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Datenschutzinformation Audi ID und myAudi

A. Gegenstand der Datenverarbeitung

In dieser Datenschutzinformation gem. Art. 13, 14 EU-DSGVO informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Deutschland („wir“ oder „Audi“) im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf das myAudi Portal (Webseitenlösung) und die myAudi App (beide nachfolgend „myAudi“) sowie der Audi ID. Bitte beachten Sie, dass abhängig vom Land ggfs. myAudi nicht via beiden Touchpoints verfügbar ist und sich der Funktionsumfang von Webseite und App unterscheiden kann.

Audi stellt Fahrzeuge her, die in bestimmten Ländern mittels einer (fest verbauten oder vom Nutzer selbst bereitgestellten) Mobilfunkeinheit mit den IT-Systemen von Audi bzw. über das Internet mit Systemen von Service Providern kommunizieren. Auf den IT-Systemen stellt Audi – je nach Verfügbarkeit – Informations- und Steuerungsdienste für Ihr Fahrzeug bereit (nachfolgend "Audi Connect Dienste"). Für die Nutzung einzelner Audi Connect Dienste ist ein myAudi-Account erforderlich. Die konkreten Daten und Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem jeweiligen Fahrzeug und der Fahrzeugausstattung und den genutzten Diensten. Bitte beachten Sie, dass ggf. nicht alle aufgeführten Dienste in Ihrem Fahrzeug oder Ihrem Land verfügbar sind. Die Auflistung und Angabe aller maximal verfügbaren Funktionen unabhängig von Ihrem Fahrzeugmodell und dem konkreten Softwarestand erfolgt lediglich für die Zwecke dieser Datenschutzinformation und beabsichtigt bzw. führt nicht zu einer Erweiterung der Funktionen oder Funktionsumfänge Ihres konkreten Fahrzeugs. Für die Nutzung der Audi connect Dienste im Fahrzeug sowie für andere Webseiten außerhalb von myAudi bzw. andere Datenverarbeitungen von Audi können gesonderte Datenschutzinformationen gelten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann. Verarbeitung meint jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

B.             Allgemeine Informationen

I. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

1. AUDI AG als alleinige Verantwortliche

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

AUDI AG, Auto-Union-Straße 1, 85057 Ingolstadt, Deutschland.

2. Gemeinsame Verantwortlichkeit

Informationen über Datenverarbeitungen in gemeinsamer Verantwortlichkeit zwischen uns und einem Dritten finden Sie im Abschnitt E.

II. An wen kann ich mich wenden?

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte geltend machen wollen, nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten über

https://data-subject-rights.audi.com/.

Dort finden Sie weitere Informationen, wie Sie Ihre Datenschutzrechte geltend machen können. Postalisch können Sie sich hierfür auch an folgende Anschrift wenden:

AUDI AG, DSGVO-Betroffenenrechte, 85045 Ingolstadt, Deutschland

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte gegenüber einem Importeur im Rahmen einer Datenverarbeitung in gemeinsamer Verantwortlichkeit geltend machen wollen (siehe Annex 1a – Liste der Importeure), nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten, die im Annex zu den jeweiligen regionalen Importeuren angegeben sind.

Insofern es einen Audi Functions Store für das jeweilige Land gibt finden sie weitere Kontaktmöglichkeiten bzgl. der anderen Verantwortlichen in Annex 1a – Liste der Importeure und Annex 4 – Empfänger als eigenständig Verantwortliche.  

III.              Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Bei Anliegen zum Datenschutz können Sie sich auch an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten wenden:

AUDI AG, Datenschutzbeauftragter, 85045 Ingolstadt, Deutschland

E-Mail: datenschutz@audi.de

IV. Welche Rechte habe ich?

Als betroffene Person stehen Ihnen generell die folgenden Datenschutzrechte zu:

1. Auskunft

2. Berichtigung

3. Löschung

4. Einschränkung der Verarbeitung

5. Datenübertragbarkeit

6. Widerspruch

7. Widerruf einer Einwilligung

8. Beschwerde

9. Information über Ihr Widerspruchsrecht

a) Widerspruchsrecht aus persönlichen Gründen

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Voraussetzung hierfür ist, dass die Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse oder auf der Grundlage einer Interessenabwägung erfolgt. Dies gilt auch für ein Profiling.

Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine Interessenabwägung stützen, gehen wir grundsätzlich davon aus, dass wir zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen können, werden jedoch selbstverständlich jeden Einzelfall prüfen.

Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten. Es sei denn,

* wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung dieser Daten nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder

* Ihre personenbezogenen Daten dienen der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

b) Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für unsere Direktwerbung

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

c) Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Produktverbesserung und allgemeiner Kundenanalyse

Im Rahmen der Interessenabwägung räumen wir Ihnen ein gesondertes Widerspruchsrecht hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Produktverbesserung und allgemeiner Kundenanalyse ein.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Produktverbesserung und/oder allgemeinen Kundenanalyse, werden wir Ihre Daten nicht mehr mit Personenbezug für diese Zwecke verarbeiten. Rein statistische Auswertungen aggregierter oder auf andere Weise anonymisierter Daten bleiben hiervon unberührt.

d) Ausübung des Widerspruchsrechts

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst an die in dieser Datenschutzinformation aufgeführten Kontaktdaten im Abschnitt B.II erfolgen.

C. Datenverarbeitung in der alleinigen Verantwortlichkeit von AUDI

I. Welche Daten verarbeiten wir und aus welchen Quellen stammen diese?

1. Zugriff auf die myAudi Website

Bei jeder Nutzung der Webseiten werden von Ihrem Internet-Browser automatisch bestimmte Informationen übermittelt und von uns in sogenannten Log-Dateien gespeichert. Es werden insbesondere folgende Informationen automatisch übermittelt:

* IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse) des Endgeräts, von dem aus auf das Online-Angebot zugegriffen wird

* Internetadresse der Website, von der aus das Online-Angebot aufgerufen wurde (sog. Herkunfts- oder Referer-URL)

* Name des Service-Providers, über den der Zugriff auf das Online-Angebot erfolgt

* Name der abgerufenen Dateien bzw. Informationen

* Datum und Uhrzeit sowie Dauer des Abrufs

* übertragene Datenmenge

* Betriebssystem und Informationen zum verwendeten Internet-Browser einschließlich installierter Add-Ons (z.B. für den Flash Player)

* http-Status-Code (z.B. „Anfrage erfolgreich“ oder „angeforderte Datei nicht gefunden“).

In den Log-Dateien werden die vorstehenden Daten ohne Ihre vollständige IP-Adresse gespeichert, so dass kein Rückschluss auf Ihre IP-Adresse möglich ist.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für den Zugriff auf und Nutzung der Webseite auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen zu den folgenden Zwecken:

Log-Dateien mit personenbezogenen Daten werden zur Ermittlung von Störungen und Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Angriffsversuchen) für 7 Tage gespeichert und anschließend gelöscht. Log-Dateien, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung ausgenommen bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls.

Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in der Cookie Policy von myAudi beziehungsweise der jeweiligen Webseite.

2. Zugriff auf Funktionalitäten Ihres mobilen Endgerätes

Für die Nutzung einiger Funktionen werden Sie bei der ersten Aktivierung der App bzw. bei Zugriff auf die entsprechende Funktion gebeten, der App Zugriffe auf Zusatzfunktionen Ihres mobilen Endgerätes zu erlauben. Informationen hierzu finden Sie in den einzelnen Funktionen in Abschnitt D.

Die Zugriffe sind erforderlich, um Ihnen die Funktionalitäten der App bereitzustellen.

Standortdaten: Einige Funktionen benötigen Informationen über Ihren Standort, z.B. die Navigation oder Standortanzeige. Sofern Sie auf Ihrem mobilen Endgerät hierzu die Erlaubnis gegeben haben, erhebt Audi die geographische Position Ihres mobilen Endgeräts. Daten zu Ihrem Standort werden nur für die Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.

Sie können die Zusatzfunktionen auch jederzeit in den Einstellungen aktivieren. Der Zugriff auf diese Funktionalitäten erfolgt jedoch nur nach Ihrer Aktivierung und mit Ihrer Einwilligung.

3. Von Ihnen in der App bzw. bei Nutzung der Website angegebene Daten

Sie können einzelne Funktionalitäten nutzen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. In diesem Fall werden von uns keine personenbezogenen Daten verarbeitet.

Wir verarbeiten die Daten, die Sie im Rahmen der Registrierung bzw. bei Nutzung der Funktionalitäten und Dienste angeben. Einzelheiten zu den relevanten Daten pro Dienst/Funktion erhalten Sie in Abschnitt D und E.

4. Empfang von Nachrichten (Push-Notification)

Die App bietet für einzelne Funktionalitäten die Möglichkeit, per Push-Notification (Push-Technologie oder Server-Push beschreibt eine Art der Kommunikation, bei der Daten übermittelt werden, obwohl die empfangene App im Hintergrund läuft) Sie zu informieren, wenn beispielsweise neue Informationen über den Fahrzeugstatus vorliegen, Warnmeldungen bestehen oder Termine anstehen, oder nicht werbliche Informationen zu Fahrzeug-, Service-, und Produkthemen beste-hen. Rechtsgrundlage für den Versand dieser Push-Nachrichten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Sofern Sie ein Android-Gerät benutzen, wird die Berechtigung zum Versand von Push-Notifications automatisch in Ihren Einstellungen hinterlegt, sobald Sie die myAudi App heruntergeladen haben. Bei iOS-Geräten wird die Berechtigung zum Versand von Push-Nachrichten beim ersten Start Ihrer myAudi App abgefragt. Außerdem können Sie diesen Dienst bei Android-Geräten in der myAudi App unter App Einstellungen konfigurieren und die Benachrichtigungen aktivieren/deaktivieren. Bei iOS-Geräten können Sie diesen Dienst jederzeit über die Einstellungen Ihres Smartphones konfigurieren und die Benachrichtigung aktivieren/deaktivieren. Für die Zustellung der Nachrichten ist die Speicherung eines Push-Tokens Ihres mobilen Endgeräts bei uns erforderlich.

Außerdem können Push-Notifications zu werblichen Zwecken wie werbliche Kommunikation, Kundenbefragung, personalisierte Kundeninformation eingesetzt werden. Werbliche Push-Notifications werden unabhängig vom Betriebssystem (iOS, Android) nur verschickt, sofern Sie hierzu eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies ist in der myAudi App in den Account Einstellungen unter Einwilligungserklärung/ datenschutzrechtliche Einwilligungserklärungen möglich.

Wenn Sie die Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Smartphone für die myAudi App deaktivieren oder sich aus der App ausloggen, kann es aus technischen Gründen vorkommen, dass Sie für einen kurzen Zeitraum (in der Regel wenige Minuten) nach der Deaktivierung /dem Logout noch Push-Benachrichtigungen von uns erhalten.

5. Kontaktaufnahme im Zuge von Aktualisierungen bei digitalen Diensten

Audi unterliegt diversen gesetzlichen sowie vertraglichen Anforderungen z. B. Kontaktaufnahme im Zuge etwaiger Aktualisierungen im Zusammenhang mit digitalen Diensten gem. § 327 lit. f BGB. Wir verarbeiten keine personenbezogenen Daten für die Bereitstellung solcher Aktualisierungen.

II. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie lokaler Rechtsvorschriften zu verschiedenen Zwecken.

Die konkreten Daten und Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem jeweiligen Fahrzeug und der Fahrzeugausstattung und den genutzten Diensten. Bitte beachten Sie, dass ggf. nicht alle aufgeführten Dienste in Ihrem Fahrzeug oder Ihrem Land verfügbar sind.

Table
ZweckBeispiele DatenverarbeitungRechtsgrundlageBerechtigtes Interesse bei InteressenabwägungDatenkategorie
Zweck
Überprüfung und Optimierung von Produkten und Diensten
Beispiele Datenverarbeitung
Produktentwicklung, -erprobung, -Tests und Qualitätssicherung
Rechtsgrundlage
Produktbeobachtung; Rückrufe
Erfüllung einer rechtlicher Verpflichtung, Interessenabwägung
Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Kontrolle der Produktqualität und Vorbeugung von Produktschäden, vorbeugendes Beschwerdemanagement
Datenkategorie
Siehe Abschnitt C.I.
Zweck
Kundenauftragsabwicklung, inkl. Fahrzeugfertigung sowie Erbringung digitaler Leistungen
Beispiele Datenverarbeitung
Bereitstellung von Produkten, Diensten und Dienstleistungen im Rahmen von und im Vorfeld zu vertraglichen Beziehungen
Registrierung und Kundenkonten
Störungs- und Fehleranalyse
Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung (z.B. Servicevertrag, Fahrzeugkaufvertrag bzw. Vertrag über Sonderausstattung), Einwilligung
Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung

Datenkategorie
Siehe Abschnitt C.I.
Zweck
Prävention von Rechtsverstößen (insbesondere Straftaten) und Missbrauch
Beispiele Datenverarbeitung
Compliance Prüfungen, Betrugs- und Geldwäscheprävention
Rechtsgrundlage
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Interessenabwägung
Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben
Überprüfung der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, unternehmensinterner Richtlinien, Regeln und Standards von Audi, Konzerngesellschaften, Mitarbeiter, Geschäftspartner und sonstigen Dritten
Datenkategorie
Siehe Abschnitt C.I.
Zweck
Bonitätsprüfung
Beispiele Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage
Einwilligung, Interessenabwägung
Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Schutz vor Vorleistungen an nicht kreditwürdigen Vertragspartnern
Datenkategorie
Siehe Abschnitt C.I.
Zweck
IT-Sicherheit
Beispiele Datenverarbeitung
IT- und Systemsicherheit
Rechtsgrundlage
Interessenabwägung
Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Schutz der IT-Infrastruktur vor versehentlichen oder mutwilligen Beeinträchtigungen, Wiederherstellung von Daten nach Datenverlusten zur Aufrechterhaltung der IT-Infrastruktur
Datenkategorie
Siehe Abschnitt C.I.
Zweck
Betrieb und Verwaltung von bzw. Support für intern genutzte IT-Systeme
Beispiele Datenverarbeitung
IT- und Systemsicherheit
Rechtsgrundlage
Interessenabwägung
Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Schutz der IT-Infrastruktur vor versehentlichen oder mutwilligen Beeinträchtigungen, Aufrechterhaltung der IT-Systeme und -sicherheit
Datenkategorie
Siehe Abschnitt C.I.
Zweck
Datenhandel und -wirtschaft
Beispiele Datenverarbeitung
Ermöglichung der Inanspruchnahme von Produkten und Dienstleistungen Dritter
Zusammenarbeit im Konzern, mit Geschäftspartnern und Dritten bei der Vermarktung von Produkten, Diensten und Dienstleistungen
Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung , Einwilligung
Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung

Datenkategorie
Siehe Abschnitt C.I.
Zweck
Entwicklung und Erprobung von Bauteilen, Produkten und Diensten
Beispiele Datenverarbeitung
Entwicklung, Erprobung neuer und Verbesserung und Optimierung bestehender Produkte, Dienstleistungen und Angebote
Teilnahme an Forschungskooperationen
Bereitstellung von Produkten, Diensten und Dienstleistungen im Rahmen von und im Vorfeld zu vertraglichen Beziehungen
Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung (z.B. Servicevertrag, Fahrzeugkaufvertrag bzw. Vertrag über Sonderausstattung) und Einwilligung, Interessenabwägung
Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Verbesserung der Verkehrssicherheit und der eigenen Produkte, Förderung der Wissenschaft
Datenkategorie
Siehe Abschnitt C.I.
Zweck
Interne Verwaltung
Beispiele Datenverarbeitung
Qualitätssicherung
Informationsgewinnung und Reporting zur Unternehmenssteuerung
Rechnungs- und Kostenmanagement
Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung, Interessenabwägung, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, ggf. Einwilligung
Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Analyse von Verkauf- und Bestelldaten nach Modell Verkaufskanal, Bestellstatus
Analyse nachgefragter Varianten und Ausstattungen
Reporting zu betriebswirt-schaftlichen Kenngrößen ggf. unter Verwendung der FIN
- Durchführung von Auswertungen zur Steuerung unserer Geschäftsprozesse und Kostenkontrolle auf Basis der Analyse von Verkauf- und Bestelldaten nach Modell Verkaufskanal, Bestellstatus, Analyse nachgefragter Varianten und Ausstattungen, Reporting zu betriebswirtschaftlichen Kenngrößen, ggf. unter Verwendung der Fahrzeug-Identifikationsnummer
- Aufrechterhaltung des Betriebs - Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben
Gewährung von Vorteilen und Unterstützung für Mitarbeitende
Aufrechterhaltung der Pro-duktqualität
Verhinderung von Regress-ansprüchen
Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen, Verbesserung der Organisation für die Zukunft,
Datenkategorie
Siehe Abschnitt C.I.
Zweck
Rechtsangelegenheiten und Compliance
Beispiele Datenverarbeitung
Erfüllung gesetzlicher Pflichten
Compliance Prüfungen, Betrugs- und Geldwäscheprävention
Erfüllung gesetzlicher Pflichten aus dem Handels- und Steuerecht
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
Produktbeobachtung; Rückrufe
Erfüllung gesetzlicher Pflichten im Zusammenhang mit behördlichen Vorgaben
Revisions- und Sonderprüfungen, interne Ermittlungen
Rechtsgrundlage
Erfüllung einer rechtlicher Verpflichtung, Öffentliches Interesse, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Interessenabwägung, Vertragserfüllung
Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben
Überprüfung der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, unternehmensinterner Richtlinien, Regeln und Standards von Audi, Konzerngesellschaften, Mitarbeiter, Geschäftspartner und sonstigen Dritten,
Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben, Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen von Audi oder des jeweiligen Audi-Händlers
Überprüfung der Einhaltung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten durch Audi, deren Mitarbeiter sowie deren Vertriebspartner, Lieferanten, etc., ggf. unter Verwendung der Fahrzeug-Identifikationsnummer
Datenkategorie
Siehe Abschnitt C.I.
Zweck
Kunden- und Interessentenbetreuung, Werbung
Beispiele Datenverarbeitung
Bedarfsgerechte Gestaltung von Online-Diensten
Umfragen, - Markt- und Meinungsforschung
Interessengerechte Werbung
Newsletter 
Erstellung von interessenbasierten Nutzerprofilen
Kundenbetreuung (Kundenservice)
Kundenbindungsprogramme
Kundenveranstaltungen und Events
Bereitstellung von Informationen über die AUDI AG, den Volkswagen-Konzern und deren Produkte, Dienstleistungen und Kontaktmöglichkeiten
Vermittlung von Finanzierungen und Leasing
Bereitstellung von Produkten, Diensten und Dienstleistungen im Rahmen von und im Vorfeld zu vertraglichen Beziehungen
Einwilligung, Interessenabwägung, Vertragserfüllung (Vertrag auf den sich Ihre Anfrage bezieht, z.B. Fahrzeugkaufvertrag, Auslieferung, etc.)
Repräsentation von Audi und Informierung über ihre Tätigkeit und Produkte, Anpassung der Online-Dienste an sich ändernde Bedürfnisse der Nutzenden, Aufrechterhaltung und Verbesserung der Produktqualität
Siehe Abschnitt C.I.
Markt- und Meinungsforschung
Rechtsgrundlage
Umfragen, Markt- und Meinungsforschung
Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Einwilligung, Interessenabwägung
Aufrechterhaltung und Verbesserung der Produktqualität
Datenkategorie
Siehe Abschnitt C.I.
Zweck
Kundenanalyse und Kundenbewertung
Beispiele Datenverarbeitung
Umfragen, Markt- und Meinungsforschung
Bedarfsgerechte Gestaltung von Online-Diensten
Bereitstellung von Informationen über die AUDI AG, den Volkswagen-Konzern und deren Produkte, Dienstleistungen und Kontaktmöglichkeiten
Rechtsgrundlage
Einwilligung, Interessenabwägung
Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Analyse von Verkauf- und Bestelldaten nach Modell Verkaufskanal, Bestellstatus
Analyse nachgefragter Varianten und Ausstattungen
Reporting zu betriebswirtschaftlichen Kenngrößen ggf. unter Verwendung der FIN
Durchführung von Auswertungen zur Steuerung unserer Geschäftsprozesse und Kostenkontrolle auf Basis der Analyse von Verkauf- und Bestelldaten nach Modell Verkaufskanal, Bestellstatus, Analyse nachgefragter Varianten und Ausstattungen, Reporting zu betriebswirtschaftlichen Kenngrößen, ggf. unter Verwendung der Fahrzeug-Identifikationsnummer, Aufrechterhaltung und Verbesserung der Produktqualität, Repräsentation von Audi und Informierung über ihre Tätigkeit und Produkte, Anpassung der Online-Dienste an sich ändernde Bedürfnisse der Nutzenden
Datenkategorie
Siehe Abschnitt C.I.
Zweck
Kundenanfragen und Kundenbeschwerden
Beispiele Datenverarbeitung
Produktentwicklung, -erprobung, -Tests und Qualitätssicherung
Bereitstellung von Produkten, Diensten und Dienstleistungen im Rahmen von und im Vorfeld zu vertraglichen Beziehungen
Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung (z.B. Servicevertrag, Fahrzeugkaufvertrag bzw. Vertrag über Sonderausstattung) und Einwilligung, Interessenabwägung
Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Kontrolle der Produktqualität und Vorbeugung von Produktschäden, vorbeugendes Beschwerdemanagement
Datenkategorie
Siehe Abschnitt C.I.
Zweck
Garantie und Kulanz
Beispiele Datenverarbeitung
Zusammenarbeit im Konzern, mit Geschäfts- und Handelspartnern im Rahmen des Kundenservice
Garantie- und Gewährleistungsansprüche
Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung, Einwilligung
Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung

