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Unterwegs laden | Audi Deutschland

Audi Deutschland Laden
Unterwegs laden

Audi charging

Ladekarte

Ihr Bezahldienst für Ladevorgänge

Audi charging* bietet einen Zugang zu einem der größten öffentlichen Ladenetzwerke in Europa.

  • Ca. 700.000 öffentliche Ladepunkte in 29 europäischen Ländern
  • Flexibilität auf Basis Ihres persönlichen Ladeprofils durch die Auswahl aus drei Tarifen (basic, plus, pro)
  • Komfortable Autorisierung von Ladevorgängen mit RFID-Karte, per myAudi App oder über Plug & Charge*
  • Alles Wichtige auf einem Blick über die myAudi App


* Umsetzung ist fahrzeugabhängig*, je nach Mobilfunkvertrag können zusätzliche Kosten entstehen*

Audi e-tron GT wird an IONITY Ladesäule geladen

Selected Partner Network*

Das Selected Partner Network besteht aus einer Gruppe von Ladestations Betreibern (Charge Point Operators, CPOs), die ein optimiertes Ladeerlebnis für Kunden ermöglichen. Diese CPOs bieten eine Infrastruktur für schnelles Laden mit mind. 150 kW, Annehmlichkeiten vor Ort sowie eine erstklassige betriebliche Zuverlässigkeit. Mit der Zeit können CPOs zu dieser Gruppe hinzugefügt oder daraus entfernt werden, um das bestmögliche Serviceniveau für unsere Kunden aufrechtzuerhalten. Das Selected Partner Network steht grundsätzlich allen Benutzern zur Verfügung. Vergünstigte preisliche Sonderkonditionen für CPOs im Selected Partner Network sind nur für Abonnenten des höchsten („pro“) Tarifs verfügbar. 

Die aktuellen Mitglieder im Selected Partner Network sind:

  • Aral pulse mit HPC Stationen in ganz Deutschland
  • Audi charging hub
  • Ewiva mit HPC Stationen in ganz Italien
  • IONITY mit HPC Stationen in 24 europäischen Ländern
  • Zunder


Die vollelektrischen Audi Modelle können das Selected Partner Network* als Teil von Audi charging nutzen. Die Anzahl der zugänglichen Ladepunkte wird kontinuierlich weiterentwickelt.

Ladekarte Audi charging wird an Ladesäule gehalten

Unsere Tarife

  • Audi charging bietet Ihnen drei Tarife passend zu Ihrem individuellen Ladeverhalten
  • Zuverlässiges und schnelles Laden im Selected Partner Network* mit allen Tarifen. Zusätzlich zum vergünstigten Festpreis mit dem Tarif pro
  • Keine Berechnung der Standgebühr für AC-Ladevorgänge im Zeitraum von 21 Uhr bis 9 Uhr des Folgetages
  • Grundgebührbefreiung* im Tarif pro im ersten Jahr für alle Audi Kund_innen mit einem vollelektrischen Neuwagen


*Eine Übersicht aller im Selected Partner Network befindlichen Partner in den jeweiligen Märkten finden Sie in der Preisübersicht

** Voraussetzungen müssen erfüllt sein*

Audi charging Vertrag abschließen

1.

myAudi App installieren, Fahrzeug und Hauptnutzer anlegen*

2.

Audi charging Tarif auswählen und Vertrag abschließen

3.

Sofort per myAudi App losladen oder per Ladekarte nach Aktivierung

Smartphone zeigt Audi charging in myAudi App

Behalten Sie die Übersicht

Mit der myAudi App haben Sie Ihren Ladealltag im Blick.

  • Vertragsverwaltung
  • Starten von Ladevorgängen
  • Rechnungsübersicht
  • Ladepunktsuche und Routenplanung (Audi charging Ladestationen werden mit Audi Ringen gekennzeichnet)
  • Verwaltung der Audi charging Ladekarte, die auch zur Freischaltung der Audi Wallbox plus und Audi Wallbox pro verwendet werden kann


Audi charging hub

Ladestationen in Nürnberg: Audi charging hub

Die Audi Premium Ladestandorte

Seit 2021 können Sie Ihr Elektroauto an verschiedenen Audi charging hub Standorten aufladen. Audi verwendet für die Audi charging hubs 2nd Life Lithium-Ionen-Akkus als Pufferspeicher für Gleichstrom. Das Laden wird durch einzigartige Angebote vor Ort zum Ladeerlebnis. Gestalten Sie Ihre Zeit individuell. Weitere Standorte folgen.


