetrieb nachfragen.

Zur Audi Erlebnis Abholung dürfen Sie bis zu fünf Begleitpersonen mitbringen:Kinder unter 18 Jahren sind ausdrücklich willkommen und zählen zu den 5 BegleitpersonenBegleitpersonen vorab im Online-Portal anmeldenNachträgliche Anmeldung zusätzlicher Begleitpersonen: über die Servicehotline 0800 63 63 666Für Personen mit Mobilitätseinschränkungen steht ein erweitertes Serviceangebot bereit – Anmeldung mindestens 5 Tage vor dem Termin erforderlich

Die Audi Erlebnis Abholung findet an zwei Werkstandorten statt:Ingolstadt: Audi AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt
Kostenloses Parkhaus für Abholer und Begleitpersonen am Werkgelände vorhanden. Vom Hauptbahnhof Ingolstadt per Bus oder Taxi erreichbar. → Anreise-PDF IngolstadtNeckarsulm: Audi AG, Audi-Straße/Kreuzung Hafenstraße, 74172 Neckarsulm
Kostenlose Parkplätze für Abholer am Standort verfügbar. Vom Bahnhof Neckarsulm per Taxi oder lokalem Nahverkehr erreichbar. → Anreise-PDF NeckarsulmDetaillierte Wegbeschreibungen, Einfahrten und Parkinformationen finden Sie in den jeweiligen Anreise-PDFs.

Die Neuwagenübergabe der Audi Erlebnis Abholung erfolgt in einem persönlichen Übergabegespräch direkt am Werk:Übergabe durch einen Audi Expert am WerkstandortFahrzeug wird vollgetankt bzw. vollgeladen übergebenSicherheitsausrüstung liegt bereits im Fahrzeug bei (Warnweste, Warndreieck, Verbandskasten, Umwelt-/Feinstaubplakette)Unterzeichnung der ÜbergabedokumenteAnschließend können Sie Ihr neues Fahrzeug direkt in Empfang nehmen

Für alle Fragen rund um die Audi Erlebnis Abholung stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:Servicehotline (kostenfrei): 0800 63 63 666 | Mo.–Fr. 8:30–17:00 UhrAus dem Ausland (kostenpflichtig): +49 841 89 45 730E-Mail: erlebnis-abholung@audi.deThemenspezifische Ansprechpartner:Terminverschiebung, Zeitfensteränderung, Anreisefragen → ServicehotlineFahrzeugstatus, Kommissionsnummer → Ihr Audi PartnerbetriebTechnische Probleme mit Portal oder App → ServicehotlineMobilitätseinschränkungen → Servicehotline (mind. 5 Tage vor Termin)