Datenkategorie
Siehe Abschnitt C.I.
Zweck
Gewährleistungsabwicklung inkl. Rückrufaktionen
Beispiele Datenverarbeitung
Garantie- und Gewährleistungsansprüche
Produktbeobachtung; Rückrufe
Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung (Servicevertrag), Interessenabwägung, Vertragserfüllung
Berechtigtes Interesse bei Interessenabwägung
Effektive Ereigniserkennung und -analyse und Erkennen bzw. Ziehen von Rückschlüssen auf Veränderungen am Fahrzeug (Tuning, Umbauten etc.), um Beanstandungen abstellen zu können;
Effektive und effiziente Analyse und Erkennung von Ereignissen um Ereignisse und Beanstandungen abzustellen
Unterstützung des Audi-Händlers bei der Erfüllung seiner rechtlichen Pflichten Ihnen gegenüber.
Datenkategorie
Siehe Abschnitt C.I.

Detaillierte Informationen zu einzelnen Funktionen in myAudi und Informationen über weitere Daten, die wir für andere Zwecke oder auf Basis einer anderen Rechtsgrundlage verarbeiten, finden Sie im Abschnitt D.

Bitte beachten Sie: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nicht für eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall (einschließlich Profiling).

Bitte beachten Sie Ihre Widerspruchsrechte bei der Verarbeitung von Daten zum Zwecke des Direktmarketings bzw. aus persönlichen Gründen und Ihr Recht auf Widerruf von Einwilligungen (siehe Abschnitt B.IV - Welche Rechte habe ich?).

III. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten?

Im Rahmen Ihrer Interaktion mit uns müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereit-stellen, die für die Interaktion erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel Funktionen auf der Webseite/App nicht bereitstellen können oder den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen.

IV. Wer bekommt meine Daten?

Aufgrund der Größe und Komplexität der Datenverarbeitung durch Audi ist es nicht möglich, jeden Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten in dieser Datenschutzinformation einzeln aufzuführen, weshalb in der Regel lediglich Kategorien von Empfängern angegeben werden.

Innerhalb von Audi erhalten diejenigen Stellen ihre Daten, die diese im Rahmen der Datenverarbeitung benötigen.

1. Auftragsverarbeiter

Auch von uns eingesetzte und im Auftrag tätige Dienstleister, die in unserem Auftrag bei der Datenverarbeitung unterstützen und die Daten nicht für eigene Zwecke verarbeiten(sog. Auftragsverarbeiter), erhalten zu den vorstehend genannten Zwecken Daten.

Informationen zu Auftragsverarbeitern, die uns in der Bereitstellung unserer Geschäftsprozesse unterstützen erhalten Sie in Annex 3 – Auftragsverarbeiter.

2. Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur dann an Dritte gegeben, soweit dies für die Interaktion bzw. Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder Ihre Einwilligung hierfür vorliegt.

Darüber hinaus können Daten an Dritte übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche oder gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sein sollten.

Informationen zu Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben und die als datenschutzrechtlich Verantwortliche agieren, erhalten Sie in Annex 4 – Empfänger als eigenständig Verantwortliche.

3. Werden Daten in ein Drittland übermittelt?

Eine Datenübermittlung in Drittländer (d.h. Länder, die weder Mitglied der Europäischen Union noch des Europäischen Wirtschaftsraums sind) kann stattfinden, soweit dies zur Ausführung von Leistungen Ihnen gegenüber erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben (wenn kein anderer geeigneter Schutzmechanismus unter der DSGVO besteht). Bitte beachten Sie: Nach geltendem lokalem Recht kann eine Übermittlung in ein Drittland anders definiert sein, z. B. als eine Übermittlung außerhalb des Landes, in dem Sie sich zu dem betreffenden Zeitpunkt befinden. Darüber hinaus geben wir Ihre personenbezogenen Daten im Einzelfall und soweit dies für die Zurverfügungstellung der spezifischen Funktionen erforderlich ist, auch an Auftragsverarbeitende in Drittländern weiter.

Bitte beachten Sie, dass nicht in allen Drittländern ein von der relevanten Regierung bzw. zuständigen Behörde des Landes, in dem Sie sich befinden (z.B. der Europäischen Kommission in der Europäischen Union) als angemessen anerkanntes Datenschutzniveau besteht. Für Datenübermittlungen in Drittländer, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau besteht, stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass die Anforderungen des anwendbaren lokalen Rechts eingehalten werden, z. B. bei dem Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z.B. ein Angemessenheitsentscheidung der EU-Kommission oder die Vereinbarung sogenannter EU-Standardvertragsklauseln der Europäischen Union mit dem Empfänger oder jede andere nach lokalem Recht erforderliche Schutzmaßnahme) bzw. eine ausdrückliche Einwilligung unserer Nutzer vorliegt.

Weitere Informationen über die Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission finden Sie auf der Webseite der Europäischen Kommission (ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en).

Sie können bei uns eine Kopie der konkret anwendbaren oder vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die Angaben im Abschnitt .

Einzelheiten zu Datenübermittlungen in Drittländer sind im Annex 3 – Auftragsverarbeiter bzw. Annex 4 – Empfänger als eigenständig Verantwortliche enthalten.

V. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie zur Erfüllung der in dieser Datenschutzinformation beschriebenen Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist (z. B. zur Erbringung unserer Leistungen Ihnen gegenüber bzw. solange wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben, insbesondere aus Gründen der Störungsbeseitigung oder zu Zwecken der Diensteoptimierung) haben. Wir speichern dabei nur die Daten, die wir für den jeweiligen Zweck benötigen bzw. pseudonymisieren oder anonymisieren die über die Erbringung unserer Leistungen hinaus verarbeiteten Daten so weit wie möglich.

Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben. Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zehn Jahre. Schließlich beurteilt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) bis zu dreißig Jahre betragen können, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.

Unter bestimmten Umständen müssen Ihre Daten auch länger aufbewahrt werden, z.B. wenn im Zusammenhang mit einem behördlichen oder gerichtlichen Verfahren ein sog. Legal Hold oder Litigation Hold (d.h. ein Verbot der Datenlöschung für die Dauer des Verfahrens) angeordnet wird.

Soweit eine Spezifizierung möglich ist, finden Sie weitere Informationen zu Aufbewahrungsfristen im Abschnitt D.

VI. Welche Praktiken und Verfahren werden zum Schutz meiner Daten eingesetzt?

Wir haben umfassende technische und organisatorische Maßnahmen („TOMs“) implementiert und halten diese jederzeit ein, um Ihre Daten gemäß den hohen Standards der DSGVO und den Standards anderer Rechtsvorschriften des Landes, in dem Sie sich aufhalten, zu schützen. Dazu gehören unter anderem Pseudonymisierung und Verschlüsselung sowie Maßnahmen zur Gewährleistung der fortlaufenden Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten (einschließlich der Möglichkeit, Daten im Falle eines Zwischenfalls wiederherzustellen). Wir überprüfen regelmäßig unsere TOMs und nehmen bei Bedarf Verbesserungen vor, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten und das geltende Recht einzuhalten. Wir haben geeignete Verfahren für den Umgang der Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten (d. h. eine Verletzung der Sicherheit, die, ob unbeabsichtigt oder unrechtmäßig, zur Vernichtung, zum Verlust, zur Veränderung, oder zur unbefugten Offenlegung von beziehungsweise zum unbefugten Zugang zu personenbezogenen Daten führt, die übermittelt, gespeichert oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden) eingerichtet und werden Sie als betroffene Person und die zuständige Aufsichtsbehörde benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

VII. Änderungen der Datenschutzinformationen

Änderungen dieser Datenschutzinformationen stellen wir über myAudi bereit.

Version: 08.2026

D. Datenverarbeitungen myAudi

Wir verarbeiten Ihre im Folgenden aufgelisteten personenbezogenen Daten zur Bereitstellung und Erbringung der verschiedenen Dienste und Funktionalitäten von myAudi. Die Rechtsgrundlage ist hierfür jeweils die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten aus dem myAudi-Nutzungsvertrag bzw. dem Connect-Nutzungsvertrag in Bezug auf Audi Connect Dienste, soweit Sie diesen Vertrag abgeschlossen haben, oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Abweichende und zusätzliche Rechtsgrundlagen geben wir separat in den nachfolgenden Abschnitten an.

Sofern wir im Einzelfall personenbezogenen Daten von Beifahrern oder weiteren Insassen aus dem Fahrzeug verarbeiten, geschieht dies zur Erbringung des von Ihnen genutzten Dienstes zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber aus dem myAudi-Nutzungsvertrag bzw. dem Connect- Nutzungsvertrag oder Wahrung unseres berechtigten Interesses zur Vertragserfüllung und Erbringung unserer vertraglichen Leistungen gegenüber dem jeweiligen Vertragspartner (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

Soweit nicht gesondert angegeben, erheben wir die Daten direkt von Ihnen im Rahmen der Nutzung des jeweiligen Dienstes bzw. der jeweiligen Funktion, soweit die Daten nicht bereits aus einer anderen Funktion bzw. einem anderen Dienst vorliegen.

Von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter sowie Dritte, an die wir Daten als eigenständig Verantwortliche weitergeben, listen wir in Annex 3 – Auftragsverarbeiter bzw. Annex 4 – Empfänger als eigenständig Verantwortliche auf.

Wir speichern die Daten, soweit nicht abweichend angegeben, bis Sie Ihren Audi ID Account oder die Daten selbst im Account löschen.

Sofern Sie die für die Diensterbringung zwingend notwendigen Daten nicht bereitstellen, kann es sein, dass wir die Dienste nicht bereitstellen können.

I. Übergreifende myAudi Datenverarbeitungen

1. Datenkonsolidierung

Für die Erstellung eines einheitlichen, vollständigen und aktuellen Kundendatensatz, Verbesserung der Datenqualität und die optimierte Bereitstellung dieser Daten für bestimmte Anwendungsfälle (z.B. Bereitstellung einer den hohen Kundenerwartungen entsprechenden effizienten und umfassenden Kundenbetreuung oder personalisierte Werbung und Kommunikation) führen wir im Rahmen unserer Kundenbeziehung personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen in einem zentralen System zusammen. Hierbei konsolidieren wir folgende Daten in einem zentralen Kundendatensatz: Private Kontaktdaten und Identifikationsdaten (z.B. Name, Alter, Ggf. schlecht, Adresse, Stadt, Land), KFZ-Nutzungsdaten (KFZ Betriebswerte, z.B. Angaben zur Fahrtätigkeit wie gefahrene Kilometer pro Tag, Anzahl und Dauer der Fahrten, Geschwindigkeit), Fahrzeugstammdaten und Fahrzeugidentifikationsdaten (z.B. FIN), Daten zu persönlichen Verhältnissen und Präferenzen (z.B. Einwilligungen, Browsing Verhalten oder App-Nutzung (sofern der Kunde eine Einwilligung abgegeben hat), Interaktionen mit Audi-Kommunikation, bevorzugter Händler in myAudi, Newsletter- und Eventanmeldungen, angegebene bevorzugte Inhalte oder Kommunikationskanäle, Fahrzeugkonfiguration), Vertragsdaten (z.B. gekaufte Produkte & Dienstleistungen, Beschwerden, Kundenhistorie, Anfragen zu Probefahrten).

Sofern der konsolidierte Kundendatensatz in einem bestimmten Anwendungsfall genutzt wird, beschreiben wir dies in den nachfolgenden Abschnitten näher.

Rechtsgrundlage/Zweck: Die Datenkonsolidierung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an den hohen Erwartungen unserer Kunden ausge-richteten persönlichen und zielgerichteten Kundenbetreuung sowie an der Verbesserung unserer Services. Nur so ist gewährleistet, dass relevante Kundeninformationen an einem Ort zur Verfügung stehen und effizient und schnell genutzt werden können. Weitere Interessen beschreiben wir im Rahmen der konkreten Anwendungsfälle in den nachfolgenden Abschnitten.

2. Kundensupport

Für die Bearbeitung Ihres Anliegens im Rahmen des Audi Kundensupports verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie die Kundensupport kontaktieren, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID, ggf. Google Play Store bzw. Apple App Store Accountname, installierte myAudi App-Version, ggf. Bewertung, Screenshots von Warnleuchten/-meldungen), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (ggf. Anrede, ggf. Spitzname, Name, Vorname, Land, Sprache, Benutzername (E-Mail-Adresse, welche Sie für die Registrierung in myAudi verwendet haben) sowie ggf.: Adresse, Geburtsdatum, Geburtsort), ggf. Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), z.B. bei fahrzeugbezogenen Beanstandungen, ggf. Aufnahmen (Lichtbild, Tonaufnahmen).

Je nach Art Ihres Anliegens können weitere Informationen notwendig sein, wie z.B. Daten zu Fahrzeughistorie und Werkstattaufenthalten (z.B. Screenshots von Fehlermeldungen), Daten zu persönlichen Verhältnissen und Präferenzen (z.B. Erteilte Einwilligungen, Bevorzugter Händler in myAudi, Newsletter- und Eventanmeldungen), Vertragsdaten (z.B. gekaufte Produkte & Dienstleistungen, Beschwerden, Kundenhistorie) oder stationäre Standortdaten (Standort Ihres Fahrzeugs). Ohne diese Daten kann Ihr Anliegen nicht vollumfänglich und abschließend bearbeitet werden. Alle zusätzlichen Informationen, die Sie uns im Rahmen der Bearbeitung Ihres Anliegens mitteilen, sind freiwillig.

Wir greifen im Rahmen des Kundensupports bei Bedarf auch auf Daten im zentralen Kundendatensatz (siehe Abschnitt D.I.1) zu, sofern dies erforderlich ist, um Ihr Anliegen zielgerichtet und effizient zu bearbeiten. Hierzu gehören folgende Datenkategorien: Private Kontaktdaten und Identifikationsdaten, Fahrzeugstammdaten und Fahrzeugidentifikationsdaten, Daten zu persönlichen Verhältnissen und Präferenzen, Vertragsdaten.

Für die effiziente Bearbeitung Ihres Anliegens nutzen wir einen KI-Assistenten (Sprachbot). Dieser wandelt mithilfe automatischer Spracherkennung Ihr Anliegen in Textform um und beantwortet durch ein Konversationsmodul Ihre Fragen, soweit es ihm möglich ist. Ansonsten wird das Gespräch an einen menschlichen Agenten übergeben. Dafür wird eine Zusammenfassung Ihres Anliegens erstellt und gespeichert. Diese enthält Angaben zu Ihrem Anliegen, sowie die dabei von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten.

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erstellen und verarbeiten wir außerdem ein vollständiges und wortgetreues Transkript, um im Falle eines wiederholten Anrufes Ihr Anliegen besser nachvollziehen zu können sowie zur gezielten Verbesserung unseres Sprachbots.

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung zeichnen wir Ihr Gespräch zusätzlich auf, transkribieren es und lassen es mithilfe künstlicher Intelligenz hinsichtlich Gesprächsdauer, Pausen, Kundenstim-mung und Anliegen analysieren. Dies dient der Verbesserung der Servicequalität.

Speicherdauer: Die Daten werden solange gespeichert, wie sie für den Zweck erforderlich sind, spätestens nach 5 Jahren (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen).

Rechtsgrundlage und Zweck: Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, soweit diese für die Erbringung unserer vertraglichen Leistungen oder Vertragsanbahnung erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Zusätzlich verarbeiten wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einer positiven Darstellung unserer Produkte, an einer kundenfreundlichen Zurverfügungstellung von Hilfestellungen bei Problemen sowie zum Zweck der Qualitätssicherung und kontinuierlichen Verbesserung des Sprachbots. Soweit wir auf personenbezogene Daten aus dem zentralen Kundendatensatz zugreifen, die nicht unmittelbar mit Ihrem Anliegen zusammenhängen, erfolgt die die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bereitstellung einer den hohen Kundenerwartungen entsprechenden effizienten und umfassenden Kundenbetreuung. Durch den Zugriff ist gewährleistet, dass der Customer Agent ein umfassendes Bild über Ihre Kundendaten und die Bearbeitungshistorie hat und Ihnen dadurch schnell, gezielt und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten helfen kann. Ein vollständiges und wortgetreues Transkript Ihres Anrufes verarbeiten wir mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Darüber hinaus nutzen wir künstliche Intelligenz, um mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO sowohl eine Aufzeichnung als auch ein Transkript Ihres Anrufs auszuwerten.

3. Individuelle Kundenansprache

Für die individuelle Kundenansprache bzw. Erstellung individueller Kundeninformationen durch den Audi Partner auf Basis Ihrer Kauf- und Bestelldaten sowie kommunizierten Interessen (z. B. Kontaktaufnahme bezüglich passenden Angeboten für Zubehör, (Nachfolge-)Produkte oder Nachrüstlösungen) verarbeiten wir, jeweils wenn diese Daten im Rahmen Ihrer Interaktion mit uns aktualisiert werden, folgende Daten und übermitteln diese an den Audi Partner bzw. Audi Importeur, bei dem Sie Leistungen in Anspruch nehmen oder mit dem Sie Kontakt aufnehmen: Private Kontakt- und Identifikationsdaten, Vertragsdaten und Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation.

Rechtsgrundlage und Zweck: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO zur individuellen Kundenansprache und Erstellung personalisierter Informationen durch Audi Partner, damit diese Ihnen passende Ange-bote für Zubehör, Nachfolgeprodukte oder Nachrüstlösungen bereitzustellen.

