Brille für die Live-Beratung

Holen Sie sich den Verkaufsraum in Ihr Wohnzimmer!

In Zeiten der Digitalisierung sind persönliche Kauferlebnisse von besonderer Bedeutung. Mit der neuen digitalen Audi Live Beratung und der neuen Audi Live Konfiguration haben Sie die Möglichkeit, sich ganz bequem von zu Hause zu Ihrem nächsten Audi Neu- oder Gebrauchtwagen beraten zu lassen.

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Was ist die Audi Live Beratung?

Die Audi Live Beratung bietet Ihnen die Möglichkeit, sich bequem von Zuhause oder unterwegs zu Ihrem Wunsch-Audi beraten zu lassen. Hierzu wird ein Live-Stream zwischen Ihnen und einem Mitarbeiter des Autohauses aufgebaut, in dem Sie unseren Verkaufsraum und unsere Fahrzeuge sehen können. Das bedeutet, dass Sie per Videoübertragung alles sehen, was unser Verkaufsberater sieht und Sie online mit ihm kommunizieren.
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Wie funktioniert die Beratung?

Unsere Verkaufsberater sind mit einer Datenbrille ausgestattet, die es ihnen ermöglicht, eine Online-Verbindung mit Ihnen über das Internet herzustellen. Steht die Verbindung, sehen Sie gewissermaßen durch die Augen des Verkaufsberaters Ihr Wunschfahrzeug auf Ihrem Bildschirm. Der Berater kann Ihnen alle Details direkt am Fahrzeug zeigen und auf Ihre Wünsche und Fragen eingehen. Während der Beratung können wir Ihnen verschiedene Fahrzeuginformationen, Fotos oder Videos auf Ihrem Bildschirm anzeigen. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, während des Gesprächs zusätzliche Fotos und Videos Ihres Wunschfahrzeugs aufzunehmen, die wir Ihnen im Anschluss gerne per E-Mail zuschicken.

Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?

Um die Audi Live Beratung nutzen zu können, benötigen Sie ein Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone) mit einer guten und stabilen Internetverbindung. Es ist weder eine Registrierung noch ein Download einer Software notwendig. Zum Starten der Live Beratung müssen Sie sich nur ins Beratungsgespräch einloggen und schon geht’s los!
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Was ist die Audi Live Konfiguration?

Mit der Audi Live Konfiguration haben Sie nun die Möglichkeit sich ihren Wunsch-Audi bequem von Zuhause oder unterwegs konfigurieren zu lassen. Dabei sind Sie am Telefon mit einem unserer Berater verbunden, der Sie vollständig durch den Konfigurationsprozess begleitet. Die Audi Live Konfiguration ist also eine kontaktlose begleitete Konfiguration Ihres Wunsch-Audis.
Termin zur Live Konfiguration vereinbaren
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Wie funktioniert die Live Konfiguration?

Sie nehmen per Telefon Kontakt mit unseren Beratern auf - steht die Telefonverbindung, so erhalten Sie von unseren Beratern einen Link für einen Stream, in welchem Sie ihren konfigurierten Wunsch-Audi sehen können (der Stream erfordert keine weitere Software). Über das Telefon teilen Sie unseren Beratern mit, welches Auto Sie gerne mit welcher Ausstattung haben möchten. Ist Ihre Konfiguration abgeschlossen und sind Sie mit dieser zufrieden, so erhalten Sie im Nachgang einen fertigen Audi Code, welcher Ihnen zu Ihrer weiteren Verwendung zur Verfügung steht.