Der Ablauf am Audi charging hub

Ankunft

1.

Nach der Entsperrung der Ladestation startet der Ladevorgang. Audi Fahrer_innen können vorab die exklusive Reservierungsfunktion nutzen.

Ihre Zeit

2.

In der Audi Lounge haben Sie Zeit für sich und Ihre Anliegen. Snacks aus nachhaltigen Produkten und Getränke können erworben werden. Bei Bedarf können Sie zudem in ruhiger Atmosphäre mobil arbeiten.

Weiterfahrt

3.

Die Ladezeit an den HPC-Schnellladestationen mit einer Ladeleistung von max. 320 kW variiert je nach Fahrzeugmodell. Über das zentrale Dashboard oder die myAudi App haben Sie den Ladefortschritt Ihres Fahrzeugs jederzeit im Blick. Entspannt und gestärkt können Sie die Fahrt fortsetzen.

Mann hält Smartphone in der Hand

Exklusiv für Audi Fahrer_innen

Genießen Sie als Audi Fahrer_innen die Vorteile des Audi charging hub. Über die POI-Suche finden Sie in der myAudi App den Audi charging hub und können dort vorab einen freien Slot für eine Ladestation reservieren. Damit sichern Sie sich und Ihrem Audi eine komfortable Möglichkeit zum Aufladen.

Audi charge and explore

Übersicht zur Audi Stage App

Macht Laden zu einem Erlebnis: Audi charge and explore

Ob im Alltag oder auf Reisen

Die nahtlose Planung von Ladestopps in Verbindung mit Aktivitäten macht jede E-Auto-Fahrt zu einem unvergesslichen Erlebnis – sei es entlang einer Route, an einem Wunschort oder in der aktuellen Umgebung. Erkunden Sie ab sofort Audi charge and explore sowie weitere neu entwickelte, digitale Audi Services direkt in der Audi stage App. Definieren Sie mit der App Ihr alltägliches Fahrerlebnis neu.

Entdecken Sie Audi charge and explore jetzt in der neuen Audi stage App, einer Inkubator Plattform für digitale Innovationen, die es interessierten Audi Kund_innen ermöglicht, neuartige Services in ihrem Audi auszuprobieren und durch ihr Feedback aktiv mitzugestalten.

Die App steht momentan nur für das iOS Betriebssystem zur Verfügung.

In wenigen Schritten zum individuellen Ladeerlebnis

 

1. Ihr Ladestopp

Planen Sie Ihren idealen Ladestopp nach Ihren Wünschen. Wählen Sie Ladestationen entsprechend Ihren Präferenzen und integrieren Sie sie nahtlos in Ihre Route.

2. Ihr Erlebnis

Entdecken Sie Restaurants, Cafés, Aktivitäten und mehr in der Nähe von Ladestationen. Gestalten Sie Ihre Ladepause mit passenden Erlebnissen nach Wahl.

3. Ihre Route

Das System berechnet die ideale Route, die Ihre gewählten Erlebnisse und Präferenzen berücksichtigt. Machen Sie die Ladepause zum Highlight der Fahrt.

Häufige Fragen

<p>Laden ohne Karte mit Plug & Charge:<br>Die Funktion Plug & Charge macht Laden für Plug & Charge-fähige vollelektrische Audi Modelle{ft_plug-charge-modelle} noch komfortabler. Nach der einmaligen Einrichtung in der myAudi App{ft_plug-charge-myaudi} kann das Laden mit Plug & Charge ohne zusätzliche Authentifizierung durch eine RFID-Karte (Radio Frequency Identification) oder eine weitere App erfolgen. Der Ladevorgang wird mit dem Einstecken des Ladekabels in eine kompatible Ladesäule{ft_plug-charge-zugang} und nach einer kurzen Authentifizierung gestartet.</p><p><br>Voraussetzungen für die automatische Authentifizierung eines vollelektrischen Audi Modells{ft_plug-charge-modelle} mit der Plug & Charge Fähigkeit an kompatiblen Ladesäulen{ft_modelle-plug-charge} sind:<br></p><ul><li>bestehender Audi charging{ft_audi-charging}</li><li>Plug & Charge-fähiges vollelektrisches Audi Modell{ft_plug-charge-modelle}</li><li>vorherige Einrichtung in der myAudi App{ft_plug-charge-myaudi} durch den Hauptnutzer</li><li>ggf. zusätzliche Aktivierung der Funktion im MMI ihres Fahrzeugs </li><li>kompatible Ladestation/-säule{ft_modelle-plug-charge} (aktuell bei IONITY in Europa und Aral Pulse in Deutschland)</li></ul><p><br></p>