4. Datenkonsolidierung zwischen Audi und den Importeuren

Zur Schaffung einer einheitlichen und aktuellen Datenbasis von Kundendaten für in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum sowie in Großbritannien ansässige Audi-Importeure verarbeiten wir folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort). Wir übermitteln diese Daten an den jeweiligen Audi-Importeur in der EU, EWR bzw. Großbritannien (siehe Annex 1a – Liste der Importeure), damit diese über die IDK ID verschiedene Interaktionen und Käufe im myAudi Shop einem spezifischen Kunden zuordnen können sowie zur Erleichterung von statistischen Auswertungen sowie der individuelleren Kundenkommunikation und damit letztlich der Generierung von zusätzlichen Verkäufen und Registrierungen bei digitalen Audi Angeboten.

Rechtsgrundlage und Zweck: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung des berechtigten, wirtschaftlichen Interesses an der Absatzförderung.

5. Analysen zur Unternehmenssteuerung, Produktoptimierung und Ange-botssteuerung

Für die Optimierung unserer Produkte und Services sowie unseres Angebots (z. B. Angebot von Ausstattungsvarianten) verarbeiten wir Ihre Daten pseudonymisiert. Pseudonymisiert bedeutet, dass direkte persönliche Identifikationsmerkmale entfernt werden (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Straße und Hausnummer, Telefonnummer, FIN) und damit die Daten nicht mehr unmittelbar auf Sie oder Ihr Fahrzeug zurückzuführen sind. Indirekt rückführbare Merkmale werden beibehalten. Erst nach dieser Pseudonymisierung werden die Daten in den Analytics-Systemen verarbeitet.

Speicherdauer: Unmittelbar personenbezogene Daten speichern wir nur temporär für maximal 24 Stunden. Nach Löschung Ihres Audi ID Accounts werden die Daten nach Ablauf von 24 Stunden aus den Analysen entfernt.

Rechtsgrundlage und Zweck: Diese Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, die hohen Erwartungen unserer Kunden bezüglich hochwertiger Produkte und Dienstleistungen sowie entsprechender Angebote und Prozesse zu erfüllen und dem Kundenwunsch nach entsprechender Werbung Rechnung zu tragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO). Wir nutzen die Ergebnisse nicht zur Wiederherstellung eines direkten Personenbezugs und werden die Ergebnisse und Daten nicht mit ihren personenbezogenen Daten zusammenführen, wenn Sie nicht Ihre entsprechende Einwilligung in die Zusendung von Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) erteilt haben. Bitte beachten Sie hierfür die weiteren Informationen im nachfolgenden Abschnitt 6.

a) Statistische Auswertung zur Unternehmenssteuerung / Sales und Performance-Reporting

Für Analysen über die Marktanteile der Audi-Produkte im Vergleich untereinander, zwischen Märk-ten sowie ggf. im Vergleich zu Wettbewerbern in einem Marktsegment und zur Erstellung von Kennzahlen zur kontinuierlichen Verbesserung der Vertriebssteuerung (strategische und operative Vertriebsplanung, Vorbereitung, Durchführung, Controlling) verarbeiten wir regelmäßig, wenn Sie unsere Dienste nutzen, folgende Daten pseudonymisiert: IT-Nutzungsdaten (Audi ID, letzte An-meldung an Services, Nutzung von Funktionen aus Audi-Portalen und Apps wie myAudi, Audi Connect Plug&Play), Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (z. B. erworbene Produkte und Services inkl. Laden, Kaufpreis, Fahrzeugausstattung, Garantielaufzeiten, Bestellinformationen, Angaben zu Gewährleistungs- oder Produkthaftungsfällen), KFZ-Nutzungsdaten (z. B. Komforteinstellun-gen wie Sitzeinstellung, Klimaeinstellungen, Multimedianutzung, bevorzugte Radiosender, Navigationseinstellungen, Nutzung von Assistenzsystemen, Kfz-Betriebswerte), ggf. Standortdaten (z. B. gekürzte GPS-Daten).

Daten Ihres Fahrzeugs (Kfz-Nutzungsdaten, Fahrzeugausstattung, Standortdaten) verarbeiten wir nur, wenn Sie Ihr Fahrzeug mit Ihrem myAudi Account verknüpft haben. Nur dann können wir die Daten zu Ihren weiteren Daten zuordnen.

Rechtsgrundlage und Zweck: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Verbesserung der Vertriebssteuerung, Verkürzung von Lieferzeiten und Optimierung von Investitionen in beliebte Dienste.

b)    Kunden- und Interessenssegmentierung auf Basis von eigenen Daten und externen Daten (Daten-, Nutzungsanalysen)

Für die Bildung pseudonymer Kunden- und Interessenssegmente zur Individualisierung von Marke-tingmaßnahmen und Angeboten sowie zur passenderen Interaktion mit unseren Kunden verarbei-ten wir regelmäßig , wenn Sie unsere Dienste nutzen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID, letzte Anmeldung an Services, Nutzung von Funktionen aus Audi-Portalen und Apps wie myAudi, Audi Connect Plug&Play), Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (z. B. erworbene Produkte und Ser-vices inkl. Laden, Kaufpreis, Fahrzeugausstattung, Garantielaufzeiten, Bestellinformationen, Angaben zu Gewährleistungs- oder Produkthaftungsfällen), KFZ-Nutzungsdaten (z. B. Komforteinstellungen wie Sitzeinstellung, Klimaeinstellungen, Multimedianutzung, bevorzugte Radiosender, Navigationseinstellungen, Nutzung von Assistenzsystemen, Kfz-Betriebswerte), Standortdaten (z. B. gekürzte GPS-Daten).

Wir verarbeiten die von Ihnen direkt erhobenen Daten zusammen mit Daten aus externen Quellen.

* Wenn Sie Ihr Fahrzeug mit Ihrem myAudi Account verknüpft haben, verarbeiten wir zusätz-lich die FIN und reichern die Daten um Informationen zur Fahrzeugausstattung an.

* Liegt Ihre Adresse vor, reichern wir die Daten um sozioökonomische und soziodemografische Merkmale (z. B. Wohnumfeld, Einkommensverhältnisse in einem Gebiet) an.

Rechtsgrundlage und Zweck: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Erfüllung von Erwartungen unserer Kunden an hochwertige Produkte, Dienstleistungen und passenden Angebote sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO zur Bereitstellung von (personalisierter) Werbung und Kommunikation nach Ihrer Einwilligung (siehe auch Abschnitt 6).

6. Datenverarbeitung bei personalisierter Werbung und Kommunikation

Für die Zusendung personalisierter Werbung und Kommunikation durch Audi im Zusammenhang mit Produkten und Services aus der Audi Welt verarbeiten wir nur, wenn Sie Ihre Einwilligung er-teilt haben, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Daten aus der Nutzung der Audi Welt (z. B. myAudi, Audi Connect)), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (Produktions- und Ausstattungsdaten), KFZ-Nutzungsdaten (z. B. Fahr- und Nutzungsverhalten, Funktionsnutzung, Infotainmentsystem, Software-Updates, Fahrerassistenzsysteme, Sensordaten), Daten zu persönlichen Verhältnissen und Präferenzen (z. B. Nutzung von Apps oder Mailings, Klickverhalten, Kampagnendaten, gespeicherte Fahrzeugkonfigurationen, präferierte Partner, Webseitennutzung), Vertragsdaten (z. B. Leasing- oder Ladetarifverträge), Standortdaten (z. B. GPS-Positionsdaten, gespeicherte Routen, besuchte Orte). Diese Daten können unter Umständen auch im zentralen Kundendatensatz (siehe Abschnitt D.I.1) hinterlegt sein.

Die Audi Welt umfasst alle Produkte, Dienste und Services innerhalb der Audi Markenfamilie (z. B. AUDI AG, Volkswagen Financial Services AG, Elli Mobility GmbH), die Sie mit Ihrem Audi ID oder Ihrer Audi-E-Mail-Adresse nutzen.

Audi erstellt ein individuelles Kundenprofil und kann Ihre Daten mit sozioökonomischen Daten (z. B. Ausbildung, Beruf, soziale Schicht) sowie öffentlich verfügbaren Informationen (z. B. Wetterdaten) zusammenführen (siehe Abschnitt 5.b).

Audi setzt Künstliche Intelligenz ein, um Ihre Interessen einzuschätzen und personalisierte Werbung/Kommunikation zu erstellen.

Segmentierte Daten können für digitale Werbezwecke mit Publishern geteilt werden (nur pseudo-nymisierte, gehashte Identifier, nicht rückführbar auf Personen).

Die Daten erheben wir direkt von Ihnen über die Nutzung der Audi Welt und die mit Ihrem Audi ID verknüpften Dienste.

Speicherdauer: Audi löscht Ihre Daten 5 Jahre nach Ihrem Widerruf oder sobald der Zweck entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Rechtsgrundlage und Zweck: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO zur Erstellung eines individuellen Kundenprofils, Personalisierung von Werbung und Kommunikation.

7. Datenverarbeitung bei personalisierter Werbung und Kommunikation durch die für Ihr Land zuständige Vertriebsgesellschaft (Importeur)

Für den Versand personalisierter Werbung und Kommunikation durch den für Ihr Land zuständigen Importeur verarbeiten wir, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, folgende Daten: Persönliche Kontakt- und Identifikationsdaten (Vorname, Nachname, Adresse, Kontaktmöglichkeiten), Daten zu persönlichen Verhältnissen und Präferenzen (z. B. Nutzung der Websites des Importeurs oder der AUDI AG sowie von Apps oder Mailings, Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen, Klickverhalten und Reaktionen auf Werbung und sonstige Kommunikation, Kampagnendaten, bevorzugter Servicepartner, Teilnahmeinformationen (z. B. Teilnahme an Veranstaltungen, Wettbewerben, Gewinnspielen, Treue- und Kundenbindungsprogrammen, Challenges, Umfragen und ähnlichen Aktionen)), Vertragsdaten (z. B. Bestellungen von Produkten und Dienstleistungen).

Die vorgenannten Daten können von der AUDI AG oder dem Importeur zu einem individuellen Kundenprofil zusammengeführt, analysiert, segmentiert und statistisch mit sozioökonomischen Daten (z. B. Bildung, Beruf, soziale Schicht) und öffentlich zugänglichen Informationen (z. B. Wetterdaten) ausgewertet werden.

Die AUDI AG oder der Importeur können künstliche Intelligenz einsetzen, um Ihre Interessen bestmöglich zu ermitteln und personalisierte Werbung/Kommunikation zu erstellen.


Für den Versand personalisierter Werbung und Kommunikation durch den für Ihr Land zuständigen Importeur übermitteln wir die oben genannten Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung an diesen.

Mit Ihrer Einwilligung kann der Importeur ausgewählte Daten auch an die AUDI AG übermitteln, die diese als eigenständiger Verantwortlicher zu Werbezwecken verarbeitet und mit bestehenden personenbezogenen Daten zusammenführt.

Rechtsgrundlage und Zweck: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO zur Erstellung eines individuellen Kundenprofils und zur Personalisierung von Werbung und Kommunikation.

8. Datenverarbeitung bei personalisierter Werbung und Kommunikation durch die Audi Motorsport AG

Für die Zusendung personalisierter Werbung und Kommunikation durch die Audi Motorsport AG im Zusammenhang mit der F1 Team Welt verarbeiten wir, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, folgende Daten: Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Vorname, Name, Adresse, Kontaktmöglichkeiten), Daten zu persönlichen Verhältnissen und Präferenzen (z. B. Nutzung der Web-seiten der Audi Motorsport AG oder der AUDI AG sowie ihrer Apps oder Mailings, Inanspruchnahme ihrer Produkte oder Dienste, Klickverhalten und Reaktionen auf Werbe- und andere Mitteilungen, Kampagnendaten, bevorzugter Service Partner, Teilnahmeinformationen (z. B. Teilnahme an Events, Wettbewerben, Gewinnspielen, Loyalitäts- und Treueprogrammen, Challenges, Umfragen, und ähnlichen Veranstaltungen)), Vertragsdaten (z. B. Bestellungen von Produkten und Diensten).

Dabei können die vorgenannten Daten von der AUDI AG oder der Audi Motorsport AG zur Erstellung eines individuellen Kundenprofils miteinander verbunden sowie mit sozioökonomischen Da-ten (z. B. Ausbildung, Beruf, soziale Schicht) und öffentlich verfügbaren Informationen (z. B. Wetterdaten) zusammengeführt, analysiert, segmentiert und statistisch ausgewertet werden.

Die AUDI AG oder die Audi Motorsport AG können dazu auch künstliche Intelligenz einsetzen, um Ihre Interessen bestmöglich einzuschätzen und personalisierte Werbung/Kommunikation zu erstellen.

Die Daten erheben wir direkt von Ihnen und übermitteln sie an die Audi Motorsport AG als eigenständig Verantwortlichen.

Zum Versand personalisierter Werbung und Mitteilungen durch die Audi Motorsport AG übermitteln wir die oben genannten Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung an die Audi Motorsport AG.

Ebenso kann die Audi Motorsport AG gemäß Ihrer Einwilligung die oben genannten Daten an die AUDI AG übermitteln, die diese als eigener Verantwortlicher zu werblichen Zwecken verarbeitet und mit vorhandenen personenbezogenen Daten zusammenführt.

Rechtsgrundlage und Zweck: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO zur Erstellung eines individuellen Kun-denprofils, Personalisierung von Werbung und Kommunikation, Bewertung und Verbesserung von Kampagnen, Produkten und Diensten.

II. Spezifische Audi ID Datenverarbeitungen

1. Audi ID in Audi Welt

Für die Erstellung einer Audi ID und den Zugriff auf die Audi Welt verarbeitet Audi folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID, E-Mail-Adresse, Passwort), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Vorname, Land, Sprache. Optionale Daten zur Profilvervollständigung und -aufruf: Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Region, Land, Adresstyp (Arbeit, zuhause, Rechnung)), Telefonnummer (Telefonnummerntyp (zuhause, Arbeit, Fax), Nummer), Geburtsort, Geburtsdatum, Spitzname, akademischer Grad/Titel, ggf. Anrede, Nationalität) und ggf. Aufnahmen (Lichtbild).

Verantwortlicher für Verarbeitungstätigkeiten im Zusammenhang mit den myAudi-Diensten (siehe diesen Abschnitt D.III)  ist Audi, wenn Sie direkt über die Webseite https://my.audi.com oder über die App auf die myAudi-Dienste zugreifen. Soweit Sie sich auf einer Importeurswebseite (mit Ausnahme Kanada, siehe Abschnitt D.II.3) mit Ihrer Audi ID einloggen, finden Sie weitere Informationen in Abschnitt E.I.

2. Nutzung der Audi ID für Dienste Dritter (SSO Lösung)

Auf Ihren Wunsch können Dienste Dritter mit Ihrer zentralen Audi ID verknüpft werden und die dort von Ihnen hinterlegten personenbezogenen Daten mit dem jeweiligen Dienst und dem Dritten geteilt werden. Voraussetzung ist, dass der Dienst den Login via Audi ID anbietet.

Die Zugriffsberechtigung für einzelne Dienste kann auf der Account-Seite unter den verbundenen Applikationen eingesehen und durch Sie administriert (z.B. entzogen) werden.

Wir speichern Änderungen der Daten, die Sie im Rahmen von Diensten vornehmen, wieder in der Audi ID und geben ebenso Änderungen von Daten innerhalb der Audi ID an die angebundenen Dienste weiter. Dies ermöglicht Ihnen eine zentrale Datenverwaltung über die Audi ID.

Rechtsgrundlage und Zweck: Wir geben die Daten zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) zwischen Ihnen und dem Dritten bzw. Audi zum Zweck der Servicebereitstellung weiter.

3. Nutzung der Audi ID auf der Webseite von Audi Canada Inc.

Für die Nutzung der von Audi Canada Inc. angebotenen Dienste auf der kanadischen Webseite (https://www.audi.ca/ca/web/en.html) im eingeloggten Zustand mit Ihrem Audi ID Account verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie sich anmelden und die Dienste nutzen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID, technische Tokens), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Vorname, Spitzname, E-Mail Adresse, Adresse), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN, Modell, Baujahr), Daten zu persönlichen Verhältnissen und Präferenzen (bevorzugter Händler).

Die Daten erheben wir direkt von Ihnen und übermitteln sie an Audi Canada Inc. als eigenständig Verantwortlichen zum Zweck der Bereitstellung dieser Dienste.

Wir speichern Änderungen der Daten, die Sie im Rahmen dieser Dienste vornehmen, wieder in der Audi ID und geben ebenso Änderungen von Daten innerhalb der Audi ID an Audi Canada Inc. weiter, wenn Sie sich erneut auf der kanadischen Webseite einloggen.

Rechtsgrundlage und Zweck: Wir verarbeiten diese Daten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) zwischen Ihnen und Audi bzw. Audi Canada Inc. aus.

4. Nutzung der Audi ID auf der Webseite der Audi Motorsport AG

Für die Nutzung der von der Audi Motorsport AG angebotenen Dienste auf der Audi Formel 1 Web-site im eingeloggten Zustand mit Ihrem Audi ID Account verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie sich anmelden und die Dienste nutzen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID, technische Tokens), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Vorname, Spitzname, E-Mail-Adresse, Adresse).

Diese Daten übermitteln wir an die Audi Motorsport AG zum Zweck der Bereitstellung dieser Dienste in der alleinigen Verantwortlichkeit der Audi Motorsport AG.

Rechtsgrundlage und Zweck: Wir verarbeiten diese Daten zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO) zwischen Ihnen und Audi bzw. der Audi Motorsport AG.

III. Spezifische myAudi Datenverarbeitungen

1. Adobe Analytics

Für die Nutzung des Analysetools Adobe Analytics in der myAudi App verarbeitet Audi jedes Mal, wenn Sie die myAudi App nutzen und ihre Einwilligung erteilt haben, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (IP-Adresse (anonymisiert, keine Zuordnung zum Endgerät mehr möglich), eindeutige Nutzer-ID des Endgeräts, Audi ID, Informationen zu App-Installationen, Updates, Starts und Crashes, myAudi App Name und Version, Klickverhalten in der App, aufgerufene Unterseiten und Funktionen, Gerätebezeichnung, Betriebssystemversion, Mobilfunkanbieter, Bildschirmauflösung, Regionseinstellung des Geräts, Zeitstempel), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (Modell, Modelljahr, Motor).

Speicherdauer: Die Daten werden nach Erteilung der Einwilligung nach 24 Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage und Zweck: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO zur Überprüfung und Optimierung von Produkten und Diensten.

2. Hauptnutzerverifizierung

Zur Verifizierung als Hauptnutzer und zur Aktivierung sicherheitsrelevanter Audi connect Dienste verarbeitet Audi bei jeder Verifizierung – abhängig von der gewählten Methode (E-Mail, SMS, Händler, Video-Support-Call oder Ausweisdokument) – folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (ggf. Anrede, Name, Vorname, ggf. E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geburtsort, ggf. Telefonnummer, ggf. Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort), ggf. Identifikationsdaten, sowie ggf. im Ausweisdokument ersichtliche Daten (Geburtsdatum, Geburtsort, Ausstellungs- und Ablaufdatum, Ausstellungsland), ggf. biometrische Da-ten), ggf. Aufnahmen (Lichtbild, Videoaufnahme zur Echtzeit-Identitätsprüfung)). Nicht alle Verifizierungsmethoden sind in jedem Land verfügbar.

