Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie aktuelle Informationen rund um das Thema Audi Erlebnis Abholung.

Wir freuen uns, Sie mit bis zu fünf Begleitpersonen willkommen zu heißen. Selbstverständlich können Sie Ihre Kinder unter 18 Jahren mitbringen.

Gerne, für Personen mit eingeschränkter Mobilität (z. B. Rollstuhlfahrer), bei Lebensmittelunverträglichkeiten bzw. bei Einschränkungen beim Hören/Sprechen bieten wir ein erweitertes Serviceangebot. Bitte melden Sie sich bei Inanspruchnahme mit einem Informationsvorlauf von 5 Tagen vor dem Abholtermin unter Servicehotline 0800 63 63 666 (kostenpflichtig aus dem Ausland: +49 841 89 45 730).

Diese liegen Ihrem Neufahrzeug bei.

Ihr Fahrzeug wird Ihnen vollgetankt bzw. geladen an den Werkstandorten übergeben.

Sofern Sie Audi Original Winterkompletträder ab Werk mitbestellt haben, werden diese ca. ab KW 38 bis ca. KW 12 automatisch auf Ihren Neuwagen montiert. Gleichzeitig werden Ihrem Audi Partnerbetrieb die Sommerräder zugestellt. Dieser Service kann nur zuverlässig gewährleistet werden, bei einer Erstterminierung Ihres Fahrzeuges im Zeitraum zwischen September und März. Berücksichtigen Sie dies bitte bei eventuell getätigten Terminverschiebungen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir mitgebrachte Winterräder vor Ort nicht montieren können.

myAudi ist ein passwortgeschützter Bereich, der Nutzer_innen personalisierte Services und Audi connect Dienste rund um ihren Audi zur Verfügung stellt.

Ihr Abholtag wird direkt bei Ihrer Ankunft am Check-In geplant. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte telefonisch an unsere Servicehotline 0800 63 63 666 (Mo. bis Fr. von 8.30 bis 17.00 Uhr), oder kostenpflichtig aus dem Ausland an +49 841 89 45 730. Wir freuen uns auf Ihren Anruf und auf Ihren Besuch bei uns!

Ihr Abholtag wird direkt bei Ihrer Ankunft am Check-In geplant. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte telefonisch an unsere Servicehotline 0800 63 63 666 (Mo. bis Fr. von 8.30 bis 17.00 Uhr), oder kostenpflichtig aus dem Ausland an +49 841 89 45 730. Wir freuen uns auf Ihren Anruf und auf Ihren Besuch bei uns!