<p>Audi charging ist ein Bezahldienst für Audi Kund_innen zum Abrechnen des geladenen Stroms an öffentlichen Ladesäulen. Sie können Ihren Audi mit der Audi charging Ladekarte oder in der myAudi App überall im unterstützten Ladenetz laden.<br></p>

<p>Nach Vertragsabschluss können Sie den Ladedienst über die myAudi App nutzen. Nach Kopplung der myAudi App mit der Audi charging Kartennummer können Sie Ladesäulen zusätzlich auch mit der Ladekarte freischalten.<br></p>

<p>Die Informationen zu Ladestationen in der myAudi App und in der Fahrzeugnavigation sind tagesaktuell. Verfügbarkeitsinformationen zu den Ladestationen werden darüber hinaus stetig angepasst, unterliegen allerdings einem kleinen zeitlichen Verzug von wenigen Minuten.<br></p>

<p>Die Abkürzung AC (Alternating Current) steht für Wechselstrom und DC (Direct Current) für Gleichstrom. Zum Laden von Elektroautos kann sowohl Wechselstrom als auch Gleichstrom verwendet werden. Da sich in der Hochvolt-Batterie nur Gleichstrom speichern lässt, muss der Wechselstrom zunächst in Gleichstrom umgewandelt werden. Daher benötigen E-Fahrzeuge einen sogenannten AC/DC-Wandler (Ladegerät), der den Wechselstrom (z.B. über die Schuko-Steckdose) in Gleichstrom umwandelt.<br></p>

<p>Ladeleistungen mit 50 kW und mehr, werden als Schnellladen bezeichnet. Nicht jedes E-Fahrzeug unterstützt derart hohe Ladeströme. Um die Elektromobilität attraktiver zu gestalten, sind Ladesäulen bis 350KW bereits heute verfügbar. HPC-Laden* ist meist an Autobahnen zu finden, um damit kurze Ladezeiten und folglich kürzere Stopps zu ermöglichen. Dadurch verkürzt sich die Reisezeit erheblich.<br><br>HPC-Laden wird in der Regel zwischen einem Ladefüllstand von 20 % und 80 % des SOC** verwendet, da das Laden von 80 % – 100 % überdurchschnittlich lange dauert.<br><br>*HPC-Laden (engl. high performance charging oder high power charging) = Ladeleistungen ab 100 kW<br>**SOC (engl. state of charge) = ist der Ladezustand einer Hochvoltbatterie in Prozent<br></p>

<p>Um Audi charge and explore auf dem Smartphone nutzen zu können, benötigen Sie ein iPhone mit iOS-Version 17 oder neuer. Zur Nutzung des Service müssen Sie die App Audi stage im App Store herunterladen. Wenn Sie Audi stage öffnen, wird Ihnen Audi charge and explore zum Auswählen vorgeschlagen. Um die App vollständig nutzen zu können, stimmen Sie der Standortfreigabe zu. Als Fahrer_in eines E-Autos von Audi und Nutzer_in der myAudi App loggen Sie sich mit Ihrer myAudi ID ein. Audi charge and explore erkennt Ihr Fahrzeug und berücksichtigt bei der Routenplanung die individuelle Batteriekapazität und den aktuellen Ladestand. Der Service lässt sich mit allen Modellen nutzen.<br></p>

<p>In Audi charge and explore können Sie zwischen Erlebnissen der folgenden Kategorien wählen: Restaurant, Café, Bäckerei. Fastfood, Raststätten, Lebensmittel, Drogerie, Shopping, Spazieren, Freizeit, Hotels, Kultur und Sightseeing.<br></p>

<p>Audi charge and explore schlägt Ihnen in der Routenplanung nur für Sie passende Ladestationen vor, die sich an Ihrem Ladestand orientieren. Sie können im Service einerseits einstellen, mit welcher Leistung Sie laden möchten und andererseits auch, mit welchem Batteriestand Sie starten und am Zwischen- oder Endziel ankommen wollen. Zusätzlich können Sie angeben, falls Sie die Ladestationen von bestimmten Betreibern priorisiert angezeigt bekommen möchten.<br></p>

<p>Hier finden Sie weitere häufigen Fragen und Antworten zum Thema Elektro- & Hybridantrieb, gesammelt von der Audi Kundenbetreuung.</p>