Speicherdauer: Bei Verifizierung per Ausweisdokument: Vorderseite und Rückseite des Dokuments, erfasste Sicherheitsmerkmale des Ausweisdokuments, Lichtbild des Gesichts, Videoaufnahme sowie eine elektronische Kopie des Ausweisdokuments werden zu Nachweiszwecken bei unserem Auftragsverarbeiter gespeichert und nach maximal 72h gelöscht.

Rechtsgrundlage und Zweck: Neben der Verarbeitung zur Vertragserfüllung verarbeitet Audi Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO zur Identitätsprüfung zum Zweck der Aktivierung sicherheitsrelevanter Audi connect Dienste.

3. Nutzerverwaltung

Für die Anzeige der Nutzerverwaltung und Anlage weiterer Nutzer zu Ihrem Fahrzeug verarbeitet Audi jedes Mal, wenn Sie die Funktion nutzen folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse, Name, Vorname, Spitzname zu weiteren Nutzern).

App-Zugriffe: Bei Nutzung der Funktion "Kontakt auswählen" erfolgt der Zugriff auf die von Ihnen ausgewählten Kontakte ihres mobilen Endgeräts für Zwecke der Nutzerverwaltung, sofern sie dies erlaubt haben.

4.Fahrzeugverwaltung und fahrzeugspezifische Anzeigen

Für die Fahrzeugverwaltung und die Anzeige fahrzeugspezifischer Informationen verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie die Funktion nutzen, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN (FahrzeugIdentifizierungsnummer), Ausstattungsdetails, Anschlussgarantie, Zusatzarbeiten, Bordliteratur, empfohlenes Motoröl)), Daten zu Fahrzeughistorie und Werkstattaufenthalten (digitaler Serviceplan (inkl. Informationen zu durchgeführten Servicemaßnahmen)).

5. Wunschliste

Für die Speicherung und Anzeige Ihrer konfigurierten Fahrzeuge bzw. Ihrer aus der Neuwagen- und/oder Gebrauchtwagenbörse ausgewählten Fahrzeuge in der Wunschliste in myAudi verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie die Wunschlisten-Funktion nutzen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (pseudonymisierte Audi ID), Daten zu persönlichen Verhältnissen und Präferenzen (Fahrzeugkonfiguration (Audi Code, vom Konfigurator generiert), Fahrzeugbörsen interne ID).

6. Audi Partner

a) Unterstützung bei myAudi Funktionen und Services

Für die Unterstützung bei myAudi Funktionen und Services (z. B. Erstellung der Audi ID und Hauptnutzerverifizierung) durch ihren Audi Partner verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie diesen Service nutzen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID) und ggf. Private Kontakt- und Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse, ggf. Anrede, Name, Vorname, ggf. Adresse (Straße, Haus-nummer, PLZ, Ort), Geburtsdatum, Geburtsort), ggf. Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN, Modelljahr).

Die Daten erheben wir direkt von Ihnen oder auf ihren Kundenwunsch durch Ihren Audi Partner, sofern sie nicht bereits aus anderen Datenverarbeitungen vorliegen.

b) Präferierter Audi Partner

Für die Speicherung eines Audi Partners in ihrem myAudi Account, verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie diesen Service nutzen, die folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID) und ggf. Private Kontakt- und Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse, ggf. Anrede, Name, Vorname, ggf. (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort), ggf. Geburtsdatum, ggf. Geburtsort), ggf. Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN, Modelljahr).

7. Kundenmappe

Im Rahmen der bestehenden Geschäftsbeziehung und zur individuellen Betreuung durch Ihren Audi Partner verarbeiten wir fortlaufend die folgenden Daten (sofern vorhanden): IT-Nutzungsdaten (Audi ID, UserID), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Titel, ggf. Anrede, Name, Kundennummer, Anschrift inkl. Voranschriften, Geburtsdatum, -ort, -land, Telefonnum-mern, E-Mail-Adresse, bevorzugter Kommunikationskanal), ggf. Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN, weitere Fahrzeugstammdaten), ggf. Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (Ver-tragskennung, Vertragshistorie, Informationen zu Produkten und Dienstleistungen, Status Ihrer Datenschutz-Einwilligungserklärung), ggf. KFZ-Nutzungsdaten (z. B. Laufleistung, Warnleuchten), ggf. Daten zu Fahrzeughistorie und Werkstattaufenthalten (z. B. Wartungsinformatio-nen), ggf. Daten zu persönlichen Verhältnissen und Präferenzen (Ihre Audi mitgeteilten Fahrzeuginteressen, Kampagnenhistorie und -resonanz aus dem CRM-System, z. B. Direktmarketingmaßnahmen, Newsletter-Abonnements, Eventteilnahmen).

Rechtsgrundlage und Zweck: Audi verarbeitet Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Durchführung von Beratungen, Vertragsabwicklung und Serviceleistungen durch Audi Partner, Datenkonsolidierung zwischen Audi und Audi Partnern zur Sicherstellung aktueller und konsolidierter Datenprofile, Datenminimierung und Gewährleistung der Richtigkeit, Erstellung von (Verkaufs-)Empfehlungen für Audi Partner (z. B. Zubehör, Nachrüstlösungen, Vertragsoptionen zur Unterstützung des Audi Partners bei individueller Kundenbetreuung und Erhöhung der Kundenzufriedenheit sowie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO zur Listenbasierte Übermittlung von Fahrzeu-ginteressen für Neufahrzeugkauf.

8. Serviceterminanfrage/-buchung

Für die Serviceterminanfrage/-buchung bei Ihrem ausgewählten Audi Service Partner verarbeiten wir jedes Mal, wenn sie die Funktion nutzen und aktivieren folgende Daten: Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Vorname, Name, Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort), je nach bevor-zugtem Kontaktkanal: ggf. E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN, Kfz-Kennzeichen) und KFZ-Nutzungsdaten (Kilometerstand).

Rechtsgrundlage und Zweck: Neben der Verarbeitung zur Vertragserfüllung verarbeiten wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Weiterleitung an Ihren Importeur zwecks Sicherstel-lung der Serviceerbringung und Kundenzufriedenheit.

9. Datenpakete

Für die Aktivierung oder Buchung von Datenpaketen für Ihr Fahrzeug verarbeitet Audi jedes Mal, wenn Sie die Funktion nutzen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Land, Sprache, Vorname, Nachname, ggf.: Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort), Telefonnummer, Geburtsdatum), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN).

10. Individuelle Upgrades

Für die individuelle Beratung zu Upgrades (z.B. Nachrüstprodukte) für Ihr Fahrzeug durch Ihren ausgewählten Audi Service Partner, solange dieser an dem Programm teilnimmt, verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie die Funktion nutzen folgende Daten: Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN, KFZ-Kennzeichen) und KFZ-Nutzungsdaten (ungefährer Kilometerstand).

Rechtsgrundlage und Zweck: Neben der Verarbeitung zur Vertragserfüllung verarbeiten wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Weiterleitung an Ihren Importeur zwecks Sicherstellung der Serviceerbringung und Kundenzufriedenheit.

11. Kartenupdate online

Für die Bereitstellung und den Download fahrzeugspezifischer Karten-Updates für Navigations- und Fahrerassistenzsysteme verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie die Funktion nutzen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID, ggf. Email-Adresse), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN, Fahrzeugmodell, Baujahr, Fahrzeugausstattung).

12. Vorbefüllung Vertragsformulare

Für die Vorbefüllung von Vertragsformularen zur Vereinfachung Ihrer Leasinganfrage, Finanzie-rungsverlängerungsanfrage und weiteren Vertragsanbahnungen verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie die Funktion nutzen, folgende Daten: Private Kontakt- und Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse, ggf. Anrede, Vorname, Nachname, Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort), Telefonnummer), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN, Marke, Modell, Modelljahr (Modellcode), Auslieferungsdatum) sowie KFZ-Nutzungsdaten (Laufleistung).

13. Garantieverlängerung

Für den Abschluss einer Garantieverlängerung über myAudi verarbeiten wir einmalig, wenn Sie die Funktion nutzen, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN, Marke, Modell, Modelljahr, ggf. Modelcode), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse, ggf. Anrede, Vorname, Nachname, Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort), Telefonnummer).

14. Wartungs- und Inspektionsvertrag

Für den Abschluss eines Wartungs- und Inspektionsvertrags über myAudi verarbeiten wir jedes Mal wenn Sie die Funktion nutzen, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN, Marke, Modell, Modelljahr, ggf. Modelcode), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, ggf. Anrede, Vorname, Nachname, Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort), Telefonnummer).

15. Audi AutoVersicherung

Für den Abschluss einer Audi AutoVersicherung über myAudi verarbeiten wir einmalig, wenn Sie die Funktion nutzen, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN, Marke, Modell, Modelljahr, ggf. Modelcode), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse, Anre-de, Vorname, Nachname, Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort), Telefonnummer).

16. Google Maps

Für die Einbindung des Kartendienstes Google Maps inklusive Geocoding sowie ggf. der Verwendung von Google Fonts werden jedes Mal, wenn Sie die Funktion nutzen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (IP-Adresse, Informationen zur Nutzung der Karten, eingegebene Suchbegriffe (z.B. Ort, Postleitzahl oder Name des jeweiligen Audi Partners)), ggf. Standortdaten (aktueller Standort ihres Smartphones, Koordinaten der Parkposition Ihres Fahrzeuges) durch Google erhoben.

Rechtsgrundlage und Zweck: Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO zur Bereitstellung des Kartendienstes Google Maps.

17. Google Geocoding

Die Google Geocoding API wandelt eine Adresse in Breiten- und Längengrade sowie eine Place ID um oder konvertiert Breiten- und Längengrade bzw. eine Place ID in eine Adresse. Sie wird von verschiedenen myAudi- oder Connect-Diensten (z. B. Carfinder) genutzt, um Adressen in der myAudi-App oder in den in der myAudi-App enthaltenen Kartendiensten anzuzeigen. Zur Bereitstellung des Dienstes übermitteln wir IT-Nutzungsdaten (IP-Adresse, Client-ID, Systemsprache) und Standortdaten (Geokoordinaten) an Google.

Rechtsgrundlage und Zweck: Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Bereitstellung des Google Geocodings.

18. Online Sprachdialogsystem / Audi Assistant

Für die Nutzung des Audi Assistant innerhalb der myAudi App zur Beantwortung von Fragen rund um ihr Fahrzeug sowie zur Interaktion mit der integrierten ChatGPT-Datenbank und für die Analyse und Optimierung des Audi Assistant verarbeitet Audi jedes Mal, wenn Sie die Funktion nutzen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (IP-Adresse, User-ID, Device-ID (App-generierte UUID), Zeit-stempel, Nutzereingaben (Texteingaben inkl. transkribierter Sprachbefehle), Smartphone- und App-Metadaten (Betriebssystem, App-Version, Einstellungen)), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN, FIN (gekürzt), Modell, Modelljahr), KFZ-Nutzungsdaten (Liste der Connect-Funktionen mit Status).

App-Zugriffe: Für die Bedienung per Sprachsteuerung wird die nativ auf Ihrem Smartphone vor-handene iOS/Android-Spracherkennung verwendet. Die Umwandlung Ihrer Spracheingaben in Text und damit einhergehende, weitergehende Datenverarbeitungen vor der Übermittlung an Audi finden in alleiniger Verantwortlichkeit von Apple (iOS) bzw. Google (Android) statt. Zur Aktivierung müssen Sie bei erstmaliger Benutzung den Mikrofonzugriff sowie Audioaufnahmen auf Ihrem Smartphone erlauben.

Speicherdauer: Für die Bereitstellung des Dienstes: maximal 28 Tage; Für Analyse und Optimie-rung: maximal 4 Jahre.

Rechtsgrundlage und Zweck: Neben der Verarbeitung zur Vertragserfüllung verarbeitet Audi Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Überprüfung und Optimierung von Produkten und Diensten.

19. Order Tracker

Für die Anzeige des Produktions- und Lieferstatus Ihres bestellten Fahrzeugs in myAudi
verarbeitet Audi jedes Mal, wenn Sie den Status zu ihrem Fahrzeug abrufen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (verifizierte E-Mail-Adresse zu Ihrem Audi ID Account), Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (Bestellnummer des Fahrzeugs, Modellname, ggf. Fotos des bestellten Fahrzeugs, ggf. Informationen zur Produktionsstätte).

Die Daten erhebt Audi direkt von Ihnen sowie von dem Audi Partner, der die Bestellung aufgenommen hat.

20. myAudi rewards

Für die Nutzung der Funktion „myAudi rewards“ in der myAudi App verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie an Challenges teilnehmen, Punkte sammeln, Level erreichen oder Ihre rewards (Belohnungen) je nach Verfügbarkeit in Ihrem Land entweder bei der AUDI AG, beim zuständigen Importeur oder einem ausgewählten Audi Service Partner einlösen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID, App-Nutzungsdaten (z. B. Anzahl App-Öffnungen, Interaktionen mit der App), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (ggf. Anrede, Vorname, Name, Adresse, Tele-fonnummer, Geburtsdatum, bevorzugter Kontaktkanal), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN Ihrer registrierten Fahrzeuge, Kennzeichen), KFZ-Nutzungsdaten (Status-Level, Lizenz-status für Remote & Control, Navigation & Infotainment, Fahrzeug-Livedaten wie Betriebszustand, Geschwindigkeit, Rekuperation, Kraftstoff-/ Energieverbrauch, Nutzung bestimmter Fahrzeug-funktionen wie Klimaanlage und Ladetimer, Zeit zwischen Anlassen und Anfahren, Nutzung der Geschwindigkeitsregelanlage, Umweltdaten wie Außentemperatur, genutzte Ladestationen, Kilometerstand), Daten zu persönlichen Verhältnissen und Präferenzen (bevorzugter Audi Partner / Service Partner, Einwilligungen in die Datenverarbeitung, Wunschtermin, Alternativtermin, Er-satzmobilität, Serviceanfrage, Level, Antworten auf Fragen zur Kundenzufriedenheit, Interaktionen wie Antworten auf Zufriedenheitsfragen, Informationen bei Serviceanfragen an Händler) sowie Standortdaten (Stationäre Standortdaten, Standortverlaufsdaten, Geolokalisierungsdaten)

Speicherdauer: Daten ohne aktivierte Challenge werden nach wenigen Sekunden gelöscht; Daten zur Challenge-Verfolgung 90 Tage nach Aktivierung; Challenge-Ergebnisse und eingelöste Re-wards bis zu 1 Jahr; Punkte pro Jahr und kumulative Gesamtpunkte inkl. Level bis zu 3 Jahre; nicht-fahrzeugspezifische Daten (z. B. Trophys/Badges) so lange der myAudi Account besteht oder die Funktion aktiv ist;

Rechtsgrundlage und Zweck: Neben der Verarbeitung zur Vertragserfüllung verarbeiten wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Weiterleitung an ihren Importeur zwecks Sicherstellung der Serviceerbringung und Kundenzufriedenheit, zur primären Bereitstellung des Dienstes für den Hauptnutzer sowie zur Überprüfung und Optimierung von Produkten und Diensten.

21. Sicherheitsbenachrichtigung an Hauptnutzer bei Kauf

Für die Benachrichtigung des Hauptnutzers verarbeiten wir jedes Mal, wenn ein Gastnutzer oder Nebennutzer einen Kauf tätigt, folgende Daten: Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Name des Gastnutzers, E-Mail-Adresse des Hauptnutzers), Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (Produk-tinformationen).

Speicherdauer: Die Daten werden nur für die Dauer der Benachrichtigung gespeichert.

Rechtsgrundlage und Zweck: Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Sicherstellung der Information an den Hauptnutzer über alle gegebenenfalls sicherheitsrelevanten Veränderungen am Fahrzeug.

IV. Audi Functions Store Deutschland

Über den Audi Functions Store kann ein Nutzer verschiedene fahrzeugspezifische, digitale Produkte und Services wie Audi connect Services über eine einmalige Bestellung oder, abhängig vom Audi Functions Store, im Abonnement erwerben.

1. Einkauf im Audi Functions Store

Wichtige Informationen zur Migration von Zahlungs-, Rechnungsstellungs- und Buchhaltungsdiensten

Bis März 2027 werden die im Audi Functions Store genutzten Zahlungs-, Rechnungsstellungs- und Buchhaltungsdienste schrittweise länderweise auf neue Dienste migriert. Dadurch werden sich die entsprechenden Datenverarbeitungstätigkeiten ändern.

Während einer Übergangsphase von bis zu zwei (2) Monaten können sowohl die bestehenden als auch die neuen Datenverarbeitungstätigkeiten parallel Anwendung finden. Nach Abschluss der Migration finden ausschließlich die neuen Datenverarbeitungstätigkeiten Anwendung.

Insbesondere wird der derzeitige Zahlungs-, Rechnungsstellungs- und Buchhaltungsdienstleister J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A. durch neue Dienstleister ersetzt.

Abhängig davon, welchen Audi Functions Store Sie nutzen, können zu einem bestimmten Zeitpunkt entweder die bestehenden oder die neuen Datenverarbeitungstätigkeiten für Sie gelten.

Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzinformation, die im jeweiligen Audi Functions Store verfügbar ist.

Nachstehend finden Sie Informationen sowohl zu den bestehenden als auch zu den neuen Datenverarbeitungstätigkeiten.

a.)   Aktuelle Datenverarbeitung mit J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A.

Bezüglich der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit dem derzeitigen Zahlungs-, Rechnungsstellungs- und Buchhaltungsdienstleister (J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A.) siehe E.II.1.

Bezüglich aller anderen Datenverarbeitungstätigkeiten im Zusammenhang mit dem Audi Functions Store Deutschland siehe die folgenden Informationen.

Beim Einkauf in einem Audi Functions Store verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie eine Bestellung tätigen, folgende Daten:

IT-Nutzungsdaten (Audi ID, Nutzerrolle), Berufliche/ Private Kontakt- und Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse, Name, Vorname, Geburtsdatum, ggf. Geburtsort (marktabhängig), Rechnungsadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt, Land, ggf. Provinz, Präfektur, Bundesland), ggf. persönliche Steuernummer (marktabhängig), Unternehmensname, Umsatzsteuer-ID, ggf. nationale Steuer-ID, ggf. Codice Destinario, ggf. PEC Mail, ggf. lokale Unternehmenssteuernummer (bspw. Codice Fiscale)), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (erworbenes Produkt, Preis, Bestellnummer, Bestelldatum, Währung, Transaktionsbetrag, Abo-Modell, Gutscheincodes).

Rechtsgrundlage und Zweck: Wir verarbeiten die Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen im Rahmen des Audi Functions Store für Sie.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks und die Bereitstellung der Dienste erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. für Deutschland ggf. 15 Jahre).

b.) Datenverarbeitung im Rahmen der neuen Zahlungs-, Rechnungsstellungs- und Buchhaltungsdienste

Beim Einkauf in einem Audi Functions Store verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie eine Bestellung tätigen, folgende Daten:

IT-Nutzungsdaten (Audi ID, Nutzerrolle), Berufliche/ Private Kontakt- und Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse, Name, Vorname, Geburtsdatum, ggf. Geburtsort (marktabhängig), Rechnungsadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt, Land, ggf. Provinz, Präfektur, Bundesland), ggf. persönliche Steuernummer (marktabhängig), Unternehmensname, Umsatzsteuer-ID, ggf. nationale Steuer-ID, ggf. Codice Destinario, ggf. PEC Mail, ggf. lokale Unternehmenssteuernummer (bspw. Codice Fiscale)), Finanzdaten (Zahlmethode, Kartennummer, Ablaufdatum, Karteninhaber, Kartenprüfnummer, technische Zahlungs-(Meta-)daten), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (erworbenes Produkt, Preis, Bestellnummer, Bestelldatum, Währung, Transaktionsbetrag, Abo-Modell, Gutscheincodes).

Rechtsgrundlage und Zweck: Wir verarbeiten die Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen im Rahmen des Audi Functions Store für Sie.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks und die Bereitstellung der Dienste erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. für Deutschland ggf. 15 Jahre).

2. Kommerzielle Mailkampagnen

Die folgende Datenverarbeitung bleibt unabhängig von den anwendbaren Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Zahlungs-, Rechnungsstellungs- und Buchhaltungsdiensten unverändert.

Für den Versand von kommerziellen Mailkampagnen im Kontext des Audi Functions Stores verarbeiten wir bei jeder Kampagne, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Berufliche/ Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt, Land, ggf. Provinz, Präfektur, Bundesland), Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (erworbenes Produkt, Preis, Bestellnummer, Bestelldatum, Währung, Transaktionsbetrag), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), Persönliche Präferenzen (bevorzugter Händler).

Speicherdauer: Ihre Daten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Rechtsgrundlage und Zweck: Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO zur Durchführung von kommerziellen Mailkampagnen.

3.Reporting von Shop-Transaktionen

Die folgende Datenverarbeitung bleibt unabhängig von den anwendbaren Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Zahlungs-, Rechnungsstellungs- und Buchhaltungsdiensten unverändert.

IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (erworbenes Produkt, Preis, Bestellnummer, Bestelldatum, Währung, Transaktionsbetrag, KVPS ID Händler), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), Persönliche Präferenzen (bevorzugter Händler).

Rechtsgrundlage und Zweck: Wir verarbeiten die Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. für Deutschland ggf. 15 Jahre).

V. Audi connect Dienste

Für die Bereitstellung personalisierter Audi Connect Dienste in Ihrem Fahrzeug, diese erfordern eine Anmeldung mit Ihrem myAudi Account / Audi-ID im Fahrzeug, übermittelt Audi die Daten Ihrer Audi ID (E-Mail-Adresse und Passwort-Token) an Ihr Fahrzeug. Die für Ihr Fahrzeug zur Verfügung stehenden Audi connect Dienste und Lizenzlaufzeiten werden Ihrer Audi ID zugeordnet und in der myAudi Systemwelt gespeichert. Für Benachrichtigungsfunktionen der Anwendungen, z.B. Information über Klima- und Ladezustand Ihres Fahrzeugs (bei Audi e-tron-Fahrzeugen) können Sie einen bevorzugten Benachrichtigungskanal (z.B. E-Mail-Adresse) angeben. Ihr Fahrzeug übermittelt zudem für einige Audi connect Dienste bestimmte Daten an das Audi-Backend (wie in den folgenden Abschnitten beschrieben), damit Sie diese in myAudi einsehen und abrufen können.

Ergänzend zu den Angaben zur Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung in Abschnitt D können die Daten vereinzelt zu Zwecken der Entwicklung und Optimierung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) an qualitativ hochwertigen Diensten und Funktionen verarbeitet werden.

Für weitere Informationen zu den Audi connect Diensten, siehe auch Datenschutzinformation (DSI) Audi connect.

1. Privatsphäre Einstellungen

Für die Umsetzung Ihrer Privatsphäre-Einstellungen im Fahrzeug sowie deren Anzeige und Verwaltung in myAudi verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie die Einstellungen ändern oder ein Dienst/eine Dienstgruppe aktiviert/deaktiviert wird, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (gewählte Privatsphäre-Einstellung, aktueller De-/Aktivierungszustand je Dienst bzw. Dienstgruppe).

2. Persönliche Profile

Für die Speicherung und Übernahme Ihrer persönlichen Einstellungen im Rahmen der Komfort- und Infotainment-Funktionen verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie Einstellungen vornehmen oder ein Fahrzeug mit Ihrer Audi ID verknüpfen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse, Spitzname), ggf. Aufnahmen (Lichtbild), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Sitz- und Lenkradpositionen, Fahrwerks- und Klimatisierungseinstellungen, Fahrerassistenzsysteme, Fahrerinformations-systeme, Einstellungen im Kombiinstrument, Einstellungen im Infotainment-System, Individualisierungen wie z. B. Innenraumbeleuchtung, Multimediadaten (z. B. Musik, Filme, Fotos), Adressbuchdaten (für Freisprecheinrichtung oder Navigation), eingegebene Navigationsziele, Daten zur Nutzung von Internetdiensten).

3. Fahrzeugstatusbericht

Für die Nutzung des Audi connect Dienstes „Fahrzeugstatusbericht“ verarbeiten wir jedes Mal, wenn das Fahrzeug relevante Statusdaten sendet – z. B. beim Anschalten, Abschalten, Ver-/Entriegeln, Öffnen/Schließen von Türen oder bei kritischem Ladezustand der 12V-Batterie – oder wenn Sie die Daten aktiv über die App abrufen, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Verriegelungsstatus der Türen, Status von Fenstern, Klappen, ggf. Falt-/Schiebedach, Spoilerstatus, Kraftstoff- und Ölfüllstand (OK/NOK), Wartungsintervalldaten für Service und Ölwechsel, Kilometerstand, Gesamtreichweite bzw. Einzelreichweite, Status des Park-/Standlichts, Aktuelle Warnmeldungen, Status der Parkbremse, Batterieladezustand bei e-trons sowie ggf. Plugin-Hybrid Fahrzeugen, ggf. AdBlue-Werte bei Dieselfahrzeugen).

4. Remote Standheizung

Für den Dienst Remote Standheizung verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie die Klimatisierung Ihres Fahrzeuges vor Fahrtantritt nutzen und zur Absicherung der Systemsicherheit, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (der von Ihnen eingegebene geplante Abfahrtstimer, Heizwirkung, Verfügbarkeit der Standheizungsfunktionalität, aktueller Status der Klimatisierung sowie – bei laufender Klimatisierung – die verbleibende Restlaufzeit).

Rechtsgrundlage und Zweck: Zusätzlich verarbeiten wir ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Gewährleistung der Systemsicherheit.

5. Remote Ver- und Entriegeln

Für den Dienst Remote Ver- und Entriegelung verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie die Funktion in der myAudi App nutzen folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (User-ID des verwendeten mobilen Endgeräts), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (ausgeführte Aktion (Verriegelung/Entriegelung), Zustand der Fahrzeugtüren und Klappen, Zeitstempel).

Speicherdauer: Die ausgeführten Aktionen der Ver- und Entriegelung ihres Fahrzeugs werden bis zu 5 Jahre gespeichert, um die Systemsicherheit sowie die Diebstahlssicherung und -nachverfolgung zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage und Zweck: Zusätzlich verarbeiten wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Gewährleistung der Systemsicherheit, Schutz vor Diebstahl und Ermöglichung der Nachverfolgung.

6. Remote Hupen und Blinken

Für den Dienst Remote Hupen und Blinken verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie über Ihr mobiles Endgerät die Hupe und Blinker Ihres Fahrzeugs auslösen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (ausgeführte Aktion, Zeitstempel, Dauer der Aktion (10s, 20s, 30s)), Standortdaten (aktuelle Position Ihres Fahrzeugs, aktuelle Position Ihres mobilen Endgeräts).

Wir erheben die Daten direkt von Ihnen, nutzen die bereits zu Ihrer Audi ID gespeicherten Daten sowie die Daten aus Ihrem Fahrzeug und verarbeiten diese zur Bereitstellung des Dienstes.

Speicherdauer: Zur Erfüllung unserer vertraglichen Leistungen zur Absicherung der Systemsicherheit werden die jeweils letzten 10 Aktionen gespeichert.

Rechtsgrundlage und Zweck: Neben der Verarbeitung zur Vertragserfüllung verarbeitet Audi Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Gewährleistung der Systemsicherheit.

7. Pushbenachrichtigung Diebstahlwarnanlage

Für den Dienst Pushbenachrichtigung Diebstahlwarnanlage verarbeiten wir jedes Mal, wenn die Diebstahlwarnanlage ausgelöst wird, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (detektiertes Event (auslösendes Ereignis), Zeitstempel).

Die Daten erheben wir direkt aus Ihrem Fahrzeug.

8. Diebstahl-Ortungssystem

Für die Bereitstellung und Nutzung des Dienstes „Diebstahl-Ortungssystem“ verarbeiten wir bei Aktivierung des Dienstes sowie bei Feststellung eines Manipulationsereignisses folgende Daten: Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort), bis zu 3 Telefonnummern), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), Farbe, Karosserieform, KFZ-Kennzeichen), KFZ-Nutzungsdaten (Manipulationsereignis, Kilometerstand, Batteriespannung, Geschwindigkeit, Tankfüllstand, Zündungsstatus, Motorstatus), Standortdaten (aktuelle Fahrzeugposition, Zeitstempel).

Wir nutzen die bereits zu Ihrer Audi ID gespeicherten Daten sowie die Daten aus Ihrem Fahrzeug und verarbeiten diese zur Bereitstellung des Dienstes. Er wird bei Aktivierung der Privatsphäre Einstellungen nicht ausgeschaltet.

9. Speed Alert

Für die Konfiguration und Nutzung des Audi connect Dienstes „Speed Alert“ verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie einen Speed Alert in myAudi speichern oder das Fahrzeug die definierte Geschwindigkeit ihres Speed Alerts überschreitet sowie bei Beendigung des Verstoßes, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Information bei Überschreitung der in myAudi gespeicherten Speed Alerts innerhalb der definierten Zeiten).

Wir erheben die Daten direkt von Ihnen und aus Ihrem Fahrzeug, nutzen bereits zu Ihrer Audi ID gespeicherten Daten und verarbeiten diese zur Bereitstellung des Dienstes.

10. Geofence Alert

Für die Konfiguration und Nutzung des Audi connect Dienstes „Geofence Alert“ verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie eine Gebietszone speichern und an ihr Fahrzeug senden oder Ihr Fahrzeug eine definierte Zone betritt oder verlässt, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Events bei Aus-/Wiedereintreten aus/in den definierten erlaubten Geobereich, Events bei Ein-/Wiederaustreten in/aus den definierten verbotenen Geobereich), Standortdaten (Fahrzeugposition, Zeitstempel).

Wir erheben die Daten direkt von Ihnen und aus Ihrem Fahrzeug, nutzen bereits zu Ihrer Audi ID gespeicherten Daten und verarbeiten diese zur Bereitstellung des Dienstes.

11. Valet Alert

Für die Konfiguration und Nutzung des Audi connect Dienstes „Valet Alert“ verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie einen Geofence oder Speed Alert speichern und an das Fahrzeug senden oder das Fahrzeug eine definierte Zone verlässt bzw. die definierte Geschwindigkeit überschreitet, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Event Über-/Unterschreitung des gespeicherten Geschwindigkeitslimits, Events bei Aus-/Wiedereintreten aus/in den definierten Geobereich), Standortdaten (Fahrzeugposition, Zeitstempel).

Wir erheben die Daten direkt von Ihnen und aus Ihrem Fahrzeug, nutzen bereits zu Ihrer Audi ID gespeicherten Daten und verarbeiten diese zur Bereitstellung des Dienstes.

12. Automatische Serviceerinnerung

Für die Nutzung des Audi connect Dienstes „Automatische Serviceerinnerung“ verarbeiten wir jedes Mal, wenn sie die Serviceerinnerung durch Angabe ihrer Kontaktdaten und Auswahl eines Audi Partners aktiviert haben und ein bevorstehendes Serviceintervall für ihr Fahrzeug erkannt wird, folgende Daten: Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, bevorzugter Kommunikationskanal (Telefon, E-Mail), ggf. Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Kilometerstand, Tankfüllstand, Öl-füllstand, Wartungsintervalldaten, Warnleuchten, Ereignisspeichereinträge, Status der Dienstaktivierung, hinterlegter Servicepartner).

Speicherdauer: Die Daten einer konkreten Serviceanfrage werden 90 Tage nach Schließung anonymisiert. Die Fahrzeugzustandsdaten werden 6 Monate gespeichert und danach gelöscht.

13. Prädiktive Wartungserinnerung

Für die Nutzung des Audi connect Dienstes „Prädiktive Wartungserinnerung“ zur vorausschauen-den Überwachung von Verschleißteilen im Fahrzeug, verarbeiten wir jedes Mal, wenn der Dienst aktiviert wurde und ein relevanter Fahrzeugzustand erkannt wird, folgende Daten: Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, bevorzugter Kommunikationskanal (Telefon, E-Mail)), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Kilometerstand, Außentemperatur, Reifendruck, Zustandsinformationen über die 12V-Batterie und Reifendruckkontrollbatterie, aktuell aktive Warnleuchten/-hinweise zum Bremsflüssigkeitsstand, restliche Laufstrecke und Laufzeit bis zum nächsten Ölwechsel, Wartungsintervalldaten, Ereignisspeichereinträge, Warnmeldungen, Historienspeicher für Warn-leuchten/-hinweise, Ereignis-Codes inkl. Zeitstempel und Kilometerstand), Daten zu Fahrzeughistorie und Werkstattaufenthalten (Datum sowie Kilometerstand der letzten Inspektion).

Wir erheben die Daten direkt von Ihnen und aus ihrem Fahrzeug, nutzen bereits zu Ihrer Audi ID gespeicherten Daten und verarbeiten diese zur Bereitstellung des Dienstes.

Speicherdauer: Die Daten werden bis zu 4 Jahre gespeichert.

14. Fahrzeug-Ferndiagnose

Für die Nutzung des Audi connect Dienstes „Fahrzeug-Ferndiagnose“ zur Überprüfung des Fahrzeugzustands aus der Ferne und zur Durchführung von Fehlerdiagnosen ohne Werkstattbesuch verarbeiten wir jedes Mal, wenn ein Ereignisspeichereintrag im Fahrzeug erfolgt, bestimmte Bedingungen vorliegen oder zyklisch bei Fahrzeugstart bzw. während eines Ladevorgangs, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Zeitstempel der Datenerfassung, Kilometerstand, Fahrzeugstatusinformationen, Umgebungszustände, Betriebszustände von Systemkomponenten, Abweichungen von Systemzuständen, Ereignisspeichereinträge).

15. Audi Schaden- und Pannenhilfe

Für die Nutzung der Audi connect Dienste „Audi Schadenhilfe“ und „Audi Pannenhilfe“ verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie im Fall eines Unfalls oder einer Panne den Dienst aktiv im Fahrzeug auslö-sen oder proaktiv Kontakt mit dem Callcenter aufnehmen, folgende Daten: Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Titel, Anrede, Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land), Telefonnummer), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN, Marke, Kilometerstand, Modellname, Modelljahr, Farbe, Getriebe, Antriebsart, Baujahr, Fahrzeugtyp, Ausstattungsmerkmale, KFZ-Kennzeichen), KFZ-Nutzungsdaten (verbleibende Reichweite, Servicefälligkeit, Trefferzone, Trefferschwere, Unfalltag, Unfallzeit, Auslöser, Warnleuchten, DTCs, GPS-Daten, Korrektheit der GPS-Daten, Fahrtrichtung, Art des Schadens, Scha-densaufnahme-Datum, Schadenvorkalkulation), Daten zu Fahrzeughistorie und Werkstattaufenthalten (Servicefälligkeit, letzter Service), Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (Name der Versicherung, Versicherungsnummer, Schadensart).

Die Daten erheben wir direkt von Ihnen und aus Ihrem Fahrzeug bei Auslösung des Dienstes im Fahrzeug, über die myAudi App oder telefonisch und nutzen bereits zu Ihrer Audi ID gespeicherten Daten.

Speicherdauer: Solange wie dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist bzw. ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung besteht. Gemeldete Schäden werden für 6 Monate und Entwürfe für 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Feststellung gespeichert und anschließend gelöscht.

Rechtsgrundlage und Zweck: Neben der Verarbeitung zur Vertragserfüllung verarbeiten wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Weiterleitung an ihren Importeur zwecks Sicherstellung der Serviceerbringung und Kundenzufriedenheit.

16. Audi connect Key

Für die Nutzung des Audi connect Dienstes „Audi connect Key“ zum Öffnen, Starten und Schließen des Fahrzeugs mit ihrem Smartphone, verarbeiten wir jedes Mal, wenn ein Schlüssel zugewiesen oder verwendet wird sowie zur Überwachung und Gewährleistung der Dienste Sicherheit, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (CPLC des mobilen Endgeräts, Gerätetyp, App-Version und OS-Version, Google Cloud Messaging/ Firebase Cloud Messaging Token), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Audi connect Key, Schlüsseltyp, Status der Schlüsselkarte, Status des Dienstes, Änderungen der Nutzungsart (z. B. Wechsel Fahrzeugschlüssel beim Fahr-zeugstart, Schlüsselkarte aktiviert/deaktiviert, Funktion aktiviert/deaktiviert), Nutzungszeitpunkt, Kilometerstand).

App-Zugriffe: Die App ermöglicht die Zuweisung des Audi connect Keys durch die Auswahl von Nutzern aus ihrem Adressbuch, falls sie dies wünschen.

Speicherdauer: Die Daten werden solange gespeichert, bis die Zuweisung des Endgerätes zum Audi connect Key aufgelöst wird.

Rechtsgrundlage und Zweck: Neben der Verarbeitung zur Vertragserfüllung verarbeiten wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Protokollierung und Gewährleistung der Dienstsicher-heit.

17. Online-Car-Care

Für die Nutzung des Audi connect Dienstes „Online-Car-Care“ verarbeiten wir zur Fahrzeugüber-wachung, Informationen über Reparaturbedarfe und Feldmaßnahmen regelmäßig bei Fahrzeug-nutzung, bei bestimmten Ereignissen sowie bei aktivierter Funktion durch den Hauptnutzer, fol-gende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Zeitstempel der Datenerfassung, Kilometerstand, Fahrzeugstatusinformationen, Umgebungszustände, Be-triebszustände von Systemkomponenten, Abweichungen von Systemzuständen, Ereignisspei-chereinträge, Reaktionen in speziellen Fahrsituationen, Ladezustand der Hochvoltbatterie bei Elektrofahrzeugen, geschätzte Reichweite), ggf. Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse zur Benachrichtigung bei prädiktiven Informationen und Feldmaßnahmen).

Speicherdauer: Die Daten werden max. 5 Jahre gespeichert.

18. Online Fahrtenbuch

Für die Nutzung des Audi connect Dienstes „Online Fahrtenbuch“ verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie eine Fahrt antreten oder abschließen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (bei Fahrtantritt (Datum, Zeit, Kilo-meterstand, GPS-Position, Straßenname, Hausnummer, Ort, Postleitzahl, Land), bei Fahrtende (Datum, Zeit, Kilometerstand, GPS-Position, Straßenname, Hausnummer, Ort, Postleitzahl, Land, Name des Hauptnutzers), Kategorie des Fahrtenbucheintrags (Geschäftsfahrt, Arbeitsweg, Privat-fahrt, Nicht kategorisiert), Geschäftszweck und Geschäftspartner (optional, aus Kalenderdaten des Mobilgeräts).

Die Daten erheben wir direkt aus Ihrem Fahrzeug sowie aus Ihrem myAudi Account und ggf. aus dem Systemkalender Ihres Mobilgeräts, sofern verbunden.

App-Zugriffe: Die myAudi App greift auf ihren Kalender zu, falls sie dies wünschen.

Speicherdauer: Die Speicherung erfolgt bis zu 10 Jahre oder bis Sie die Daten in myAudi löschen.

19. Automatische Nutzeridentifizierung

Für die Nutzung des Audi connect Dienstes „Automatische Nutzeridentifizierung“ zur Identifizierung des Nutzers im Fahrzeug anhand seines myAudi-Accounts und die damit verbundene, automatische Übernahme der letzten persönlichen Einstellungen im Rahmen von Komfort- und Info-tainment-Funktionen im Fahrzeug, verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie die Funktion aktivieren oder eine Bluetooth-Verbindung zwischen Mobilgerät und Fahrzeug hergestellt wird, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (User-ID, Client-ID zur eindeutigen Identifikation der Installation der App auf dem Mobilgerät, Software-Schlüssel des Mobilgeräts zur sicheren Kommunikation über Blue-tooth), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN, Software-Schlüssel des Fahrzeugs zur sicheren Kommunikation über Bluetooth).

Die Daten erheben wir direkt von Ihrem Mobilgerät und Ihrem Fahrzeug bei Aktivierung der Funktion und Aufbau der Bluetooth-Verbindung.

App-Zugriffe: Die Funktion wird über die myAudi App aktiviert und gesteuert. Die Verbindung zum Fahrzeug erfolgt über Bluetooth unter Verwendung der Automatischen Nutzeridentifizierung.

20. Remote Parkassistent

Für die Nutzung des Audi connect Dienstes „Remote Parkassistent“ zum Ein- und Ausparken Ihres Fahrzeugs mit Ihrem Mobilgerät über Bluetooth verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie einen Park-vorgang über die App via Bluetooth durchführen, folgende Daten: KFZ-Nutzungsdaten (ausgeführte Aktion (Einparken inkl. Abstellen des Fahrzeugs, Ausparken inkl. Starten des Fahrzeugs), Statusinformationen über den Parkvorgang (Zustand des Parkvorgangs, Darstellung von Orientierungslinien für den Fahrweg beim Parkvorgang)).

App-Zugriffe: Die Funktion wird über die myAudi App aktiviert und gesteuert. Die Verbindung zum Fahrzeug erfolgt über Bluetooth unter Verwendung der Automatischen Nutzeridentifizierung.

Speicherdauer: Die Daten werden nur für die Dauer der Nutzung des Dienstes verarbeitet.

21. Lichttechnologie

Für die Nutzung des Audi connect Dienstes „Lichttechnologie“ zum Erleben der im Fahrzeug ver-bauten Lichttechnologie, verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie die Funktion in der App nutzen, folgende Daten: KFZ-Nutzungsdaten (ausgeführte Aktion (Leaving-Home/Coming-Home Animation, Matrix LED Funktionen), Statusinformationen über die Lichttechnologie (Status einzelner Licht-funktionen).

App-Zugriffe: Die Funktion wird über die myAudi App aktiviert und gesteuert. Die Verbindung zum Fahrzeug erfolgt über Bluetooth unter Verwendung der Automatischen Nutzeridentifizierung.

Speicherdauer: Die Daten werden nur für die Dauer der Nutzung des Dienstes verarbeitet.

22. (Basisdienst) Datenbereitstellung HV-Batterie

Für die Nutzung des Audi connect Dienstes „(Basisdienst) Datenbereitstellung HV-Batterie“ verar-beiten wir jedes Mal nachdem Sie den Dienst aktiviert haben, wenn Ihr Fahrzeug nach Beginn oder Beendigung einer Fahrt relevante Daten zur Hochvoltbatterie übermittelt, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Zeitstempel der Datenerfas-sung, Kilometerstand, Ladezustand der Hochvoltbatterie, Ladeenergie, Batteriekapazität, Energieverbrauch, Kraftstoffverbrauch, Informationen zur Nutzung und zum Zustand des Fahrzeugs und der Hochvoltbatterie).

Speicherdauer: Die Daten zum Zustand der Hochvoltbatterie werden bei aktiviertem Dienst dauerhaft gespeichert, um bei Bedarf flexibel bereitgestellt werden zu können, auch für spätere Fahrzeugbesitzer oder Halter gemäß den gesetzlichen Informationspflichten.

23. Datenbereitstellung HV-Batterie

Für die Nutzung des Audi connect Dienstes „Datenbereitstellung HV-Batterie“ verarbeiten wir jedes Mal, wenn Ihr Fahrzeug relevante Daten zur Hochvoltbatterie übermittelt, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (spezifische Betriebsdaten zur HV-Batterie (z. B. Ladezustand, Ladeenergie, Batteriekapazität, Energieverbrauch)).

24. Themenwelt

Für die Verwaltung (Aktivierung/Deaktivierung) von gekauften Produkten im Themenwelt Shop verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie die Funktion in myAudi nutzen, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (gekaufte Produkte auf FIN zugeordnet, Preis, Kaufzeitpunkt, Gültigkeit).

25. Audi Insassenerkennung im Fond

Für die Nutzung des Audi connect Dienstes „Audi Insassenerkennung im Fond“ verarbeiten wir jedes Mal, wenn ein Warnereignis wegen potenziell zurückgelassenen Personen im Fahrzeug Fond ausgelöst wird, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (bevorzugter Kommunikationskanal (Telefon, E-Mail), ggf. Telefonnummer, ggf. E-Mail-Adresse, Name, Vorname für Push-Benachrichtigung an mit der FIN verknüpfte Kontakte.

VI. Audi e-tron Dienste

Die nachfolgenden Online Dienste stehen Ihnen in Audi e-tron Fahrzeugen zur Verfügung. Bitte beachten Sie auch hier, dass ggf. nicht alle aufgeführten Dienste in Ihrem Fahrzeug oder Land verfügbar sind. Bei Audi A3 Sportback e-tron Fahrzeugen ist für die Aktivierung der folgenden Dienste die Eingabe des Kilometerstandes in myAudi notwendig. Zudem überträgt das Fahrzeug den Kilometerstand stets an Audi beim Vorgang Zündung aus.

1. Audi Wallbox

Für die Nutzung der Audi Wallbox sowie zugehöriger Online-Dienste verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie die Funktion nutzen oder Ihre Wallbox mit Ihrer Audi ID verknüpfen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID, Wallbox-ID, Ladekarten-ID, Ladekartennummern der von Ihnen freige-schalteten Ladekarten, Status der Wallbox-Verwaltung (z. B. Administrationsberechtigungen), Verbindungsstatus, Zeitstempel des letzten Kommunikationsaufbaus (Verlaufs- und Logging-Daten)), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse) und ggf. Standortdaten (Standort Ihrer Ladestation, Standortbeschreibung (Adresse des Ladepunkts / EVSE)), KFZ-Nutzungsdaten (Ladehistorie (z. B. Ladevolumen, Dauer, Uhrzeit, Start/Stopp eines Ladevorgangs, Lade-ID), Autorisierungs- und Authentifizierungsinformationen).

Die Daten erheben wir direkt von Ihnen sowie aus Ihrer Wallbox und den zugehörigen Online-Diensten.

2. Remote Bedienung und Anzeige Laden / Status Ladeequipment

Für die Nutzung des Dienstes zur Anzeige und Steuerung des Ladevorgangs ihres Fahrzeugs verar-beiten wir jedes Mal, wenn Sie die Funktion nutzen oder ein neuer Datensatz vom Fahrzeug gesendet wird, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Informationen und Status zum Ladevorgang (z. B. Ladedauer, Ladezustand), Eigenschaften des Ladevorgangs (z. B. Stromstärke, Energiemenge, Ladeleistung, Laderate), gewählte Abfahrtszeit, Restladedauer, Eigenstromwunsch des Nutzers, Antriebsart, Reichweite, Ladetimer, geplante Abfahrtszeiten, Ladeort).

Die Daten erheben wir direkt aus Ihrem Fahrzeug sowie aus den von Ihnen vorgenommenen Einstellungen in der myAudi App und MMI.

3. Fernsteuerung Klimatisierung

Für die Nutzung des Dienstes Fernsteuerung Klimatisierung verarbeiten wir jedes Mal bei Ände-rung eines Timers, Klimatisierungsstatus, Restlaufzeit oder Verfügbarkeit, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (aktueller Klimatisierungssta-tus, Verfügbarkeit der Standklimatisierungsfunktion (z. B. Tank leer, Batterie leer, Systemereignisse), verbleibende Restlaufzeit bei laufender Klimatisierung, Klimatisierungstimer (geplant in my-Audi), Auswahl der Heizquelle, spezielle Konfigurationen (z. B. Beheizung der Glasflächen, Sitzheizung, Sitzklimatisierung)).

Die Daten erheben wir direkt aus Ihrem Fahrzeug sowie aus den von Ihnen vorgenommenen Einstellungen in der myAudi App und MMI.

4. Audi charging

Für die Nutzung des Audi charging Service verarbeiten wir einmalig bei Vertragsabschluss mit dem Kooperationspartner Elli, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), Private Kontakt- und Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse, Name, Vorname).

5. e-tron Ladesystem connect

Für die Nutzung des Dienstes e-tron Ladesystem connect verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie die Funktion nutzen bzw. das Ladesystem aktiv ist, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID, Seriennummer des Ladesystems, Gerätetyp, Gerätestatus, Software-Version, Update-Zeitpunkt, UserID zur Nutzerzuordnung), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Ladestatistik, Ladestatus, Ladeinfrastrukturinformationen, Stromtarifdaten, jeweiliger Nutzungszeitpunkt der elektronischen Datenverarbeitung)

Die Daten erheben wir direkt aus Ihrem Fahrzeug und Ihrem e-tron Ladesystem connect.

6. Plug & Charge

Für die Nutzung des Dienstes Plug & Charge sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit, verarbeiten wir jedes Mal bei Fahrzeugstart oder bei Änderungen am Funktionszustand, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Verfügbarkeitsstatus, Funktionsstatus (aktiviert/deaktiviert/Fehler), Hard-wareinformationen, Softwareinformationen), Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (Anbieterinformation des Ladestromvertrags, Vertragsnummer, Gültigkeitszeitraum).

Die Daten erheben wir direkt aus Ihrem Fahrzeug sowie aus Ihrem Ladestromvertrag.

Vertragsdaten werden bei Änderungen durch den Kartenanbieter empfangen und an Ihr Fahrzeug weitergeleitet.

7. Fahrdaten

Für die Nutzung des Dienstes Fahrdaten verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie die Funktion nutzen bzw. eine Fahrt abschließen oder manuell auslösen, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (gefahrene Strecke, Streckenlänge, Verbrauch (Tankver-brauch, elektrischer Verbrauch), Gesamtkilometerstand zu Beginn und Ende der Fahrt, durchschnittliche Geschwindigkeit, Fahrtdauer, Zeitpunkt der Datenübermittlung).

VII. MMI Dienste

1. Audi Online Music

Für die Nutzung von Audi Online Music verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie auf Amazon Music oder das Webradio (Audials) im MMI-Display Ihres Fahrzeugs zugreifen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Login, Passwort (Hinweis: Diese Daten werden nicht gespeichert, sondern direkt an Amazon übermittelt), Token (wird in myAudi gespeichert für zukünftige Anmeldungen), Standortdaten (aktuelle Position des mobilen Endgeräts (nur bei Nutzung der Umkreissuche im Webradio von Audials)), Daten zu pers. Verhältnissen und Präferenzen (favorisierte Radiosender (falls vom Nutzer angelegt, werden diese in myAudi gespeichert)).

Speicherdauer: Die Daten werden nur für die Dauer der Nutzung des Dienstes verarbeitet.

2. Nachrichten online

Für die Nutzung von „Nachrichten online“ verarbeitet wir jedes Mal, wenn sie Nachrichten online über RSS-Feeds im Fahrzeug anzeigen lassen folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Zeitpunkt des Zugriffs, Art der Anfrage).

Speicherdauer: Die Daten werden nur für die Dauer der Nutzung des Dienstes verarbeitet.

3. Connected Navigation – Parkposition

Für die Nutzung von „Parkposition“ über Connected Navigation verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie sich die letzte bekannte Fahrzeugposition nach dem Abschalten und Verschließen Ihres Fahrzeugs anzeigen und sich ggf. zum Standort über die myAudi App navigieren lassen, folgende Daten: Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), Standortdaten (letzte bekannte Position des Fahrzeugs).

4. Connected Navigation – Kartenanzeige in der myAudi App

Für die Nutzung von Navigationskarten über Connected Navigation und MMI Rear Seat Entertain-ment verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie sich eine aktuelle Navigationskarte in myAudi ansehen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Session-ID, Kartenabschnittsdaten (pseudonymisiert), Meta-daten (Zeitstempel, SW-Versionen)).

5. Connected Navigation – Verkehrsinformationen Online

Für die Nutzung von „Verkehrsinformationen Online“ über Connected Navigation in der myAudi App und im HMI verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie sich wenn Sie sich eine aktuelle Navigationskarte ansehen und eine Route planen und dafür aktuelle Verkehrsinformationen und Verkehrs-flussdaten für die Navigation bereitgestellt werden, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Session ID, Kartenabschnittsdaten (pseudonymisiert), Metadaten (Zeitstempel, SW-Versionen), Karten- oder Kartenkachel-Versionen), Standortdaten (aktuelle Position Ihres Fahrzeugs (bei Nutzung im Fahrzeug), anzuzeigender Kartenausschnitt (bei Nutzung in myAudi)), KFZ-Nutzungsdaten (gewünschter Zielort, Einstellungen zu Verkehrsinformationen, Fahrzeuggeschwindigkeit, Fahrtrichtung, Metadaten zur Güte der Sensordaten).

Speicherdauer: Die Daten werden nur für die Dauer der Nutzung des Dienstes verarbeitet.

6. Connected Navigation – Zieleinspeisung über Google Maps

Für die Nutzung von „Zieleinspeisung über Google Maps“ über Connected Navigation verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie Navigationsziele aus Google Maps unter Verwendung von myAudi an Ihr Fahrzeug übermitteln, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (pseudonymisierte User-ID, pseudonymisierte Fahrzeug-ID) und KFZ-Nutzungsdaten (Navigationsdaten, ggf. Energieverbrauchsdaten).

7. Connected Navigation – myAudi Navigation

Für die Nutzung von „myAudi Navigation“ über Connected Navigation in der myAudi App
verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie Ziele, Favoriten und Routen konfigurieren und zwischen Ihrem myAudi-Account und dem Fahrzeug synchronisieren, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (pseudonymisierte User-ID, pseudonymisierte Fahrzeug-ID) und KFZ-Nutzungsdaten (Navigationsdaten (z. B. Ziele, Favoriten, letzte Ziele), Zusatzdaten bei e-tron Routenplaner: Energieverbrauch, Klimadaten, Klimatisierungseinstellungen, Ladedaten).

8. Connected Navigation – e-tron Routenplaner (Remote Dienst)

Für die Nutzung von „e-tron Routenplaner“ über Connected Navigation in der myAudi App
sowie zur Validierung und Optimierung der Genauigkeit und Qualität der Lade Point-of-Interest-Date, verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie Navigationsrouten unter Berücksichtigung des Ladever-haltens Ihres Fahrzeugs planen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Anonymisierte ID (keine Rückschlüsse auf Halter oder Fahrzeug, aber Zuordnung über Zeitraum möglich)), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (Pseudonymisierte FIN), KFZ-Nutzungsdaten (Verbrauchswerte für verschiedene Geschwindigkeitsbereiche, Daten zu Nebenverbrauchern, Kennlinien zu elektri-schen Verbräuchen, Klimaeinstellungen, Reichweitenberechnungsmodus, aktuelle und maximale Reichweite, Zeitpunkt der Datensendung, Batterieladezustand, geplanter Zielladezustand am La-destopp, Information zum Anhängemodus, eingestelltes Geschwindigkeitslimit, Informationen zur verbauten Ladedose und Batterie inkl. Ladeeigenschaften, individuelle Verbrauchswerte, Steigung/Gefälle der Route (topografischer Faktor), Zeitstempel, Ladeparameter (z. B. maximale Ladeleistung, Soll-Ladestrom, Spannungswerte, SoC-Werte, Restladezeit, Softwarestand des Ladegeräts), Betriebsmodus des Fahrzeugs (Ladeszenario, Ladeart, Status HV-Batterie-Vorkonditionierung, Fehlerstatus, Ladeplanerstellung, ID der Ladesession), EVSE-ID, maximale verfügbare Strom-, Spannungs- und Leistungswerte, Status der Steckererkennung, Temperaturwerte der Ladedosen, HV-Batterie und Umgebung), Standortdaten (Positionsdaten des Fahrzeugs (Längengrad, Breitengrad, Ausrichtung)).

Speicherdauer: Für die Verbesserung des Ladeerlebnisses werden alle Ladevorgänge (AC/DC) für 3 Monate gespeichert, die anonymisierte ID bei AC-Ladevorgängen max. 7 Tage und Daten ohne anonymisierte ID für max. 2 Jahre.

E. Datenverarbeitungen in gemeinsamer Verantwortung

I. Audi ID Login

Wenn und solange Sie sich auf einer Importeurswebseite (Ausnahme Kanada, siehe Abschnitt D.II.3) über den myAudi-Login einloggen, sind Audi und der jeweilige Importeur, der für diese Webseite verantwortlich ist, für Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit auf dieser Webseite bereitgestellten myAudi-Diensten gemeinsam verantwortlich. Eine Liste der Importeure finden Sie im Abschnitt Annex 1a – Liste der Importeure. Weitere Informationen zu den myAudi-Diensten finden Sie in Abschnitt D.

Der jeweilige Importeur und Audi haben entsprechend der gesetzlichen Vorgaben vertragliche Ver-einbarungen darüber getroffen, welche datenschutzrechtlichen Verpflichtungen durch den Impor-teur und welche durch Audi zu erfüllen sind:

Table
AufgabeAUDI AGImporteur (Webseitenbetreiber)
Aufgabe
Ansprechpartner für betroffene Personen
AUDI AG
x
Importeur (Webseitenbetreiber)
x
Aufgabe
Informationspflichten nach Art. 13 DSGVO der betroffenen Personen bei Erhebung personenbezogener Daten
AUDI AG
x
Importeur (Webseitenbetreiber)
x
Aufgabe
Bearbeitung von Auskunftsverlangen der betroffenen Personen gem. Art. 15 DSGVO
AUDI AG
x
Importeur (Webseitenbetreiber)
x
Aufgabe
Bearbeitung von Berichtigungsanfragen gem. Art. 16 DSGVO
AUDI AG
x
Importeur (Webseitenbetreiber)
x
Aufgabe
Bearbeitung von Löschbegehren oder Beschränkung der Verarbeitung gem. Art. 17, 18 DSGVO
AUDI AG
x
Importeur (Webseitenbetreiber)
x
Aufgabe
Abwicklung von Herausgabeverlangen gem. Art. 20 DSGVO
AUDI AG
x
Importeur (Webseitenbetreiber)
x
Aufgabe
Bearbeitung von Widersprüchen gem. Art. 21 DSGVO
AUDI AG
x
Importeur (Webseitenbetreiber)
x
Aufgabe
Meldung von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten gem. Art. 33, 34 DSGVO
AUDI AG
x
Importeur (Webseitenbetreiber)
x

Sie können ungeachtet dieser Vereinbarung Ihre in Abschnitt B.IV beschriebenen Rechte sowohl gegenüber dem Importeur als auch gegenüber Audi geltend machen.

Bitte beachten Sie, dass ggf. nicht alle Dienste in Ihrem Land verfügbar sind und sich das Dienste Portfolio insb. zwischen App und Webseite (sowohl https://my.audi.com als auch die länderspezifische Webseite) unterscheiden kann.

II.              Audi Functions Store

Über den Audi Functions Store kann ein Nutzer verschiedene fahrzeugspezifische, digitale Produkte und Services wie Audi connect Services über eine einmalige Bestellung oder, abhängig vom Audi Functions Store, im Abonnement erwerben.

Wichtige Informationen zur Migration von Zahlungs-, Rechnungsstellungs- und Buchhaltungsdiensten

Bis März 2027 werden die im Audi Functions Store genutzten Zahlungs-, Rechnungsstellungs- und Buchhaltungsdienste schrittweise länderweise auf neue Dienste migriert. Dadurch werden sich die entsprechenden Datenverarbeitungstätigkeiten ändern.

Während einer Übergangsphase von bis zu zwei (2) Monaten können sowohl die bestehenden als auch die neuen Datenverarbeitungstätigkeiten parallel Anwendung finden. Nach Abschluss der Migration finden ausschließlich die neuen Datenverarbeitungstätigkeiten Anwendung.

Insbesondere wird der derzeitige Zahlungs-, Rechnungsstellungs- und Buchhaltungsdienstleister J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A. durch neue Dienstleister ersetzt.

Abhängig davon, welchen Audi Functions Store Sie nutzen, können zu einem bestimmten Zeitpunkt entweder die bestehenden oder die neuen Datenverarbeitungstätigkeiten für Sie gelten.

Weitere Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzinformation, die im jeweiligen Audi Functions Store verfügbar ist.

Nachstehend finden Sie Informationen sowohl zu den bestehenden als auch zu den neuen Datenverarbeitungstätigkeiten.


1. Aktuelle Datenverarbeitung mit J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A.

Im Hinblick auf einzelne Datenverarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit Bestellvorgängen im Audi Functions Store ist Audi gemeinsam verantwortlich mit dem jeweiligen Betreiber eines Audi Functions Stores (nachfolgend „Shopbetreiber“) (siehe auch Abschnitt Annex 1a – Liste der Importeure) bzw. mit weiteren Empfängern in gemeinsamer Verantwortung (Zahlungsdienstleister J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A., 161, Rue du Kiem, 8030 Strassen, Luxemburg, Servicebereitstellung in Luxemburg und Deutschland).

Für den deutschen Markt ist Audi gleichzeitig der Shopbetreiber. Für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem deutschen Audi Functions Store: Bezüglich der gemeinsamen Verarbeitung mit dem Zahlungsdienstleister siehe bitte nachstehend die Tabelle zur vertraglichen Aufgabenzuweisung sowie 1.b.). Für alle anderen Datenverarbeitungen siehe bitte D.IV.

Für alle anderen Märkte wird die vollständige Datenverarbeitung in diesem Abschnitt E.II. beschrieben.

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte gegenüber Audi geltend machen wollen, nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten unter B. II. Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte gegenüber den Shopbetreibern geltend machen wollen, nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten, die im Annex 1a – Liste der Importeure zu den jeweiligen regionalen Shopbetreibern angegeben sind.

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte gegenüber dem Zahlungsdienstleister geltend machen wollen, nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten

über https://www.wallet.jpmmps.com/PrivacyNotice.html.

Wir haben daher mit dem jeweiligen Shopbetreiber/ dem Zahlungsdienstleister entsprechend den gesetzlichen Vorgaben vertragliche Vereinbarungen darüber getroffen, welche datenschutzrechtlichen Verpflichtungen durch Audi und welche durch den Shopbetreiber/ Zahlungsdienstleister zu erfüllen sind:

Interne Aufgabenzuweisung im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit zwischen Audi und dem Shopbetreiber

Aus der nachfolgenden Tabelle können Sie ersehen, welcher der gemeinsam Verantwortlichen welche datenschutzrechtlichen Pflichten übernimmt.

Table
AufgabeAUDI AGShopbetreiber
Aufgabe
Ansprechpartner für betroffene Personen
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x
Aufgabe
Informationspflichten nach Art. 13 DSGVO der betroffenen Personen bei Erhebung personenbezogener Daten
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x
Aufgabe
Bearbeitung von Auskunftsverlangen der betroffenen Personen gem. Art. 15 DSGVO
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x
Aufgabe
Bearbeitung von Berichtigungsanfragen gem. Art. 16 DSGVO
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x
Aufgabe
Bearbeitung von Löschbegehren oder Beschränkung der Verarbeitung gem. Art. 17, 18 DSGVO
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x
Aufgabe
Abwicklung von Herausgabeverlangen gem. Art. 20 DSGVO
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x
Aufgabe
Bearbeitung von Widersprüchen gem. Art. 21 DSGVO
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x
Aufgabe
Meldung von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten gem. Art. 33, 34 DSGVO
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x

Interne Aufgabenzuweisung im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit zwischen Audi und dem Zahlungsdienstleister

Aus der nachfolgenden Tabelle können Sie ersehen, welcher der gemeinsam Verantwortlichen welche datenschutzrechtlichen Pflichten übernimmt.

Table
AufgabeAUDI AGZahlungsdienstleister
Aufgabe
Ansprechpartner für betroffene Personen
AUDI AG
x
Zahlungsdienstleister
x
Aufgabe
Informationspflichten nach Art. 13 DSGVO der betroffenen Personen bei Erhebung personenbezogener Daten
AUDI AG
x
Zahlungsdienstleister
x
Aufgabe
Bearbeitung von Auskunftsverlangen der betroffenen Personen gem. Art. 15 DSGVO
AUDI AG
x
Zahlungsdienstleister
x
Aufgabe
Bearbeitung von Berichtigungsanfragen gem. Art. 16 DSGVO
AUDI AG
x
Zahlungsdienstleister
x
Aufgabe
Bearbeitung von Löschbegehren oder Beschränkung der Verarbeitung gem. Art. 17, 18 DSGVO
AUDI AG
x
Zahlungsdienstleister
x
Aufgabe
Abwicklung von Herausgabeverlangen gem. Art. 20 DSGVO
AUDI AG
x
Zahlungsdienstleister
x
Aufgabe
Bearbeitung von Widersprüchen gem. Art. 21 DSGVO
AUDI AG
x
Zahlungsdienstleister
x
Aufgabe
Meldung von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten gem. Art. 33, 34 DSGVO
AUDI AG
x
Zahlungsdienstleister
x
a.)Einkauf im Audi Functions Store

Beim Einkauf in einem Audi Functions Store verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie eine Bestellung tätigen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID, Nutzerrolle), Berufliche/ Private Kontakt- und Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse, Name, Vorname, Geburtsdatum, ggf. Geburtsort (marktabhängig), Rechnungsadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt, Land, ggf. Provinz, Präfektur, Bundesland), ggf. persönliche Steuernummer (marktabhängig), Unternehmensname, Umsatzsteuer-ID, ggf. nationale Steuer-ID, ggf. Codice Destinario, ggf. lokale Unternehmenssteuernummer (bspw. Codice Fiscale), ggf. PEC Mail).

Speicherdauer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. für Deutschland ggf. 15 Jahre).

b.)Registrierung und Zahlungsabwicklung

Für die Registrierung beim Zahlungsdienstleister und die Zahlungsabwicklung verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie eine Zahlung vornehmen, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Berufliche/ Private Kontakt- und Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse, Name, Vorname, Geburtsdatum, Rechnungsadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt, Land, ggf. Provinz, Präfektur, Bundesland), ggf. persönliche Steuernummer (marktabhängig), Unternehmensname, Umsatzsteuer-ID, ggf. nationale Steuer-ID, ggf. Codice Destinario, ggf. PEC Mail, ggf. lokale Unternehmenssteuernummer (bspw. Codice Fiscale)), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN).

Speicherdauer: Während der Geschäftsbeziehung + 3 Jahre nach Beendigung (für den Zahlungsdienstleister), bei Audi gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Rechtsgrundlage und Zweck: Zusätzlich verarbeiten wir Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an Rechtsverteidigung und Risikomanagement.

c.) Kommerzielle Mailkampagnen

Für den Versand von kommerziellen Mailkampagnen im Kontext des Audi Functions Stores verarbeiten wir bei jeder Kampagne, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Berufliche/ Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt, Land, ggf. Provinz, Präfektur, Bundesland), Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (erworbenes Produkt, Preis, Bestellnummer, Bestelldatum, Währung, Transaktionsbetrag), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), Persönliche Präferenzen (bevorzugter Händler).

Speicherdauer: Ihre Daten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Rechtsgrundlage und Zweck: Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO zur Durchführung von kommerziellen Mailkampagnen.

d.)Reporting von Shop-Transaktionen

IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (erworbenes Produkt, Preis, Bestellnummer, Bestelldatum, Währung, Transaktionsbetrag, KVPS ID Händler), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), Persönliche Präferenzen (bevorzugter Händler).

Rechtsgrundlage und Zweck: Wir verarbeiten die Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. für Deutschland ggf. 15 Jahre).

2. Datenverarbeitung im Rahmen der neuen Zahlungs-, Rechnungsstellungs- und Buchhaltungsdienste

Im Hinblick auf einzelne Datenverarbeitungsvorgänge im Zusammenhang mit Bestellvorgängen im Audi Functions Store ist Audi gemeinsam mit dem jeweiligen Betreiber eines Audi Functions Stores (nachfolgend „Shopbetreiber“) (siehe auch Abschnitt Annex 1a – Liste der Importeure) verantwortlich.

Für den deutschen Markt ist Audi gleichzeitig der Shopbetreiber. Für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem deutschen Audi Functions Store siehe D.IV. Für alle anderen Märkte siehe die folgende Beschreibung.

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte gegenüber Audi geltend machen wollen, nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten unter B. II. Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte gegenüber den Shopbetreibern geltend machen wollen, nutzen Sie bitte die Kontaktmöglichkeiten, die im Annex 1a – Liste der Importeure zu den jeweiligen regionalen Shopbetreibern angegeben sind.

Wir haben daher mit dem jeweiligen Shopbetreiber entsprechend den gesetzlichen Vorgaben vertragliche Vereinbarungen darüber getroffen, welche datenschutzrechtlichen Verpflichtungen durch Audi und welche durch den Shopbetreiber zu erfüllen sind:

Interne Aufgabenzuweisung im Rahmen der gemeinsamen Verantwortlichkeit zwischen Audi und dem Shopbetreiber

Aus der nachfolgenden Tabelle können Sie ersehen, welcher der gemeinsam Verantwortlichen welche datenschutzrechtlichen Pflichten übernimmt.

Table
AufgabeAUDI AGShopbetreiber
Aufgabe
Ansprechpartner für betroffene Personen
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x
Aufgabe
Informationspflichten nach Art. 13 DSGVO der betroffenen Personen bei Erhebung personenbezogener Daten
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x
Aufgabe
Bearbeitung von Auskunftsverlangen der betroffenen Personen gem. Art. 15 DSGVO
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x
Aufgabe
Bearbeitung von Berichtigungsanfragen gem. Art. 16 DSGVO
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x
Aufgabe
Bearbeitung von Löschbegehren oder Beschränkung der Verarbeitung gem. Art. 17, 18 DSGVO
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x
Aufgabe
Abwicklung von Herausgabeverlangen gem. Art. 20 DSGVO
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x
Aufgabe
Bearbeitung von Widersprüchen gem. Art. 21 DSGVO
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x
Aufgabe
Meldung von Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten gem. Art. 33, 34 DSGVO
AUDI AG
x
Shopbetreiber
x
a.)Einkauf im Audi Functions Store

Beim Einkauf in einem Audi Functions Store verarbeiten wir jedes Mal, wenn Sie eine Bestellung tätigen, folgende Daten in gemeinsamer Verantwortung:

IT-Nutzungsdaten (Audi ID, Nutzerrolle), Berufliche/ Private Kontakt- und Identifikationsdaten (E-Mail-Adresse, Name, Vorname, Geburtsdatum, ggf. Geburtsort (marktabhängig), Rechnungsadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt, Land, ggf. Provinz, Präfektur, Bundesland), ggf. persönliche Steuernummer (marktabhängig), Unternehmensname, Umsatzsteuer-ID, ggf. nationale Steuer-ID, ggf. Codice Destinario, ggf. PEC Mail, ggf. lokale Unternehmenssteuernummer (bspw. Codice Fiscale)), Finanzdaten (Zahlmethode, Kartennummer, Ablaufdatum, Karteninhaber, Kartenprüfnummer, technische Zahlungs-(Meta-)daten).

Rechtsgrundlage und Zweck: Audi und der Shopbetreiber verarbeiten die Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zum Zweck der Erhebung der für die Shop-Transaktion erforderlichen Beruflichen/Privaten Kontakt- und Identifikationsdaten, der Speicherung im myAudi Account, der Bereitstellung an den Shopbetreiber, sowie der Erhebung der zur Durchführung einer Shop-Transaktion erforderlichen Zahlungsdaten. Zusätzlich speichern wir auf Ihren Wunsch die mit dem myAudi Account verknüpften Zahlungsdaten und stellen diese Daten dem Shopbetreiber für künftige Transaktionen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Verfügung.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. für Deutschland ggf. 15 Jahre).

b.) Kommerzielle Mailkampagnen

Für den Versand von kommerziellen Mailkampagnen im Kontext des Audi Functions Stores verarbeiten wir bei jeder Kampagne, folgende Daten: IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Berufliche/ Private Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt, Land, ggf. Provinz, Präfektur, Bundesland), Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (erworbenes Produkt, Preis, Bestellnummer, Bestelldatum, Währung, Transaktionsbetrag), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), Persönliche Präferenzen (bevorzugter Händler).

Speicherdauer: Ihre Daten werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Rechtsgrundlage und Zweck: Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO zur Durchführung von kommerziellen Mailkampagnen.

c.)Reporting von Shop-Transaktionen

IT-Nutzungsdaten (Audi ID), Rechtsgeschäfte / Vertragsdaten (erworbenes Produkt, Preis, Bestellnummer, Bestelldatum, Währung, Transaktionsbetrag, KVPS ID Händler), Fahrzeug-Stammdaten und Identifikation (FIN), Persönliche Präferenzen (bevorzugter Händler).

Rechtsgrundlage und Zweck: Wir verarbeiten die Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. für Deutschland ggf. 15 Jahre).

Anlagen

Annex 1a – Liste der Importeure

Table
LandAngaben des Importeurs
Land
Belgien
Angaben des Importeurs
D’Ieteren Automotive SA/NV
Audi Import
Arthur De Coninckstraat 3
B-3070 Kortenberg, Belgien
https://www.dieteren.be
Land
Brasilien
Angaben des Importeurs
Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda
Av. das Nações Unidas, n.º 14261,
Torre A, 14º andar, Vila Gertrudes,
CEP 04794-000, São Paulo/SP – Brasilien
https://www.audi.com.br
Land
Deutschland
Angaben des Importeurs
AUDI AG
Auto-Union-Straße 1
85057 Ingolstadt
https://www.audi.com
Land
Dänemark
Angaben des Importeurs
Audi Danmark
Park Alle 355
DK-2605 Brøndby, Dänemark
https://www.audi.dk
Land
Estland
Angaben des Importeurs
Al Mare Auto OÜ
Mõisa 4
13522 Tallinn, Estland
https://www.audi.ee
Land
Finnland
Angaben des Importeurs
K Auto Oy,Vantaa
Y-tunnus 0154578-2
Tikkurilantie 123, 01530 Vantaa, Finnland
https://www.k-auto.fi
Land
Frankreich
Angaben des Importeurs
Volkswagen Group France S.A.
11, avenue de Boursonne
B.P. 62
02600 Villers-Cotterêts Cedex, Frankreich
https://volkswagengroup.fr
Land
Griechenland
Angaben des Importeurs
Kosmocar S.A.
566-568, Vouliagmenis Ave.
164 52 Argyroupoli, Griechenland
https://www.kosmocar.gr
Land
Großbritannien
Angaben des Importeurs
Volkswagen Group United Kingdom Limited trading as Audi UK
Yeomans Drive
MK 14 5AN
Milton Keynes, Großbritannien
https://www.audi.co.uk
Land
Irland
Angaben des Importeurs
Audi Ireland
Block C
Liffey Valley Office Campus
Dublin 22, Irland
https://www.audi.ie
Land
Italien
Angaben des Importeurs
VOLKSWAGEN GROUP ITALIA S.p.A.
Sede legale in Viale G.R. Gumpert n.1, 37137
– Verona, Italien
https://www.volkswagengroup.it
Land
Japan
Angaben des Importeurs
Volkswagen Group Japan K. K.
5-10, Akemicho, Toyohashi-shi Aichi, 441-8550
https://www.volkswagen.co.jp
Land
Kanada
Angaben des Importeurs
Audi Canada Inc.
Bayly Street West 777
L1S7G7 Ajax, Ontario, Kanada
https://www.audi.ca
Land
Kanarische Inseln
Angaben des Importeurs
DOMINGO ALONSO S.L.U.
Avenida Pintor Felo Monzón nº34 B
35019 Las Palmas de Gran Canaria, Spanien
https://www.domingoalonso.com
Land
Kroatien
Angaben des Importeurs
Porsche Croatia d.o.o.
Miroslava Miholića 2
HR-10 010 Zagreb, Kroatien
https://www.porschecroatia.com
Land
Lettland
Angaben des Importeurs
Moller Baltic Import SE
Duntes 3
Riga, LV-1013, Lettland
https://www.mollerauto.lv
Land
Liechtenstein
Angaben des Importeurs
AMAG Import AG
Alte Steinhauserstrasse 12
CH-6330 Cham
https://www.amag-import.ch
Land
Litauen
Angaben des Importeurs
Moller Baltic Import SE
Duntes 3
Riga, LV-1013
https://www.mollerauto.lt
Land
Luxemburg
Angaben des Importeurs
Losch Import S.à r.l.
5, rue des Joncs
L-1818 Howald, Luxemburg
https://www.losch.lu
Land
Niederlande
Angaben des Importeurs
Pon’s Automobielhandel B.V.
Zuiderinslag 2
3833 BP Leusden, Niederlande
https://www.pon.com
Land
Norwegen
Angaben des Importeurs
Harald A. Möller AS
Frysjaveien 31B, 0884 Oslo
Pb. 6671 Etterstad
0609 Oslo, Norwegen
https://www.moller.no
Land
Polen
Angaben des Importeurs
Volkswagen Group Polska Sp. z o.o.
NEMA 61-037 (UL) Krańcowa 44
https://www.volkswagengroup.pl
Land
Portugal
Angaben des Importeurs
SIVA S.A.
Rua do Comércio Nº2
2050-541 Vila Nova Rainha
Azambuja, Portugal
https://www.siva.pt
Land
Rumänien
Angaben des Importeurs
Porsche Romania SRL
077190 Voluntari, Ilfov
B-dul Pipera 2
https://www.porscheromania.ro
Land
Schweden
Angaben des Importeurs
Volkswagen Group Sverige
Audi Sverige
Hantverksvägen 9
151 88 Södertälje
https://www.volkswagengroup.se
Land
Schweiz
Angaben des Importeurs
AMAG Import AG
Alte Steinhauserstrasse 12
6330 Cham
https://www.amag.ch
Land
Slowakei
Angaben des Importeurs
Porsche Slovakia spol.s r.o.
Vajnorska 160
83104 Bratislava, Slowakei
https://www.porsche.sk
Land
Slowenien
Angaben des Importeurs
Porsche Slovenija d.o.o.
Bravnicarjeva 5
1000 Ljubljana, Slowenien
https://www.porsche.si
Land
Spanien
Angaben des Importeurs
Volkswagen Group España Distribución, S.A.U.
Av. Parc Logístic, 12-20, Distrito de Sants-Montjuïc,
08040 Barcelona, Spanien
https://www.volkswagengroup.es
Land
Tschechische Republik
Angaben des Importeurs
Porsche Ceska Republika Porsche Ceska Republika s.r.o.
Radlicka 740/113 d
158 00 Praha 5, Tschechische Republik
https://www.porsche.cz
Land
Ungarn
Angaben des Importeurs
Porsche Hungaria Kft.
1139-Budapest
Fáy utca 27., Magyarország
https://www.porsche.hu
Land
Vereinigte Arabische Emirate
Angaben des Importeurs
Al Nabooda Automobiles LLC
Audi Showroom, Between 2nd & Interchange No 3
Sheikh Zayed Rd - Al Quoz - Al Quoz 3,
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
https://www.nabooda-auto.com
Ali & Sons Co. LLC
Ali & Sons, Audi Abu Dhabi,
Building #C40, Airport Road, 18th St - Airport Road,
Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate
https://www.ali-sons.com
Land
Österreich
Angaben des Importeurs
Porsche Austria GmbH & Co OG
Louise-Piëch-Straße 2
A-5021 Salzburg
https://www.porscheholding.com

Annex 1b – Liste der teilnehmenden Importeure im vertriebsstufenübergreifenden Kundensupport

Table
LandAngaben des Importeurs
Land
Frankreich
Angaben des Importeurs
Volkswagen Group France S.A.
11, avenue de Boursonne
B.P. 62
02600 Villers-Cotterêts Cedex
Frankreich
https://volkswagengroup.fr
Land
Spanien
Angaben des Importeurs
Volkswagen Group España Distribución, S.A.U.
Avinguda del Parc Logístic 12-20
08040 Barcelona
Spanien
https://www.volkswagengroup.es
Land
Irland
Angaben des Importeurs
Volkswagen Group Ireland Ltd.
Block C
Liffey Valley Office Campus
Dublin 22
Irland
https://www.audi.ie
Land
Großbritannien
Angaben des Importeurs
Volkswagen Group UK Ltd.
Yeomans drive
Milton Keynes
MK 14 5AN
Großbritannien
https://www.audi.co.uk

Annex 2 – Information zur Datenverarbeitung in der alleinigen Verantwortung von Flottenbetreibern

Ist das Fahrzeug Teil einer Flotte, kann der jeweilige Flottenbetreiber oder ein von ihm mit dem Management der Flotte beauftragter Dienstleister auf bestimmte Fahrzeugdaten zugreifen und diese aus dem Fahrzeug ausleiten.

Dies umfasst unter anderem die FIN, beim Anschalten des Fahrzeugs Wartungsdaten (z.B. nächster Ölwechsel), bei Abschalten des Fahrzeugs Trip-Daten, Restreichweite-Daten, Tankfüllstand bzw. Batterieladezustand bei e-tron Fahrzeugen sowie auch während des Fahrbetriebs Warnlampen. Zudem kann der Flottenbetreiber gegeben falls die Position des Fahrzeugs beim Abschalten des Fahrzeugs erheben.

Der Flottenbetreiber entscheidet über die Ausleitung und Verarbeitung der Daten in eigener Ver-antwortung. Für Informationen zur Datenverarbeitung wenden Sie sich daher bitte an den Flotten-betreiber.

Bitte beachten Sie, dass der Flottenbetreiber die von ihm für die Ausleitung der Daten benötigten Dienste von einer Deaktivierung in den Privatsphäre Einstellungen ausschließen kann.

Annex 3 – Auftragsverarbeiter

Table
NoKategorie des AuftragsverarbeitersNameAdresseZweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein DrittlandFunktionLand der Datenverarbeitung
No
1
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Cariad SE
Adresse
Major-Hirst-Straße 7, 38442 Wolfsburg, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Hosting, IT-Betrieb, IT-Sicherheit, IT-Support, Ent-wicklung von Diensten / Funktionen, Bereitstellung von Diensten, Kundenanalyse & Auswertung
Funktion
D.I.1
D.III.1
D.III.2
D.III.3
D.III.4
D.III.5
D.III.6
D.III.7
D.III.8
D.III.9
D.III.10
D.III.11
D.III.12
D.III.13
D.III.14
D.III.15
D.III.16
D.III.17
D.III.18
D.III.19
D.III.20
D.III.21

D.IV.1.a
D.IV.1.b

D.V.1
D.V.2
D.V.3
D.V.4
D.V.5
D.V.6
D.V.7
D.V.8
D.V.9
D.V.10
D.V.11
D.V.12
D.V.13
D.V.14
D.V.15
D.V.16
D.V.17
D.V.18
D.V.19
D.V.20
D.V.21
D.V.22
D.V.23
D.V.24
D.V.25

D.VI.1
D.VI.2
D.VI.3
D.VI.4
D.VI.5
D.VI.6
D.VI.7

D.VII.3
D.VII.4
D.VII.5
D.VII.6
D.VII.7
D.VII.8

E.II.1.a
E.II.2.a
Land der Datenverarbeitung
Niederlande, Irland, Deutschland, USA
No
2
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Valtech Mobility GmbH
Adresse
Marsstraße 46, 80335 München, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten
Funktion
D.VII.5
Land der Datenverarbeitung
Deutschland
No
3
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
e.solutions 
Adresse
Despag-Straße 4a, 85055 Ingolstadt, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten
Funktion
D.VII.8
Land der Datenverarbeitung
Deutschland
No
4
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
IDnow GmbH 
Adresse
Auenstraße 100, 80469 München, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.III.2
Land der Datenverarbeitung
Deutschland, Bulgarien, Kroatien, Rumänien
No
5
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Adobe Systems Software Ireland Limited
Adresse
4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.III.1
Land der Datenverarbeitung
Irland
No
6
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
TomTom Germany GmbH & Co KG
Adresse
Am Neuen Horizont 1, 31177 Harsum, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten
Funktion
D.VII.4
D.VII.5
Land der Datenverarbeitung
Deutschland
No
7
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
HERE Global B.V.
Adresse
Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Niederlande
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten
Funktion
D.VII.5
Land der Datenverarbeitung
Niederlande, Irland
No
8
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
mgm technology partners GmbH
Adresse
Taunusstr. 23, 80807 München, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Dev & Support 
Funktion
D.III.2
Land der Datenverarbeitung
Deutschland
No
9
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Audi Business Innovation GmbH
Adresse
Helmut-Dietl-Straße 2, 81671 München, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Entwicklung von Diensten und Funktionen, Dev & Support, Kundenanalysen / -auswertungen, IT-Support
Funktion
D.I.6
D.IV.1.a
D.IV.1.b
E.II.1.a
E.II.2.a
Land der Datenverarbeitung
Deutschland, Österreich, Ukraine, Kroatien, Portugal, Rumänien, Armenien
No
10
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
diconium GmbH 
Adresse
Rommelstr. 11, 70376 Stuttgart, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Entwicklung von Diensten und Funktionen
Funktion
D.I.6
Land der Datenverarbeitung
Deutschland
No
11
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
salesforce.com Germany GmbH 
Adresse
Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Hosting & IT-Betrieb, Transaktionelle Kommunikation
Funktion
D.I.2
D.I.6
D.IV.2
D.IV.3
E.II.1.c
E.II.1.d
E.II.2.b
E.II.2.c
Land der Datenverarbeitung
Deutschland, Irland, USA, India
No
12
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
dx.one GmbH  
Adresse
Berliner Ring 2, 38440 Wolfsburg, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Hosting, IT-Betrieb, IT-Sicherheit, IT-Support, Entwicklung
Funktion
D.I.1
D.IV.1.a
D.IV.1.b
E.II.1.a
E.II.2.a
Land der Datenverarbeitung
Deutschland, Irland, USA, Indien, Niederlande, Österreich, Brasilien
No
13
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Volkswagen Group Service GmbH 
Adresse
Major-Hirst-Str. 11, 38442 Wolfsburg, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Operations, Support & IT-Support
Funktion
D.IV.2
D.IV.3
E.II.1.c
E.II.1.d
E.II.2.b
E.II.2.c
Land der Datenverarbeitung
Deutschland
No
14
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Capgemini Deutschland GmbH 
Adresse
Olof-Palme Str. 14, 81829 München, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Dev. & IT-Support
Funktion
D.I.6
D.IV.2
D.IV.3
E.II.1.c
E.II.1.d
E.II.2.b
E.II.2.c
Land der Datenverarbeitung
Deutschland, India
No
15
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
w.e.b. Wirth EDV Beratung OHG 
Adresse
Jesuitenstr. 11, 85049 Ingolstadt, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Dev. & IT-Support
Funktion
D.V.17
Land der Datenverarbeitung
Deutschland
No
16
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Cognigy GmbH 
Adresse
Speditionstr. 1, 40221 Düsseldorf, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.I.2
Land der Datenverarbeitung
Deutschland
No
17
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Porsche Informatik GmbH
Adresse
Louise-Piech-Straße 9, 5020 Salzburg, Österreich
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.III.8
Land der Datenverarbeitung
Österreich
No
18
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
soft-nrg Development GmbH 
Adresse
Einsteinring 37, 85609 Aschheim-Dornach, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.III.8
Land der Datenverarbeitung
Deutschland, Rumänien
No
19
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
HRF GmbH & Co. KG 
Adresse
Darmstädter Straße 62, 64354 Reinheim, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.III.8
Land der Datenverarbeitung
Deutschland
No
20
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Cubic Telecom 
Adresse
Eschersheimer Landstr. 14, 60322 Frankfurt am Main, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten, Hosting, IT-Betrieb, IT-Support
Funktion
D.III.9
Land der Datenverarbeitung
Deutschland, Irland
No
21
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Accenture Song Build Germany GmbH 
Adresse
Völckersstr. 38, 22765 Hamburg, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.II.1
D.III.16
Land der Datenverarbeitung
Deutschland, Irland
No
22
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Concentrix Holding Germany GmbH 
Adresse
Tullnaustr. 20, 90402 Nürnberg, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten, Kundenanalysen / -auswertungen
Funktion
D.I.1
D.I.2
Land der Datenverarbeitung
Deutschland
No
23
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Concentrix CVG International Sp. z.o.o. (Branch Katowice) 
Adresse
Global Office Park, Tower A2, Zabrska 17, 40-083 Katowice, Polen
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.I.2
Land der Datenverarbeitung
Polen
No
24
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Concentrix Services Portugal, Sociedade Unipessoal, LOA 
Adresse
Confeiteira 11, Cabanas, 4700-048 Braga, Portugal
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.I.2
Land der Datenverarbeitung
Portugal 
No
25
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Volkswagen Group of America Inc (Audi of America LLC) 
Adresse
2200 Ferdinand Porsche Drive, Herndon, VA 20171, United States
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Hosting, IT-Betrieb, IT-Support
Funktion
D.III.5
Land der Datenverarbeitung
USA
No
26
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Volkswagen AG
Adresse
Berliner Ring 2, 38440 Wolfs-burg, Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Erbringung digitaler Leistungen, Entwicklung und Erprobung von Produkten und Diensten
Funktion
D.III.4
D.V.18
Land der Datenverarbeitung
Deutschland
No
27
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
SEAT:CODE
Adresse
(Metropolis Lab Barcelona S.A.), the Garage, C/Badajoz 97, 08018 Barcelona, Spanien
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Entwicklung, IT-Betrieb, IT-Support und Hosting
Funktion
D.III.20
Land der Datenverarbeitung
Spanien
No
28
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Vodafone Automotive Telematics SA, Schweiz (sowie ggf. lokale Dienst-leister)
Adresse
Via S. Franscini 10, 6850 Mendrisio, Schweiz
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.V.8
Land der Datenverarbeitung
Schweiz
No
29
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
PHD Germany GmbH 
Adresse
Speicherstraße 59, 60327 Frankfurt am Main
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Marketing und Werbung
Funktion
D.I.6
Land der Datenverarbeitung
Deutschland, Irland, USA
No
30
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
HERE Europe B.V.
Adresse
Kennedyplein 222-226, 5611 ZT Eindhoven, Niederlande
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Adressvalidierung
Funktion
D.IV.1.a
D.IV.1.b
E.II.1.a
E.II.2.a
Land der Datenverarbeitung
Irland
No
31
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Amazon Web Services EMEA SARL
Adresse
38, Avenue John F. Kennedy L- 1855 Luxemburg
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Hosting
Funktion
D.IV.1.a
D.IV.1.b
E.II.1.a
E.II.2.a
Land der Datenverarbeitung
Deutschland, Irland
No
32
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A.
Adresse
161, Rue du Kiem
L- 8030 Strassen
Luxemburg
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Zusatzleistungen (wie bspw. Sanktionslistenprüfung)
Funktion
D.IV.1.a
D.IV.1.b
E.II.2.a
Land der Datenverarbeitung
Luxemburg, Deutschland
No
33
Kategorie des Auftragsverarbeiters
Dienstleister
Name
Adyen N.V.
Adresse
Jägerstrasse 27
10117 Berlin
Deutschland
Zweck der Verarbeitung / Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Zusatzleistungen
Funktion
D.IV.1.b
Land der Datenverarbeitung
Deutschland

Annex 4 – Empfänger als eigenständig Verantwortliche

Table
NoKategorie des EmpfängersNameAdresseZweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein DrittlandFunktionLand der Verarbeitung
No
1
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Google LLC 
https://policies.google.com/privacy 
Adresse
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Anbindung von Google Maps
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.III.16
D.III.17
Land der Verarbeitung
USA, Irland
No

Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Google Ireland Limited 
https://policies.google.com/privacy 
Adresse
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland 
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland

Funktion

Land der Verarbeitung

No
2
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Cubic Telecom 
https://audi.cubictelecom.com/de 
Adresse
Eschersheimer Landstr. 14, 60322 Frankfurt am Main, Deutschland
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.III.9
Land der Verarbeitung
Deutschland
No
3
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Audi Service Partner 
Adresse
In Abhängigkeit von Land und Auswahl durch den Kunden und ggf. Teilnahme durch den Audi Partner
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.I.3
D.I.4
D.I.6
D.III.2
D.III.6
D.III.7
D.III.8
D.III.10
D.III.19
D.III.20
D.V.12
D.V.13
D.V.17
Land der Verarbeitung

No
4
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Sales company (importer) 
Adresse
In Abhängigkeit vom ausgewählten Markt
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten, Marketing & Werbung
Funktion
D.I.1
D.I.3
D.I.4
D.I.6
D.I.7
D.II.1
D.III.8
D.III.10
D.III.20
D.V.12
D.V.13
D.V.15
D.V.17
E.I
E.II
E.III
Land der Verarbeitung
(siehe auch Annex 1a – Liste der Importeure)
No
5
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
VW Financial Services AG 
https://www.vwfs.de 
Adresse
Gifhorner Straße 57, 38112 Braunschweig, Deutschland
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.III.12
Land der Verarbeitung
Deutschland
No
6
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
VW Leasing GmbH 
https://www.vwfs.de 
Adresse
Gifhorner Straße 57, 38112 Braunschweig, Deutschland
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.III.12
Land der Verarbeitung
Deutschland
No
7
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Audi Leasing, branch of Volkswagen Leasing GmbH 
https://www.vwfs.de 
Audi Leasing, Zweignieder-lassung der Volkswagen Leasing GmbH
Adresse
Gifhorner Straße 57, 38112 Braunschweig, Deutschland
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.III.13
Land der Verarbeitung
Deutschland
No
8
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Audi VersicherungsService, branch of Volkswagen Versicherungsdienst GmbH 
Volkswagen Versicherung AG (risk carrier) 
https://www.volkswagen-autoversicherung.de 
Adresse
Gifhorner Straße 57, 38112 Braunschweig, Deutschland
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.III.13
D.III.15
Land der Verarbeitung
Deutschland
No
9
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Amazon EU S.à r.l. (Amazon Music) 
www.amazon.de 
Adresse
Amazon EU S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburg
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.VII.1
Land der Verarbeitung
Luxemburg
No
10
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Audials AG (Webradio) 
www.audials.com 
Adresse
Erbprinzenstr. 27, 76133 Karlsruhe, Deutschland
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.VII.1
Land der Verarbeitung
Deutschland
No
11
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Elli Mobility GmbH 
https://www.elli.eco/en/privacy 
Adresse
Mollstraße 1, 10178 Berlin
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.VI.1
D.VI.4
Land der Verarbeitung
Deutschland
No
12
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
J.P. Morgan Mobility Payments Solutions S.A. (MPS) 
https://www.wallet.jpmmps.com/PrivacyNotice.html 
Adresse
161, Rue du Kiem, 8030 Strassen,
Luxemburg
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
E.II.2
Land der Verarbeitung
Luxemburg
No
13
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Versicherung

Adresse

Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.V.15
Land der Verarbeitung
In Abhängigkeit von Land und Auswahl durch den Kunden und digitale Verfügbarkeit der Versicherung
No
14
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Service Provi-der für Nachrichten z.B. www.afp.com, www.tagesschau.de, www.partner.dw.com sowie gegebenenfalls weitere vom Nutzer selbst hinzuge-fügte Anbieter von RSS-Feeds.

Adresse

Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.VII.2
Land der Verarbeitung
In Abhängigkeit von Land und Verfügbarkeit des Service Providers und Auswahl durch den Kunden
No
15
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Audi Motorsport AG 
https://www.audif1.com 
Adresse
Wildbachstr. 9, 8340 Hinwil, Schweiz
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Marketing & Werbung, Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.I.7
D.II.4
Land der Verarbeitung
Schweiz
No
16
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Apple
https://www.apple.com 
Adresse

Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.III.18
Land der Verarbeitung

No
17
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Google
https://www.google.com 
Adresse

Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.I.6
D.III.17
D.III.18
Land der Verarbeitung
Deutschland, Irland, USA
No
18
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Audi Canada Inc  
https://www.audi.ca 
Adresse
777 Bayly Street West Ajax, Ontario
L1S 7G7, Kanada
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.II.3
Land der Verarbeitung
Kanada
No
19
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Amazon Europe Core SARL 
https://www.amazon.eu 
Adresse
Société à responsabilité limitée,38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Marketing & Werbung
Funktion
D.I.6
Land der Verarbeitung
Deutschland, Irland, USA
No
20
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Meta Platforms Ireland Limited 
https://www.meta.com 
Adresse
Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Marketing & Werbung
Funktion
D.I.6
Land der Verarbeitung
Deutschland, Irland, USA
No
21
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Vodafone Limited
https://www.vodafone.co.uk 
Adresse
Vodafone House, The Connection, Newbury, Berkshire, RG14 2FN
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.III.9
Land der Verarbeitung
Großbritannien und Nordirland
No
22
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Rogers Communication Canada Inc. 
https://www.rogers.com 
Adresse
333 Bloor Street East, 10th Floor, Toronto, Ontario, Kanada
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Bereitstellung von Diensten
Funktion
D.III.9
Land der Verarbeitung
Kanada
No
23
Kategorie des Empfängers
Verantwortlicher
Name
Adyen N.V.
https://www.adyen.com/
Adresse
Jägerstrasse 27
10117 Berlin
Deutschland
Zweck der Verarbeitung durch den Empfänger/ Zweck der Übermittlung in ein Drittland
Acquiring Dienstleistungen
Funktion
D.IV.1.b
Land der Verarbeitung
Deutschland
Loading..